Skyline Trading Đối Mặt Với Khiếu Nại Khác: Quản Lý Tài Khoản Mất Liên Lạc, Rút Tiền Bị Tạm Dừng

Mohammed Shoeb, một nhà đầu tư đến từ UAE, đã kiện nhà giao dịch ngoại hối Skyline Trading từ chối rút tiền, gọi hành vi của nhà giao dịch là "vô đạo đức". Khách hàng này muốn gửi toàn bộ số dư 1.657 đô la trong tài khoản của mình cùng với 200 đô la tiền thưởng mở tài khoản, nhưng đã bị Skyline Trading từ chối.

Theo mô tả của khách hàng, một nhân viên của Skyline Trading đã hứa hẹn về thời gian chuyển tiền, nhưng ngay cả khi vượt quá thời gian cam kết, tiền vẫn chưa được chuyển đến.

Nhân viên này thông báo rằng đơn xin rút tiền của Shoeb đã bị đình chỉ do các quy định chống rửa tiền, đồng thời nói thêm rằng Shoeb không nên yêu cầu rút tiền vào ngày ký quỹ vì các nhà cung cấp thanh khoản sẽ không cho phép hoạt động như vậy. Tuy nhiên, khách hàng không chấp nhận lý do này.

Shoeb đã phàn nàn với nhân viên này về sự không hài lòng của mình với Skyline Trading và một nhân viên bán hàng tên là Nitin.

Theo mô tả của Shoeb, Nitin đã hứa với anh rằng anh có thể rút tiền bất cứ lúc nào. Nhưng sau khi khách hàng gửi tiền, Nitin gần như không liên lạc được. Shoeb cho biết anh đã liên tục gọi đến số điện thoại của nhân viên bán hàng nhưng không thể. Đôi khi Nitin sẽ gọi lại sau vài phút, nhưng thường không giải quyết được gì.

Hơn nữa, Shoeb tin rằng nhân viên của Skyline Trading đã hướng dẫn anh ta đầu tư vào bạc khi biết rằng anh ta sẽ thua lỗ.

BrokersView nhắc nhở bạn

Vào tháng 8, một khách hàng khác của Skyline Trading, @Josusteve, cũng đã gửi khiếu nại đến nhà giao dịch. Khách hàng này được biết đã đầu tư 25.000 USD theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch và cuối cùng không thể rút tiền. Các nhà đầu tư giận dữ gọi Skyline Trading là "kẻ lừa đảo".

Skyline Trading tuyên bố được quy định bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Mauritius (FSC), nhưng hiện tại địa chỉ web của nhà giao dịch không được đăng ký trên trang web chính thức của cơ quan quản lý.