
インドの投資家であるニミー・ホセは、セーシェル金融サービス庁(セイシェルFSA)の規制下にあるオンライン取引プロバイダーであるキャピタリックスを、BrokersViewの訴状で1500万インドルピーを騙し取ったと非難しました。
ニミーによると、彼女の取引口座が初めて損失を被ったとき、彼女のアカウントマネージャーは彼女に損失が回復されることを保証し、もっと投資するようにアドバイスしました。しかし、その後の出来事はマネージャーが約束したこととは全く異なり、ニミーは損失を取り戻さなかったと言い、不足分はより深刻になった。
彼女がすでに1500万ルピーを失ったとき、マネージャーは3か月以内にすべての損失を埋め合わせると約束しました。
Nimmyが提供した預金記録によると、彼女は2024年2月から2025年1月の間にCapitalixに金と銀のCFDおよびその他の金融商品を預け入れて取引しました。彼女の口座は47,125.2ドルのマイナス残高を示しました。

投資家が提供する預金記録
投資家は、約束をしたアカウントマネージャーは非常に説得力があり、彼女を預金するように誘ったと言いました。
Nimmyの苦情を受け取った後、BrokersViewチームはすぐに投資家の主張をCapitalixに伝えました。
投資家がCapitalixからメールを受け取るまで、そう長くはかかりませんでした。ブローカーは、クライアントへの連絡を試み、電話でクライアントとコミュニケーションを取りたかったことを示しました。

募集終了
Capitalixからのメッセージ:「皆様のご意見は私たちにとって貴重なものであり、皆様からのフィードバックや懸念事項に喜んで対応させていただきます。」
キャピタリックスの担当者と電話で話した後、ニミーは苦情を更新し、ブローカーが彼女にお金を提供し、株の取引を奨励したと述べました。キャピタリックスは投資家に支援を保証しましたが、この「支援」には金銭的な補償は含まれていなかったようです。
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