
유럽 증권시장감독청(ESMA)은 소셜 미디어에서 금융 상품이나 서비스를 홍보하는 이른바 '금융 인플루언서'에 대한 기대치를 담은 안내 자료를 발표하며, 이러한 활동이 시청자와 콘텐츠 제작자 모두에게 상당한 재정적, 법적 위험을 초래할 수 있다고 경고했습니다.
ESMA는 해당 문서에서 투자 상품 홍보는 소비재 광고와 근본적으로 다르다고 강조합니다. 오해의 소지가 있거나 무모한 게시물은 팔로워에게 금전적 손해를 초래할 수 있으며, 그 책임은 해당 개인이 금융 전문가 자격증을 소지했는지 여부와 무관합니다. ESMA에 따르면 금융 상품에 대해 게시하는 사람은 누구든지 "소비자에게 발생한 모든 부정적인 결과에 대해 법적 책임을 질 수 있습니다."
이번 가이드라인의 핵심은 인센티브에 대한 투명성 확보입니다. 유럽증권시장감독청(ESMA)은 홍보 대가로 금전적 지원, 선물 또는 기타 혜택을 받는 인플루언서는 "광고", "유료 파트너십", "스폰서" 등의 용어 또는 플랫폼에 내장된 광고 라벨을 사용하여 이를 명확하고 눈에 띄게 공개해야 한다고 밝혔습니다. 또한 인플루언서가 이미 투자를 보유했거나 타인이 투자를 인수할 경우 이익을 얻을 수 있는 경우에도 공개가 의무화됩니다.
유럽증권시장감독청(ESMA)은 차액결제거래(CFD), 외환, 선물, 특정 크라우드펀딩 상품, 변동성이 큰 암호화폐 등 온라인에서 자주 언급되는 고위험 상품들을 지적했습니다. ESMA는 이러한 상품들은 투자 원금 전액 손실의 위험을 수반할 수 있다고 강조했습니다. 이러한 상품들을 다루는 게시물은 "진실하고, 공정하며, 명확하고, 오해의 소지가 없어야" 하며, 사실 정보와 개인적인 의견을 명확히 구분해야 한다고 밝혔습니다.
ESMA는 또한 위험을 경시하면서 보상을 강조하는 홍보 문구에 대해 경고했습니다. "벼락부자 되기"와 같이 긴급성을 조성하거나 빠른 수익을 약속하는 문구는 특히 문제가 될 수 있다고 지적했습니다. ESMA는 "너무 좋아 보이면 사실이 아닐 가능성이 높다"고 강조하며, 승인되지 않은 플랫폼을 홍보하는 것은 인플루언서가 사기에 연루될 위험을 높일 수 있다고 덧붙였습니다.
권고 사항과 관련하여 유럽증권시장감독청(ESMA)은 일반적인 논평과 규제 대상 활동 간의 경계에 주목했습니다. 투자 대상을 알려주거나, 가격 변동을 예측하거나, 특정 투자 전략을 홍보하는 행위는 EU 규정상 투자 자문 또는 투자 권고에 해당할 수 있으며, 이러한 활동은 국가 규제 기관의 승인을 받아야 합니다. ESMA는 "이것은 투자 자문이 아닙니다"와 같은 면책 조항이 이러한 의무를 면제하는 것은 아니라고 강조했습니다.
마지막으로 ESMA는 전문성을 과장하는 것에 대해 경고했습니다. 온라인 게시를 위해 금융 자격증이 필수적인 것은 아니지만, 규제 당국은 충분한 이해 없이 의견을 전문가의 조언인 것처럼 제시하는 것은 팔로워에게 실질적인 피해를 줄 수 있으며, 인플루언서에게도 불이익이 발생할 수 있다고 밝혔습니다.
ESMA는 입장을 요약하며 금융 인플루언서들에게 정직과 명확성을 우선시하고, 오해의 소지가 있는 콘텐츠나 무허가 조언을 삼가며, 게시하기 전에 신중하게 생각할 것을 촉구했습니다. "확신이 서지 않으면 게시하지 마십시오."라는 말로 안내문은 마무리됩니다.