BNP 파리바, 사기 피해자에게 56,000유로 배상 명령

프랑스 최고 법원은 BNP Paribas SA에 사기 피해자에게 보상하라고 명령했다고 Reuters가 보도했습니다.

2019년, 은행 고문을 사칭한 사람이 피해자에게 전화를 걸어 은행 송금 수취인 5명을 목록에서 삭제한 다음 기밀 코드를 사용하여 다시 추가하도록 요청했습니다.

사기꾼은 "스푸핑" 기술을 활용하여 전화번호를 실제 은행 고문이 사용한 번호와 동일하게 보이게 하고 은행 직원인 척했습니다. 피해자는 54,500유로가 계좌에서 사기꾼에게 이체된 지 이틀 만에 사기를 당했다는 사실을 깨닫지 못했습니다.

피해자는 은행에 피해를 주장했지만 은행은 피해자가 "심각한 과실"을 저질렀다고 믿었기 때문에 거부했습니다.

그러나 법원은 BNP파리바가 고객이 겪는 고통을 방지하기 위한 적절한 조치를 취하지 않았다고 판단하고 은행에 56,000유로와 1,500유로의 이자를 상환하라고 명령했습니다.

BNP파리바는 이 명령을 인정했다고 밝혔다. 또한 사기 방지를 위해 시스템을 개선하고 고객 인식을 높였다고 주장했습니다.