$3,465 인출이 처음에 거부되었고, 이후에는 처리되지 않음—STARTRADER가 고객 불만에 직면하다

한 투자자는 BrokersView를 통해 외환 브로커 인 STARTRADER가 2025 년 9 월 2 일에 제출 한 3465 달러의 인출 신청서를 처리하지 못했다고 고발했다.이 신청은 처음에는 거절당했지만 고소일자까지 여전히 처리되지 않아 이미 7일을 초과했다.

고객이 제공한 캡쳐에 따르면 STARTRADER는 처음에"준법관련"을 리유로 신청을 거절했으며 진일보 설명하지 않았다.

고객이 여러 차례 따라갔음에도 불구하고 STARTRADER 고객 서비스 팀으로부터"검토 중"이라는 표준 회신만 받았다.

고객은 이번 지연이 거래 학원 강사로서의 신용에 영향을 미치는 등 그에게 심각한 결과를 초래했다고 밝혔다.

고객이 현금 인출 문제를 긴급히 해결할 것을 요구하다.BrokerView는 불만을 STARTRADER에 전달했으며 현재 브로커의 응답을 기다리고 있습니다.

최근 고객 보고서에는 STARTRADER가'의심스러운 거래 활동'을 이유로 이윤을 공제하고, KYC에 반복적으로 검증을 요구하여 인출 지연을 초래하고, 인출 거래가 완료되지 않은 상황 등이 포함되어 있다.

STARTRADER 규제 상세 정보

STARTRADER 공식사이트의 정보에 따르면 이 중개상은 5개 카드소지실체운영을 통해 여러 사법관리관할구에서 금융상품 및 거래중개서비스를 제공한다.우리는 이미 권한 수여 정보에 대해 확인을 진행하였다.

여기에는 STARTRADER Prime Global Pty Ltd(오스트레일리아 ASIC, 번호판 421210), STARTRADER Broker Limited(영국 FCA, 번호판 821704) 및 STARTRADER International Pty Ltd(남아프리카 FSCA, 번호판 52464)가 포함됩니다.다른 두 실체인 STARTRADER Limited (세이셸 FSA, 번호판 번호 SD049) 와 STARTRADER Financial Markets Limited (모리셔스 FSC, 번호판 번호 GB24203371) 는 역외 규제 프레임워크에 의해 규제되고 규제 강도가 약하며 투자자 보호가 제한되어 있다.

규제 경고

여러 장의 번호판 소지에도 불구하고 STARTRADER는 스페인 국가증권시장위원회 (CNMV) 와 프랑스 금융시장관리국 (AMF) 을 포함한 여러 유명 감독기관으로부터 적절한 권한을 부여받지 않고 금융서비스나 상품을 제공한 혐의를 받고 있다.

BrokersView 알림

STARTRADER가 공개한 규제 정보를 바탕으로 직접적인 규제를 받지 않는 지역의 고객은 역외 규제 대상 기업을 통해 계좌를 등록할 가능성이 높다.따라서 아프가니스탄에서 온 이 고소자는 STARTRADER의 세이셸 실체나 모리셔스 실체를 통해 개설된 계좌로 인해 규제 보호가 약하고 문책 메커니즘이 제한되어 있을 가능성이 높다.

고소인 STARTRADER 계정 정보 캡처

더 강력한 투자자 보호 및 브로커가 규정을 위반했을 때의 추심권을 확보하기 위해서는 반드시 귀하가 소재한 사법관리관할구내에서 전면적인 감독관리를 받는 브로커를 선택해야 합니다.

우리는 투자자들이 투자 전에 규제 위험을 신중하게 평가하고 불필요한 손실을 피하고 충분한 보호를 보장하기 위해 브로커 번호판 상태를 포괄적으로 확인할 것을 강력히 권고합니다.만약 사기 행위를 당한다면, 우리는 투자자가 고소를 제출하도록 장려한다.