ASIC cảnh báo về các chiến thuật áp lực cao khiến người tiêu dùng tham gia vào các kế hoạch đầu tư hưu trí rủi ro

Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) đã đưa ra cảnh báo người tiêu dùng, cảnh báo về các chiến thuật bán hàng tích cực và quảng cáo gây hiểu lầm gây áp lực cho các cá nhân chuyển khoản hưu trí của họ sang các chương trình đầu tư rủi ro cao.

Cảnh báo nêu bật những lo ngại ngày càng tăng về các cuộc gọi lạnh, khuyến mãi clickbait và những lời hứa về lợi nhuận không thực tế đang thu hút mọi người đầu tư tiền tiết kiệm hưu trí của họ vào các kế hoạch phức tạp và rủi ro, thường dưới chiêu bài cải thiện kết quả nghỉ hưu của họ.

Sarah Court, phó chủ tịch ASIC, cảnh báo rằng các cuộc gọi bán hàng quảng cáo chuyển đổi lương hưu thường xuất hiện một số lá cờ đỏ quan trọng, chủ yếu là gây áp lực buộc mọi người đưa ra quyết định nhanh chóng.

Lời chào hàng ban đầu nghe có vẻ thuyết phục, nhưng các kế hoạch đầu tư đằng sau chúng thường phức tạp hoặc không được tiết lộ đầy đủ và ngay cả các nhà đầu tư có kinh nghiệm cũng khó phát hiện ra vấn đề.

Những cuộc gọi này không giống như các cuộc gọi lừa đảo điển hình. Người gọi có thể có vẻ tốt bụng, tuyên bố rằng họ muốn giúp bạn lấy lại lương hưu bị mất hoặc khám phá các sản phẩm lương hưu hoạt động tốt hơn miễn phí.

Trong một số trường hợp, người gọi có thể giới thiệu người tiêu dùng đến cố vấn tài chính, tăng thêm cảm giác hợp pháp và yên tâm.

Sarah Court cho biết: "Người tiêu dùng nên luôn hỏi nhân viên bán hàng về mối quan hệ của họ với quỹ, đặc biệt là nếu một quỹ cụ thể xuất hiện trong quảng cáo, vì có thể có sự hợp tác hoa hồng. Nếu bạn không chắc chắn hoặc cảm thấy áp lực, hãy gác máy trực tiếp."

Các dấu hiệu đỏ chính được xác định bởi ASIC:

• Chiến thuật bán hàng áp lực cao
• Cuộc gọi lạnh
• Bán lương hưu miễn phí "kiểm tra sức khỏe" và giải thưởng (thường thông qua quảng cáo truyền thông xã hội hoặc trang web)
• Cung cấp dịch vụ phục hồi miễn phí "lương hưu bị mất" và tăng lương hưu
• Sự tham gia của những người không có giấy phép trong quá trình tư vấn
• Tương tác chủ yếu qua điện thoại với khả năng tiếp xúc hạn chế với khách hàng với cố vấn tài chính
• Tiết lộ sản phẩm kém hoặc không tiết lộ
• Lời hứa về lợi nhuận cao hoặc không thực tế

Năm nay, ASIC đã đưa ra nhiều cảnh báo cho người tiêu dùng về các mối đe dọa lừa đảo mới nổi. Vào tháng Tư, cơ quan quản lý đã cảnh báo về sự gia tăng của các vụ lừa đảo kiểu Hydra, đề cập đến các trang web và ứng dụng đầu tư trực tuyến đã sớm xuất hiện trở lại sau khi bị đóng cửa. ASIC cũng cảnh báo về các vụ lừa đảo mạo danh liên quan đến việc lạm dụng ID người gửi trong tin nhắn văn bản.