ブローカーウォッチ：IB（イントロデューシング・ブローカー）の苦情がMarketsVoxのリスクを浮き彫りにする

個人向けFXおよびCFDブローカーMarketsVox（旧ForexVox）は、同社のイントロデューシング・ブローカー（IB）を務める外部パートナーからの苦情を受け、調査を受けています。IBの申し立ては、手数料の未払い、契約違反、欺瞞行為に関するもので、MarketsVoxのパートナーおよび顧客への対応に深刻な疑問が生じています。

IBのアハメド・アブド・ラポ氏は、ウェブサイトのアラビア語への翻訳、30%の手数料契約に基づく顧客紹介、多言語サポートの支援、顧客関係管理（CRM）ソリューションの導入支援など、14ヶ月間にわたり同社を支援してきたと主張しています。 MarketsVoxは、コミュニケーション記録や協力の証拠があるにもかかわらず、提携関係を否定し、24,000ドルの手数料の支払いを拒否し、同氏の取引口座を削除し、同氏が投稿したオンラインレビューを削除し、脅迫を行ったとされています。

その後、Ahmed Abd Rapo氏はセイシェル金融サービス機構（FSA）に苦情を申し立て、FSAは現在この苦情を審査中とされています。

トレーダーの申し立て

MarketsVoxは、口座の異常な動きや疑わしい取引を理由に、トレーダーの出金リクエストを拒否したとされています。

トレーダーにとっての潜在的なリスクの発見

• 口座削除の問題：IB（投資主）の口座が削除されたとされており、手数料や顧客紹介の証拠が消去された可能性があります。トレーダーも同様のリスクに直面する可能性があり、出金のブロックや口座凍結などのリスクがあります。
• 関係の否定：MarketsVoxは、明確な証拠書類があるにもかかわらず、IBとの関係を否定したとされており、顧客との紛争処理方法に懸念が生じています。
• 脅迫とコメント抑制：脅迫やコメント削除の疑惑は、同社が批判者を黙らせようとしていることを示唆している。
• 規制回避：同社はセーシェル金融サービス庁（FSA）の調査を無視したとされ、説明責任に疑問が生じている。
• データ漏洩：訴状によると、MarketsVoxの共同所有者兼取締役であるスチュアート・ペトマン氏は、別のブローカーから顧客情報が漏洩したことを認めており、顧客のプライバシーに関する深刻な懸念が生じている。

規制に関する警告

MarketsVox (SC) Ltdはセーシェル金融サービス庁（FSA）の認可を受けている。しかし、セーシェル金融サービス庁（FSA）は、オフショア規制の枠組みが脆弱であり、投資家に対する法的保護が限定的であると広く認識されている。

今回、以下の機関がMarketsVoxに対して警告を発した。

• マレーシア証券委員会（SC）は、MarketsVoxに対し、認可なしに証券取引を行っているとして警告を発した。
• キプロス証券取引委員会（CySEC）は1月、MarketsVoxを無許可で事業を行っているとして一時的に警告リストに掲載しましたが、同社がキプロス居住者にはサービスを提供していないことを明確にしたことを受け、警告リストから削除されたと報じられています。

強力な規制上の保護措置が欠如しているため、投資家の資金は重大なリスクにさらされている可能性があります。

結論

上記の申し立てと規制当局の調査により、MarketsVoxには複数の危険信号が示されています。トレーダーは、このブローカーと取引する際には細心の注意を払う必要があります。

金融詐欺の被害に遭われた場合、またはブローカーで詐欺や不正行為の疑いがある場合は、苦情を申し立ててご連絡ください。BrokersViewチームは、詐欺の発見、投資家の意識向上、そしてトレーダーとブローカー間の紛争解決の支援に尽力しています。