Việc Skyline Trading không đáp ứng các yêu cầu rút tiền khiến khách hàng không hài lòng

Khiếu nại của khách hàng về Skyline Trading vẫn tiếp tục xuất hiện. Sàn giao dịch này, tự nhận là được quản lý tại Nam Phi, liên tục gây ra sự bất mãn cho nhà đầu tư, nhưng chưa bao giờ giải quyết được mối lo ngại lớn nhất của họ - rút tiền.

Vào ngày 21 tháng 11, một khách hàng của Skyline Trading đã nộp đơn khiếu nại công ty môi giới này về vấn đề rút tiền.

Theo khách hàng, anh ta đã gửi 1.000 đô la vào nền tảng và cố gắng rút 888 đô la còn lại khỏi tài khoản. Mặc dù đã nhiều lần gửi yêu cầu rút tiền đến Skyline Trading, nhưng yêu cầu của anh ta đều bị phớt lờ. Mặc dù số dư tài khoản của anh ta hiện bằng 0, nhưng anh ta chưa bao giờ nhận được bất kỳ khoản tiền nào.

Ông cho biết nhà môi giới chỉ trả lời theo mẫu, không cung cấp hỗ trợ và không xử lý yêu cầu rút tiền của ông.

Trong những tháng gần đây, Skyline Trading đã phải đối mặt với nhiều khiếu nại của khách hàng về vấn đề rút tiền.

Vào tháng 8, một người dùng của BrokersView đã trực tiếp gọi Skyline Trading là 'kẻ lừa đảo'. Khách hàng này được cho là đã đầu tư sau khi được một đại diện thuyết phục nhiều lần và hứa hẹn 'đảm bảo 100%', nhưng cuối cùng giao dịch vẫn thất bại.

Thêm vào đó, sau khi trả khoản "phí phục hồi" 3.900 đô la, người quản lý tài khoản Ahmed Zyadh đã biến mất! Ngay cả người quản lý tài khoản mới, Vishnu, được sàn giao dịch chỉ định sau thất bại ban đầu, cũng biến mất sau khi các giao dịch tiếp theo thất bại. Cuối cùng, khách hàng này đã mất 24.900 đô la trên Skyline Trading.

Vào tháng 9, Mohammed, một nhà đầu tư đến từ UAE, đã yêu cầu rút 1.857 đô la từ Skyline Trading. Ngay cả sau khi thời gian xử lý đã hứa đã trôi qua, số tiền vẫn không được ghi có.

Sau đó, bên môi giới đã tạm dừng yêu cầu rút tiền của Mohammed, với lý do vi phạm quy định chống rửa tiền. Để giải quyết vấn đề, anh đã liên tục gọi cho đại diện Nitin, nhưng không ai trả lời. Cuối cùng, Nitin đã không gọi lại như đã hứa, khiến mối lo ngại về việc rút tiền của Mohammed vẫn chưa được giải quyết.

Đáng lo ngại hơn, những trải nghiệm của các nhà đầu tư này có thể không phải là trường hợp cá biệt. Trong vài tháng qua, một số khách hàng của Skyline Trading đã nộp đơn khiếu nại lên sàn giao dịch này, hầu hết các tranh chấp đều liên quan đến vấn đề rút tiền.

BrokersView nhắc nhở  bạn

Skyline Trading  tuyên bố được quản lý bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Mauritius (FSC), nhưng trang web của công ty môi giới này không được liệt kê trên trang web chính thức của cơ quan quản lý, cho thấy rủi ro tiềm ẩn.