Trading 212因用戶強烈反彈撤回投資組合界面改版

英國經紀商Trading 212表示，在用戶對其近期應用程式界面改版提出廣泛批評後，公司將於下月恢復此前的投資組合界面設計。

此次新界面於12月中旬上線，用採用圓角卡片和分層菜單的「氣泡式」設計取代了傳統的資產列表。更新推出後不久，大量用戶便在公司論壇及社交媒體上表達不滿，認為新設計降低了可用性，並遮蔽了關鍵信息。

在12月24日發布的一則帖子中，Trading 212的一名代表承認了用戶的反對意見，並寫道：「我們重視你們的反饋，也理解相關擔憂。基於大家的意見，我們將於1月發布更新，恢復此前的界面布局。」

交易者指出，新設計存在多項問題，包括屏幕空間利用效率低，以及需要進行更多操作步驟才能查看基本的投資組合數據。有用戶表示，資產持倉被隱藏在搜索欄之後，另一些用戶則指出，投資組合圖表中移除了數值標註，且待成交訂單的預留金額不再顯示。

不滿情緒並未僅限於功能層面。一名用戶甚至註冊了名為「IHateTheNewLayout」的帳戶以表達抗議，另有用戶質疑圖表坐標軸被移除，認為該應用主要用於長期儲蓄管理，而非隨意投資。

多名用戶還警告稱，他們正考慮轉向競爭平台，這一聲音迅速在Reddit及應用商店評論中擴散。根據用戶描述，客服最初回應稱此次改版是既定的商業決定，隨後公司在持續壓力下改變立場。

這並非Trading 212首次因界面改動引發爭議。2025年早些時候的更新也曾遭遇類似批評，並促使用戶再次呼籲在推出重大設計變更前引入測試版本機制，並加強與社區的溝通。