ผลการจัดอันดับความพึงพอใจต่อการร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 ฉบับล่าสุด

นักลงทุนจำนวนมาก โดยเฉพาะมือใหม่ มักมองข้ามทัศนคติในการให้บริการของโบรกเกอร์เมื่อเลือกสถานที่ซื้อขาย แต่การดูแลลูกค้ามีผลโดยตรงต่อประสบการณ์การซื้อขาย BrokersView เผยแพร่การจัดอันดับรายเดือนตามความพึงพอใจในการจัดการข้อร้องเรียน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าโบรกเกอร์ให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะของลูกค้าและคุณภาพของการบริการที่พวกเขามอบให้มากเพียงใด

ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดในเดือนมกราคม 2026 ครอบคลุมประเด็นต่างๆ มากมาย ตั้งแต่เว็บไซต์หลอกลวงและบัญชีซื้อขายปลอม ไปจนถึงการระงับการถอนเงินและการปิดใช้งานบัญชี นักลงทุนยังรายงานเกี่ยวกับการหักกำไร การปั่นราคา การกดดันให้ลงทุนเพิ่ม การขาดทุนจำนวนมากอย่างกะทันหัน การปฏิบัติที่ฉ้อโกง และการบริการลูกค้าที่ไม่ดี

รายชื่อโบรกเกอร์ที่เกี่ยวข้องแสดงไว้ด้านล่างเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง

โบรกเกอร์ที่ติดอันดับในรายชื่อ "โบรกเกอร์ดีเด่น" ประจำเดือนมกราคม 2026 ซึ่งส่วนใหญ่ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ได้ให้บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยมในเดือนที่ผ่านมา พวกเขาแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องต่อความพึงพอใจของลูกค้าในระยะยาว โดยให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหา ความกังวล และข้อเสนอแนะของลูกค้าเป็นอันดับแรก การที่พวกเขาได้รับเลือกให้ติดอยู่ในรายชื่อนี้เน้นย้ำถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

รายชื่อบริษัทโบรกเกอร์ที่ถูกมองว่ามีปัญหาประจำเดือนมกราคม 2026 เป็นเครื่องเตือนใจว่าแม้แต่โบรกเกอร์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลก็อาจเผชิญกับข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างร้ายแรงได้ โดยมีรายงานเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่น่าเป็นห่วงและความน่าเชื่อถือในการให้บริการ โบรกเกอร์ 6 ใน 9 รายอยู่ในรายชื่อนี้ โดยได้รับการกำกับดูแลจากหน่วยงานกำกับดูแลระดับสูงหรือถือใบอนุญาตประกอบธุรกิจในต่างประเทศ 

BrokersView ได้ตรวจสอบกรณีที่ได้รับรายงานหลายกรณีและออกคำเตือนความเสี่ยงเฉพาะเจาะจง รวมถึงกรณีของ ACY SecuritiesและLMAXนอกจากนี้ เรายังได้ดำเนินการอย่างเด็ดขาดกับแพลตฟอร์มหลอกลวงที่ใช้กลยุทธ์ฉ้อโกงอย่างชัดเจน เช่นGTC Managementซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโบรกเกอร์ GTC ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล

BrokersView เผยแพร่รายการรายเดือนเหล่านี้เพื่อช่วยปกป้องนักลงทุนจากความเสี่ยงและหลีกเลี่ยงโบรกเกอร์ที่ไม่น่าเชื่อถือ นอกเหนือจากการตรวจสอบข้อมูลด้านกฎระเบียบแล้ว การพิจารณาความคิดเห็นของลูกค้าและวิธีการจัดการข้อร้องเรียนก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน 

นักลงทุนสามารถติดตามข่าวสารเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับโบรกเกอร์ และยื่นเรื่องร้องเรียนผ่าน BrokersView สำหรับการละเมิดที่ต้องสงสัย ในฐานะบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ BrokersView ให้ความช่วยเหลือฟรี โดยอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารกับโบรกเกอร์ หรือส่งต่อเรื่องไปยังหน่วยงานกำกับดูแล

ส่งเรื่องร้องเรียนไปยัง BrokersView ผ่านลิงก์นี้: https://www.brokersview.com/complaint