
Theo Báo cáo Gian lận Thường niên mới nhất của UK Finance, những kẻ lừa đảo đã đánh cắp 1,28 tỷ bảng Anh (1,7 tỷ đô la Mỹ) từ khách hàng ngân hàng tại Anh trong năm 2025, tăng 4% so với năm trước, trong đó các vụ lừa đảo đầu tư ghi nhận mức tăng mạnh nhất.
Gian lận chuyển khoản ủy quyền (APP) – trong đó nạn nhân bị thao túng để tự mình chuyển tiền – tiếp tục gây ra thiệt hại. Tổng thiệt hại do gian lận APP đạt 576,4 triệu bảng Anh, tăng 19% so với cùng kỳ năm ngoái, với 248.070 vụ việc.
Lừa đảo đầu tư vẫn là loại lừa đảo APP gây thiệt hại lớn nhất, với mức thiệt hại tăng 40% lên 221,5 triệu bảng Anh, trong khi số vụ được báo cáo tăng 26% lên 14.893 vụ. Lừa đảo mua hàng vẫn là loại lừa đảo phổ biến nhất, chiếm 71% tổng số vụ APP, với mức thiệt hại tăng 20% lên 118,1 triệu bảng Anh. Lừa đảo tình cảm cũng tiếp tục gia tăng, với mức thiệt hại tăng 23% lên 39,2 triệu bảng Anh.
Báo cáo cho thấy 66% các vụ gian lận APP bắt nguồn từ trực tuyến, bao gồm mạng xã hội và các nền tảng kỹ thuật số, trong khi 17% bắt đầu thông qua các kênh viễn thông, chẳng hạn như cuộc gọi điện thoại và tin nhắn văn bản. Tổng cộng, các kênh này chiếm khoảng 60% tổng thiệt hại do gian lận APP gây ra.
Hiệp hội Tài chính Anh (UK Finance) cảnh báo rằng tội phạm ngày càng sử dụng quảng cáo trực tuyến, các chương trình khuyến mãi đầu tư giả mạo và các chiến thuật kỹ thuật xã hội tinh vi để thao túng nạn nhân tự mình phê duyệt các khoản thanh toán. Ngành công nghiệp này đang kêu gọi chính phủ đặt ra các nghĩa vụ pháp lý mạnh mẽ hơn đối với các công ty công nghệ và viễn thông, bao gồm kiểm soát chặt chẽ hơn đối với quảng cáo gian lận, xác minh người bán bắt buộc trên các sàn thương mại điện tử và đóng góp tài chính lớn hơn cho việc phòng chống gian lận.
Mặc dù các ngân hàng đã ngăn chặn được 1,68 tỷ bảng Anh tiền gian lận trái phép và hoàn trả 354,3 triệu bảng Anh cho các nạn nhân của gian lận APP trong năm 2025, Bộ Tài chính Anh cho rằng chỉ riêng việc hoàn trả tiền không thể giải quyết được vấn nạn gian lận có tổ chức, đồng thời lập luận rằng cần có sự hợp tác mạnh mẽ hơn giữa các tổ chức tài chính, công ty công nghệ và nhà cung cấp dịch vụ viễn thông để ngăn chặn các vụ lừa đảo trước khi nạn nhân chuyển tiền.