Monetary Authority of Singapore

Cơ quan tiền tệ Singapore (MAS) là cơ quan quản lý ngành tài chính ở Singapore, bao gồm cả các công ty môi giới ngoại hối tại nước này. MAS là cơ quan quản lý được đánh giá cao và có góp phần vào việc thúc đẩy Singapore trở thành một trong những khu vực pháp lý có uy tín nhất trong thị trường ngoại hối châu Á, sau khi có chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực tài chính của mình trong vài thập kỷ qua.

Và MAS cũng có một số chức năng khác, ví dụ đóng vai trò ngân hàng trung ương có trách nhiệm bao gồm quản lý các quy chế liên quan đến bảo hiểm, ngân hàng, chứng khoán, tiền tệ, việc phát hành tiền tệ v.v trong lĩnh vực tài chính.

1. Đảm bảo an toàn vốn cho khách hàng:

Những nhà môi giới được cấp giấy phép CMS sẽ được yêu cầu tiền gửi và tài sản của khách hàng vào tài khoản ủy thác tại ngân hàng, ngân hàng thương mại hoặc công ty tài chính ở Singapore. Đối với tài sản của khách hàng, nhà môi giới cũng được phép gửi tài sản đó vào một tài khoản ủy thác tại các tổ chức sau:

(1)Đại lý lưu ký, chỉ có liên quan đến nhà chứng khoán được lưu ký vào hệ thống CDP;

(2)Một người được ủy thác đã được phê duyệt cho một kế hoạch đầu tư tập thể đối với các tài sản thuộc chương trình đầu tư tập thể;

(3)Một công ty có giấy phép CMS để cung cấp dịch vụ lưu ký chứng khoán.

2. Yêu cầu báo cáo đối với nhà môi giới ngoại hối:

Báo cáo giao dịch; Báo cáo kiểm toán; Báo cáo chống rửa tiền.

Nói chung, hồ sơ nhà môi giới do MAS quản lý sẽ được tìm thấy tại trang: https://eservices.mas.gov.sg/fid. Hãy kiểm tra xem nó có khớp với thông tin được đăng trên trang web của nhà môi giới hay không.

Các bước chi tiết như sau:

1. Tìm số chứng nhận (ưu tiên) hoặc tên của nhà môi giới ngoại hối, mà bạn có thể lấy từ trang web của nhà môi giới;

2. Nhập số chứng nhận. hoặc đặt tên vào thanh tìm kiếm tại trang: https://eservices.mas.gov.sg/fid;

Lưu ý:

Nếu bạn không thể tìm thấy hồ sơ của nhà môi giới trên wesbite MAS, thì nó có thể là một nhà môi giới trái phép và vui lòng tránh xa nó.

3. Sau đó, bạn sẽ nhận được các thông tin liên quan nhà môi giới trên trang web của MAS. Tại thời điểm này, bạn nhấp vào 'License Type/Status' để xem nó có được ủy quyền cung cấp 'Spot Foreign Exchange Contracts for the Purposes of Leveraged Foreign Exchange Trading' trong 'Dealing in Capital Markets Products' hay không;

4. Nếu tất cả các bước trên đều được thực hiện, đừng quên bước quan trọng nhất: kiểm tra xem thông tin chi tiết của nhà môi giới được công bố trên trang web MAS có khớp với những thông tin mà bạn tìm thấy trên trang của nhà môi giới đó hay không, đặc biệt là trang web, email v.v. Nếu không, thì vui lòng tránh xa nhà môi giới đó vì nó có thể là một công ty trái phép và tiền của bạn sẽ rơi vào tình trạng nguy hiểm.

Khi bạn có tranh chấp với nhà môi giới do MAS quản lý, bạn có thể bảo vệ quyền lợi của mình theo các phương thức sau:

Cách thứ 1: Hãy liên hệ trực tiếp với nhà môi giới và trao đổi với họ để tìm ra giải pháp.

Cách thứ 2: Nếu bạn không hài lòng với giải pháp của nhà môi giới, hãy thử liên hệ với FIDReC ở Singapore, một tổ chức nhằm mục đích giải quyết các tranh chấp giữa nhà môi giới ngoại hối và nhà đầu tư.

Bạn có thể gửi đơn khiếu nại đến email: info@fidrec.com.sg.

Biểu mẫu khiếu nại: https://www.fidrec.com.sg/website/pdf/Dispute%20Resolution%20Form%20(For%20claims%20against%20Non-General%20Insurer%20Only).pdf

Cách thứ 3: Nếu 2 cách trên không giải quyết được tranh chấp thì cách cuối cùng là đưa vụ việc ra tòa án ở Singapore.