
大多数投资者,尤其是初学者,在选择交易平台时容易忽视经纪商的服务态度。然而,对客户的态度却会极大地影响交易体验。因此,为了帮助投资者做出明智的决定,BrokersView每月都会更新经纪商名单,并根据投诉处理满意度进行排名。我们的目标是在经纪商是否重视客户意见和他们提供的整体客户服务水平方面提供有用的参考建议。
BrokersView在11月收到的客户投诉涵盖了广泛的问题,包括:出金受阻、无故利润扣减、平台故障或被操纵的交易界面、客服失联、敦促客户存入更多资金的高压手段,以及欺诈性收费。
下面是所涉及的经纪商名单,以供参考。


11月红榜上榜者主要是在更严格监管下运营的行业领先者,他们始终致力于提升客户满意度。其中几家经纪商因迅速有效地处理客户投诉脱颖而出。
11月黑榜则包括七家诈骗经纪商和两家监管薄弱的公司。这些诈骗经纪商因欺诈行为面临多起客户投诉,对用户反馈置之不理且始终不予回应。值得注意的是,Quotex与Skyline Trading已多次出现在月度黑榜上。另请注意,缺乏强有力监管的经纪商更容易逃避责任,因而带给投资者的风险更高,比如Vittaverse。
BrokersView强调随时了解经纪商相关投诉的重要性,因为这些投诉以及监管细节可以成为选择经纪商时的宝贵指标。考虑投诉有助于降低风险,确保更安全的投资体验。
如果发现任何涉嫌违规的情况,投资者可以通过BrokersView进行投诉。我们将作为第三方免费保护您的权利,协助您与经纪商沟通,或者帮助您向监管机构发送电子邮件。
您可以通过以下链接向BrokersView提交投诉: https://www.brokersview.com/complaint