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Exness

171
구하다
공유하다
6.2

설립: 2008 최소 예치금: 1 USD

본부: Limassol, Cyprus 맥스 레프: 1 : 2000

점수
규제 및 컴플라이언스
7.8
평판 및 품질
6.2
거래 플랫폼
6.2
거래비용
6.2
라이센스 상태

세이셸 FSA로부터 해외 라이센스를 받으세요

Seychelles FSA SD025
FSCA 51024
CySEC 178/12
인정 받은
인정 받은
인정 받은
연락하다
+00801 148968
support@exness.com
헤징이 허용되지 않음
다국어 지원
빠른 등록
빠른 주문 실행
높은 레버리지
타이트한 스프레드
PAMM 계정
빠른 입금
낮은 최소 입금액
빠른 출금
SteveP
2025-11-25 Hong Kong
You need to be very careful of Exness's traps, as they not only maliciously manipulate quotes, but also prevent you from operating your account normally. Even if you have good trading skills, you cannot make a profit
Umar Tolentino
2025-07-10 Indonesia
Banyak penipuan dari akun exnes telegram jadi menambah lagi, 20% sdh tidak lagi untuk mengunakan nya lagi
JUAN PABLO OVALLE Granados
2024-12-15 Colombia
EXNESS SCAM Exness carries out total manipulation, not only in BTC prices, they closed one of my orders to affect my operations, my account that was supposed to increase with a large drop in BTC, on the contrary it decreased from 69 thousand USD to 40 thousand USD, which forced me to close the emergency operation, Exness wanted to stop me by manipulating the price of BTC with a slide of more than 1300 USD compared to other platforms. I have found many people who have experienced the same thing and Exness refuses to respond, they manipulate operations, they close orders, they manipulate prices, they manipulate the graphs, they do not transmit them on their platform in real time... How can we report this manipulation in addition to the fact that they do not They allow withdrawals to be made placing all types of problems.
Juliana Mathia
2022-12-16 Netherlands
Terrible experience with my withdrawal. The service is also very poor.
Nazrul Islam
2022-10-20 Indonesia
Everything goes well until you intend to make withdrawal. They come up with excuses that your account is not yet verified like they forgot that they had sent the verification email before, and start asking you questions as a condition before withdrawing. Then after they send you a code to put to finish withdrawal but no money ever comes to your bank. Pure scammers! Stay away from them as far as you can.

입금 및 출금

6.2

평균

빠르고 편리한 입출금

특징

낮은 최소 입금액
빠른 출금
빠른 입금

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장점 및 단점
장점
  • FCA, ASIC 등 다수의 Tier-1 및 Tier-2 규제 기관의 감독을 받아 강력한 규제 준수 및 고객 자금 안전성 보장.
  • 별도의 수동 승인 절차 없이 수초 내에 처리되는 실시간 자동 출금 시스템으로 24시간 언제나 신속한 자금 인출 가능.
  • Zero 및 Raw Spread 계좌 기준 0.0 pip부터 시작하는 초저스프레드로 거래 비용을 최소화하여 스캘퍼 및 고빈도 트레이더에게 높은 경쟁력 제공.
  • MT4, MT5 및 자체 웹 터미널 지원으로 PC와 모바일 기기 모두에서 편리하게 이용할 수 있는 유연한 거래 환경 구축.
  • Standard Cent 및 Pro 계좌 등 세분화된 맞춤형 계좌를 제공하여 초보자부터 전문가까지 각자의 자본 규모에 맞는 거래 환경 선택 가능.
단점
  • 업계 선도 기업 대비 제한적인 교육 콘텐츠로 인해, 초보 트레이더가 심화 교육을 위해 외부 자료에 의존해야 할 수 있음.
  • 미국 및 여러 EU 국가 등 주요 관할 지역 거주자의 가입이 제한되어, 글로벌 시장의 상당수 유저가 플랫폼을 이용하기 어려움.
  • 전문 등급 계좌에 비해 진입 단계인 Standard 계좌의 스프레드가 높아, 일반 트레이더 및 소액 투자자의 거래 비용이 증가함.
Exness 리뷰 개요

거래 파트너를 평가할 때는 규제 준수 여부, 거래 비용, 체결 속도를 면밀히 살펴보아야 합니다. 이번 Exness 리뷰에서는 실제 거래 조건과 안전 기준을 분석하여 Exness가 신뢰할 만한 브로커인지 판단하는 데 도움을 드리고자 합니다.

Exness는 합법적이며 안전한가요?

Exness는 다수의 Tier-1 및 지역 금융 당국의 규제를 받고 있지만, 투자자 보호 수준은 귀하의 지역을 담당하는 특정 법인에 따라 크게 달라집니다.

Exness review

Exness란 어떤 기업인가요? 회사 배경

2008년 Igor Lychagov와 Petr Valov가 설립한 Exness는 키프로스 Limassol에 본사를 둔 글로벌 다중 자산 브로커입니다. 수년에 걸쳐 이 기업은 독자적인 기술 기반 알고리즘을 활용하여 개인 거래 시장에서 거대한 규모로 성장했습니다. 대규모 거래량을 처리하는 브로커로 자리매김한 Exness는 월간 거래량이 자주 3조~4조 달러를 초과하며, 여러 대륙에 걸쳐 수십만 명의 활성 개인 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

Exness 규제 현황

Exness는 Financial Conduct Authority (FCA), Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), Financial Sector Conduct Authority (FSCA), Capital Markets Authority (CMA), 및 Seychelles Financial Services Authority (FSA) [2]의 감독을 받습니다. 이들 규제 기관은 매우 엄격한 Tier-1 규제 기관부터 지역 및 역외 라이선스 발급 기관까지 다양합니다. 해당 브로커의 활성화된 라이선스 상태는 FCA Financial Services RegisterCySEC Official Registry에서 확인할 수 있습니다.

아래 표는 Exness의 각 글로벌 법인, 규제 기관 및 이에 따른 투자자 안전 수준을 세부적으로 나타낸 것입니다.

법인명규제 기관라이선스 번호규제 등급투자자 보호
Exness (UK) LtdFinancial Conduct Authority (FCA)730729Tier 1FSCS를 통해 최대 £85,000 보장 (전문 및 기관 고객 한정)
Exness (Cy) LtdCyprus Securities and Exchange Commission (CySEC)178/12Tier 1ICF를 통해 최대 €20,000 보장 (전문 및 기관 고객 한정)
Exness ZA (Pty) LtdFinancial Sector Conduct Authority (FSCA)FSP 51024Tier 2법정 보상 기금 없음
Exness (KE) LtdCapital Markets Authority (CMA)Non-Dealing Online Forex License (162)Tier 2법정 보상 기금 없음
Exness (SC) LtdFinancial Services Authority (FSA) SeychellesSD025Tier 3 (역외)마이너스 잔고 보호 및 독립 분쟁 해결 보장
Exness (VG) LtdBVI Financial Services Commission (FSC)SIBA/L/20/1133Tier 3 (역외)마이너스 잔고 보호만 제공
Exness B.V.Central Bank of Curaçao and Sint Maarten (CBCS)0003LSITier 3 (역외)마이너스 잔고 보호만 제공

Tier-1 유럽 규제 체계는 강력한 제도적 안전망을 제공하지만, 글로벌 개인 트레이더는 대개 정부 보상 기금이 없는 대신 더 높은 레버리지 한도를 제공하는 역외 자회사로 등록됩니다.

어느 Exness 법인이 귀하의 지역을 담당하나요?

서로 다른 규제 체계로 인해, 귀하의 계정을 관리하는 Exness 법인은 전적으로 귀하의 거주 국가에 따라 결정됩니다.

  • 유럽 및 영국: Exness는 전문 및 기관 고객에게 집중하기 위해 영국 및 유럽경제지역(EEA) 내 개인 거래 데스크를 폐쇄했습니다. 이에 따라 이들 지역에 거주하는 일반 개인 트레이더는 가입할 수 없습니다.
  • 아프리카 및 중동: 아프리카 고객은 주로 남아프리카공화국의 FSCA 또는 케냐의 CMA와 같은 지역 법인에 등록되며, 이들 기관은 엄격한 재무 감사를 실시하지만 정부 지원 파산 보험은 제공하지 않습니다. 요르단 및 주변 중동 국가의 트레이더는 현지 Jordan Securities Commission (JSC)에 등록된 법인을 통해 거래하게 됩니다.
  • 아시아, 라틴 아메리카 및 글로벌 역외: 비EEA 지역의 개인 트레이더는 일반적으로 세이셸의 Exness (SC) Ltd 또는 퀴라소의 Exness B.V.와 같은 역외 법인에 등록됩니다.

가장 중요한 차이점은 규제에 따른 가입 프로세스에 있습니다. 역외 법인은 유연한 레버리지 한도와 함께 신속하고 번거로움 없는 가입이 가능한 반면, 규제를 받는 Tier-1 관할 구역은 철저한 적합성 테스트, 낮은 레버리지 한도 및 엄격한 자본 준수 규정을 의무화하고 있습니다.

서비스 제한 국가

Exness는 엄격한 현지 규제 제한 및 컴플라이언스 정책으로 인해 여러 주요 관할 구역에서 개인 거래 계정을 제공하지 않습니다. 다음 지역의 거주자는 가입이 허용되지 않습니다:

  • 제한 관할 지역: 미국, 캐나다, 호주, 바누아투, 뉴질랜드, 이스라엘, 러시아, 벨라루스, 이라크, 이란, 북한, 시리아, 예멘 및 모든 유럽연합(EU) 회원국.

VPN을 사용하거나 허위 문서를 제출하여 이러한 지리적 제한을 우회하려는 시도는 브로커의 서비스 약관을 위배하는 것이며, 계정 정지 및 출금 문제의 심각한 위험을 초래할 수 있습니다.

고객 자금 보호

외부 감사를 넘어, Exness는 운영 리스크 및 이례적인 시장 상황으로부터 트레이더의 자본을 안전하게 보호하기 위해 체계적인 금융 메커니즘을 시행하고 있습니다.

  • 고객 자금 분리 보관: 고객 예치금은 Tier-1 국제 금융 기관의 별도 은행 계좌에 보관되어 트레이더의 자본이 Exness의 운영 비용과 엄격하게 분리되도록 보장합니다.
  • 마이너스 잔고 보호: 이 필수적인 자동 기능은 시장 변동성이 극심한 시기에도 트레이더의 계정 잔고가 마이너스(0 이하)로 떨어지지 않도록 보호합니다.
  • Financial Commission 가입: 독립 분쟁 해결 기구인 Financial Commission의 정식 회원사로서, Exness는 해결되지 않은 분쟁이 발생할 경우 불만 사항당 최대 €20,000의 외부 보상 기금을 제공합니다.
  • PCI DSS 인증: Exness는 지불카드산업 데이터보안표준(PCI DSS) 인증을 유지하여 모든 신용카드 거래 및 금융 데이터가 은행 급의 암호화 기술로 처리됨을 보증합니다.

Exness 사용자 리뷰 및 Trustpilot 평점

Exness는 약 30,000개의 리뷰를 바탕으로 5점 만점에 4.7점이라는 우수한 Trustpilot 평점을 유지하고 있으며, 이는 전반적으로 매우 긍정적인 사용자 반응을 반영합니다. 대외적인 포럼에서 거둔 이러한 좋은 성과는 해당 브로커가 활발히 활동하는 개인 고객층 사이에서 탄탄한 신뢰를 유지해 왔음을 보여줍니다. 대중의 피드백을 분석할 때, Trustpilot에서 Exness 리뷰 보기를 통해 실제 상황에서 브로커가 어떻게 운영되는지 가늠해 볼 수 있습니다.

2026년 6월 현재, 이 브로커의 높은 평점은 고객들이 지속적으로 강조하는 특정 운영상의 강점에 힘입은 것입니다.

  • 즉시 자동 출금: 긍정적인 리뷰의 상당 부분은 브로커의 수동 개입 없이 단 몇 분 만에 거래가 처리되는 Exness의 자동 결제 시스템을 칭찬하고 있습니다.
  • 직관적인 모바일 애플리케이션: 사용자들은 Exness Trade 모바일 애플리케이션이 부드럽고 매우 안정적이며 초보자와 숙련된 트레이더 모두 쉽게 이용할 수 있다고 평가합니다.
  • 매우 경쟁력 있는 스프레드: 트레이더들은 변동성이 큰 시간대에도 주요 자산, 특히 골드(XAUUSD) 및 BTCUSD에서 제공되는 좁고 안정적인 스프레드를 자주 칭찬합니다.

반면 불만을 제기한 소수의 사용자들은 일반적으로 운영상 결함보다는 규제 준수 절차에 초점을 맞추고 있습니다.

  • 엄격한 자금세탁방지(AML) 보류: 일부 사용자는 고액 입출금 시 일시적인 계정 제한이나 지연을 보고하고 있으며, 이는 대개 자동화된 컴플라이언스 및 리스크 모니터링 프로토콜에 의해 발생합니다.
  • 엄격한 신원 확인 요구: 출금 단계에서 신원 증명이나 거주지 증명 문서를 다시 제출하라는 요청을 받아 자동 지급 프로세스가 중단되는 사례가 반복되는 불만 사항으로 지적됩니다.
  • 예치금 환불 제한: 일부 사용자는 수익금을 다른 계정으로 송금하기 전에 최초 예치 금액을 원래 사용했던 카드나 결제 수단으로 환불받아야 하는 의무적인 결제 라우팅 규칙에 대해 불만을 토로합니다.

이러한 패턴을 살펴보면 대다수의 고객이 빠르고 매끄러운 서비스를 경험하고 있는 반면, 엄격한 규제 준수 및 리스크 관리 지침이 사용자 마찰의 주된 원인임을 알 수 있습니다.

Exness 계정 유형

Exness는 Standard 및 Professional 등급으로 분류된 5가지 고유한 계정 유형을 제공하며, $10부터 시작하는 최소 예치금, 최대 1:Unlimited의 유연한 레버리지, 수수료 없음(commission-free)과 로우 스프레드(raw-spread) 가격 모델 중 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이러한 체계적인 다양성 덕분에 이 브로커는 소액의 개인 초보자부터 대량 거래를 하는 알고리즘 트레이더에 이르기까지 폭넓은 시장 참여자를 수용할 수 있습니다.

Exness 계정 유형 및 최소 예치금 요구 사항

다양한 거래 스타일과 경험 수준에 맞추기 위해, Exness는 사용하기 쉬운 두 가지 Standard 계정과 풍부한 기능을 갖춘 세 가지 Professional 계정으로 서비스를 나눕니다. 최적의 환경을 선택하려면 비용, 체결 속도, 예치금 요구 사항 간의 장단점을 이해하는 것이 중요합니다.

Standard 계정 (낮은 진입 장벽, 거래 수수료 없음)

Standard 등급은 편안하고 리스크가 낮은 조건에서 가벼운 투자를 원하는 초보 트레이더를 위해 설계되었습니다.

  • Standard 계정: 이 브로커의 가장 인기 있는 상품으로, 최소 예치금이 $10에 불과하며 제로 수수료에 0.2핍부터 시작하는 스프레드가 특징입니다. 시장 체결(market execution) 방식으로 작동하며 모든 거래 가능 자산 클래스에 대한 액세스를 제공하므로, 단순한 비용 구조를 선호하는 일반 개인 트레이더에게 매우 적합합니다.
  • Standard Cent 계정: 마이크로 거래에 맞춤 설계된 이 계정은 최소 예치금 $10, 스프레드 0.3핍부터 시작하여 '센트 롯(cent lot)'(나노 롯) 단위로 거래할 수 있습니다. 계약 크기가 표준 계약보다 100배 작기 때문에 데모 환경에서 실거래 시장 환경으로 전환하는 트레이더에게 리스크가 낮은 징검다리 역할을 합니다.

Professional 계정 (고급 가격 책정 및 체결)

Professional 등급은 더 타이트한 가격 통제와 대체 체결 방식이 필요한 숙련된 트레이더, 스캘퍼 및 알고리즘 개발자를 대상으로 합니다. 이 계정은 더 높은 최소 초기 예치금이 필요하며, $200부터 시작하지만 트레이더의 거주 국가에 따라 최대 $1,000까지 다를 수 있습니다.

  • Pro 계정: 시장 체결 대신 즉시 체결(instant execution)을 사용하는 유일한 전문 계정으로, 시장가 주문 시 슬리피지를 완전히 배제하는 동시에 변동성이 큰 시기에 리쿼트(재호가) 발생 위험이 있습니다. 최소 예치금 $200, 스프레드 0.1핍부터 시작하며 거래 수수료가 없어 수동 데이 트레이더와 스캘퍼에게 이상적인 옵션입니다.
  • Raw Spread 계정: 알고리즘 시스템과 고주파 트레이더를 위해 설계된 이 계정은 0.0핍부터 시작하는 스프레드로 시장 체결을 제공합니다. 이러한 로우(raw) 스프레드 가격 정책에 편도 1롯당 최대 $3.50(왕복 $7.00)의 고정 수수료를 결합하여 트레이더가 매우 정밀하게 거래 비용을 계산할 수 있도록 합니다.
  • Zero 계정: 이 특화된 계정은 하루 거래 시간의 최대 95% 동안 상위 30개 금융 상품에 대해 0.0핍의 스프레드를 보장합니다. 스프레드는 제로로 유지되지만, 브로커는 편도 1롯당 $0.05부터 시작하는 가변 수수료를 부과하며, 이는 거래되는 특정 자산의 유동성과 변동성에 따라 상향 조정될 수 있습니다.

모든 Exness 계정은 거래 계정의 잔고가 $1,000 미만으로 유지되고 트레이더가 총 5롯 이상인 포지션을 최소 10개 이상 성공적으로 체결한 경우, 대표적인 기능인 'Unlimited Leverage'를 이용할 수 있습니다. 이 기준을 충족하지 못하면 기본 최대 레버리지는 경쟁력 있는 수준인 1:2000으로 제한됩니다.

Exness는 이슬람 계정(Islamic Account)을 제공하나요?

Exness는 스왑 수수료와 오버나이트 이자를 배제하는 완전한 샤리아(Shariah) 준수 이슬람 계정을 제공합니다. 이슬람 국가 거주자의 경우 가입 시 모든 계정 유형에 스왑 프리(swap-free) 기능이 자동으로 적용됩니다.

비이슬람 국가에 거주하는 트레이더의 경우, Exness는 자동화된 'Swap-Free Status' 프로그램을 활용합니다. 이 시스템은 사용자 활동을 모니터링하여 계정을 Standard 또는 Extended Swap-Free 범주로 분류하며, 스프레드를 넓히거나 숨겨진 행정 수수료를 부과하지 않고 메이저, 마이너, 골드, 지수 및 암호화폐에 대한 오버나이트 수수료를 제거합니다.

Exness 수수료 및 거래 비용

Exness는 전문 계정에서 0.0핍부터 시작하는 매우 경쟁력 있는 스프레드를 제공하는 반면, Standard 계정의 거래 비용은 고정 수수료 대신 약간 더 넓은 가변 스프레드로 책정됩니다. 이러한 수수료 구조는 거래량에 민감한 트레이더들의 요구를 충족하는 동시에, 일반 개인 거래 참가자들에게는 수수료가 없는 초보자 친화적인 진입 장벽을 제공하도록 설계되었습니다.

Exness 거래 수수료

거래 수수료는 거래를 개시하고 마감할 때마다 발생하는 주요 비용입니다. 이러한 비용은 스프레드, 수수료, 오버나이트 금융 비용(스왑)으로 나뉩니다.

스프레드 및 수수료

지불하는 총 스프레드는 전적으로 선택한 거래 계정에 따라 달라집니다:

  • Standard 계정: 수수료가 없는 이 등급은 EUR/USD 평균 스프레드가 0.8 핍으로, 개인 CFD 업계 평균인 1.1 핍보다 약 25% 낮습니다.
  • Pro 계정: 활발히 거래하는 수동 트레이더를 위해 설계된 계정으로, 수수료가 전혀 없으며 평균 EUR/USD 스프레드가 0.6 핍으로 더욱 타이트합니다.
  • Raw Spread 계정: 고주파 트레이더는 메이저 통화에 대해 0.0 핍부터 시작하는 기관급 로우 스프레드를 제공받으며, 편도 1롯당 $3.50(왕복 $7.00)의 고정 수수료가 부과됩니다.
  • Zero 계정: 이 계정은 하루 거래 시간의 95% 동안 상위 30개 금융 상품에 대해 제로 핍 스프레드를 보장하며, 편도당 $0.05부터 시작하는 가변 수수료가 결합되어 있으나 유동성이 낮은 자산의 경우 수수료가 더 높아질 수 있습니다.

스왑 및 오버나이트 수수료

전통적인 개인 외환 거래 시장에서는 서버 시간 자정을 지나 레버리지 포지션을 유지할 경우 오버나이트 롤오버(스왑) 수수료가 발생합니다. Exness는 'Extended Swap-Free' 프로그램을 통해 이러한 전통적인 비용 장벽을 크게 극복했습니다. 이 자동화된 프로그램은 거래량을 기준으로 계정 등급을 업그레이드하여 활발한 트레이더들이 다음 자산에 대한 오버나이트 이자를 내지 않도록 면제해 줍니다:

  • 메이저 통화 쌍
  • 암호화폐 (Bitcoin 및 Ethereum 포함)
  • 지수
  • 골드 (XAUUSD)

이종 통화(exotic) 쌍, 마이너 통화 및 거래 활동이 적은 계정의 경우에는 표준 스왑 금리가 계속 적용됩니다. 이러한 수수료는 주말 결제 기간을 반영하여 수요일에 3배로 부과됩니다.

Exness 비거래 수수료

비거래 수수료는 시장 거래와 무관하게 발생하는 행정 및 계정 유지 비용을 말합니다.

  • 비활성 수수료: Exness는 비활성 수수료를 $0로 책정하여, 경쟁사들이 비활성 계정에 부과하곤 하는 월별 휴면 페널티를 완전히 없앴습니다.
  • 계정 유지 수수료: 활성 또는 휴면 상태의 거래 프로필을 설정하고 유지하는 비용은 전액 무료입니다.
  • 통화 환전 수수료: 입금 통화가 계정의 기본 통화와 일치하지 않는 경우, 0.5%에서 1.5%의 통화 환전 스프레드가 적용됩니다. 트레이더는 USD, EUR, KES, ZAR, NGN 등 현지 통화로 거래 계정을 설정하여 이 비용을 쉽게 피할 수 있습니다.

Exness 입금 및 출금

Exness는 은행 카드, 전자지갑, 암호화폐 전반에 걸쳐 내부 거래 수수료 $0 및 거의 즉각적인 자동 처리를 특징으로 하는 접근성이 매우 높은 결제 생태계를 제공합니다. 결제 인프라를 자동화함으로써 이 브로커는 대부분의 거래가 수동 검토 없이 완료되도록 보장합니다.

입출금 방법

Exness는 다음과 같은 광범위한 현지 및 국제 결제 채널을 지원합니다:

  • 결제 채널: Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, SticPay, WebMoney, Bitcoin (BTC), Tether (USDT TRC20 및 ERC20), USD Coin (USDC) 및 현지 은행 송금.

처리 속도, 한도 및 수수료

Exness는 자동화된 거래 승인 파이프라인을 구축하고 있기 때문에 전자지갑과 암호화폐를 포함한 전자 결제는 단 몇 분 만에, 보통 15분 이내에 처리됩니다. 기존 신용카드나 체크카드 출금은 일반적으로 24시간 이내에 정산되는 반면, 국제 은행 송금은 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

Exness는 입출금 모두에 대해 0%의 수수료를 부과하므로 제3자 처리 비용은 브로커가 모두 부담합니다(다만, 현지 은행이나 블록체인 네트워크에서 자체 수수료 또는 가스비가 발생할 수는 있습니다). 진입 장벽도 매우 낮게 설정되어 있어 일반 개인 계정의 최소 입금 한도는 $10부터 시작하며, 여러 주요 전자지갑의 최소 출금 한도는 $1에 불과합니다.

출금 문제 및 사용자 불만 사항

대중의 피드백을 분석해 보면 대부분의 사용자에게 자동 처리가 원활하게 작동하지만, 특정 절차상의 오류로 인해 간혹 사소한 출금 문제가 발생하는 것으로 나타났습니다.

  • 계정 명의 불일치: 자금원(예: 신용카드 또는 Neteller 계정)의 명의가 Exness 계정에 등록된 법적 실명과 정확히 일치하지 않는 경우 거래가 자동으로 거절됩니다.
  • 환불 규칙 위반: 자금세탁방지법에 따라 Exness는 다른 결제 수단을 통해 수익금을 인출하기 전에 최초 입금액을 원래 사용했던 카드로 먼저 환불(인출)하도록 요구합니다.
  • 프로필 인증 대기: 트레이더의 KYC 인증 서류가 미비하거나 만료된 경우, 고액 출금이나 특정 지역 결제 채널을 통한 출금이 일시적으로 보류될 수 있습니다.

Exness 거래 플랫폼, 조건 및 경험

Exness는 MT4, MT5 및 독자적인 자체 플랫폼을 특징으로 하는 고도로 발전된 기술 기반 거래 환경과 함께 초고레버리지 한도 및 안정적인 주문 체결을 제공합니다. 이 균형 잡힌 생태계는 영향력이 큰 시장 이벤트가 발생할 때도 구조적 안정성을 유지하면서 다양한 자동화 및 수동 거래 전략을 지원하도록 설계되었습니다.

Exness는 MT4, MT5 및 모바일 거래를 지원하나요?

Exness는 업계 표준인 MetaTrader 4 및 MetaTrader 5 플랫폼을 완전히 지원하는 동시에 직관적인 Exness Terminal과 Exness Trade 모바일 애플리케이션을 자체적으로 제공합니다. 이러한 다중 플랫폼 지원을 통해 트레이더는 데스크톱, 브라우저, 모바일 기기에 구애받지 않고 시장 노출(익스포저)을 제어할 수 있습니다.

  • MetaTrader 4 (MT4): 전 세계적으로 인정받는 이 플랫폼은 개인 외환 거래에 최적화되어 있으며 친숙한 인터페이스, 깊은 유동성 및 수천 개의 기존 자동 매매 프로그램인 Expert Advisor(EA)에 대한 지원을 제공합니다.
  • MetaTrader 5 (MT5): 이 업그레이드된 플랫폼은 21개의 차트 시간대(타임프레임), 38개의 기본 내장 보조지표, 내장된 경제 캘린더를 포함하는 확장된 분석 도구를 제공하여 다중 자산 트레이더에게 기본 선택지로 활용됩니다.
  • Exness Terminal: MT5 계정 전용으로 특별히 설계된 독자적인 브라우저 기반 웹 터미널로, TradingView에서 제공하는 고급 대화형 차트를 개인 유저 캐비닛에 직접 통합하여 보여줍니다.
  • Exness Trade 앱: iOS 및 Android에서 사용할 수 있는 맞춤형 모바일 애플리케이션으로, 앱 내에서 계정 자금을 관리하고, 고객 지원팀과 채팅하며, MT5 계정으로 거래를 즉시 체결할 수 있는 다기능 거래 인터페이스를 제공합니다.

서버의 무결성과 성능 보안을 유지하기 위해 브로커는 고객에게 소프트웨어를 정기적으로 업데이트할 것을 요구합니다. 이 시스템은 MetaTrader 4 Build 1440 및 MetaTrader 5 Build 4755 이상의 활성화된 연결만 지원합니다.

Exness에서는 어떤 상품을 거래할 수 있나요?

Exness는 원자재, 지수, 주식, 암호화폐에 걸쳐 100개 이상의 통화쌍과 수백 개의 인기 있는 글로벌 자산 CFD 카탈로그를 엄선하여 제공합니다. 유동성이 부족하거나 변동성이 매우 큰 수천 개의 금융 상품으로 인터페이스를 복잡하게 만드는 대신, 이 브로커는 탄탄한 유동성과 안정적인 가격 피드를 보이는 자산에 초점을 맞추어 시장 접근 범위를 신중하게 제한합니다.

제공되는 모든 상품은 차익결제거래(CFD)로만 거래되므로 기초자산을 실제로 인수하지 않고 가격 변동에 대해 투기(거래)하는 형태를 띱니다.

  • 외환 (Forex): 메이저, 마이너, 이종(exotic) 통화쌍을 포함한 100개 이상의 통화쌍.
  • 귀금속: 골드(XAUUSD), 실버, 백금(플래티넘), 팔라듐에 대한 CFD 거래.
  • 에너지: 브렌트유(Brent crude), WTI 원유 및 천연가스를 포함한 현물 에너지.
  • 지수: US30, SPX500, GER40, UK100, HK50과 같은 주요 글로벌 지수.
  • 주식: Apple, Amazon, Tesla 등 우량 해외 주식에 대한 CFD.
  • 암호화폐: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC) 등 주요 암호화 자산에 대한 24시간 연중무휴 CFD 거래.

Standard Cent 계정의 경우, 해당 계정의 마이크로 증거금 구조에 맞추기 위해 거래 가능한 상품 범위가 외환 통화쌍과 현물 골드/실버로만 제한됩니다.

Exness 레버리지, 마진(증거금) 및 주문 체결

Exness는 예측하지 못한 슬리피지와 조기 스톱아웃(강제청산)으로부터 트레이더를 보호하는 안정적인 하이브리드 체결 모델과 함께 최대 1:Unlimited의 매우 유연한 레버리지 옵션을 제공합니다. 이러한 기술적 구성은 하방 리스크를 관리할 수 있는 고유한 안전 장치를 활용하는 동시에 최소한의 자본으로 대규모 포지션을 제어할 수 있는 역량을 제공합니다.

  • Unlimited Leverage: 대표적인 이 기능은 역외 규제를 받는 적격 계정에 대해 계정 잔고가 $1,000 미만으로 유지되고 트레이더가 최소 5롯 이상 규모의 포지션을 10개 이상 청산한 경우, 마진(증거금) 요구 사항이 사실상 없는 조건으로 거래할 수 있도록 허용합니다.
  • 가변 마진 요구 사항: 파급력이 큰 경제 뉴스 발표 시간대, 장 개장 및 주말 폐장 기간에는 마진(증거금) 매개변수가 자동으로 인상되어 유동성이 세분화될 때 트레이더가 과도한 레버리지를 쓰는 것을 미연에 방지합니다.
  • Stop Out Protection: 변동성이 큰 세션 중 일시적이고 인위적인 스프레드 확대를 배제하고 시장 중간 가격(mid-market price)을 사용하여 청산 기준을 계산함으로써, 트레이더가 스톱아웃(강제청산)을 미루거나 완전히 방지할 수 있도록 돕는 독자적인 메커니즘입니다.
  • 즉시 체결 vs 시장 체결 (Instant vs. Market Execution): Pro 계정은 즉시 체결을 적용하여 요청한 정확한 가격에 거래가 실행되거나 리쿼트(재호가)를 통해 거부되는 것을 보장하는 반면, 다른 계정은 매우 신속한 시장 체결을 사용하여 가능한 최선의 시장 가격으로 주문이 즉각 접수되도록 합니다.

FCA 및 CySEC 법인의 경우, 유럽 규제 명령에 따라 개인 최대 레버리지가 1:30으로 엄격히 제한되므로, 1:Unlimited 및 1:2000 레버리지 등급은 역외 또는 지역 규제 지사 아래 등록된 고객에게만 독점적으로 제공됩니다.

Exness 리서치 도구 및 교육 자료

Exness는 기술적 분석 및 기본적 분석 연구 모두를 지원하기 위해 무료 VPS 호스팅, 거래 계산기, 통합 시장 분석 등 다양한 유용한 도구를 제공합니다. 이러한 일련의 리소스는 일상적인 거래 업무를 간소화하고 전략적 정밀도를 개선하도록 지원합니다.

  • 무료 VPS 호스팅: 자동 매매 프로그램인 Expert Advisor(EA)를 운영하는 알고리즘 트레이더는 최소 계정 잔고 $500를 유지하고 해당 지역의 거래량 기준을 충족하는 경우, Exness의 체결 서버에 인접해 호스팅되는 무료 가상 사설 서버(VPS)를 요청할 수 있습니다.
  • 대화형 계산기: 웹 플랫폼은 마진 요구 사항, 스왑 수수료, 핍 가치 및 자산 수수료를 자동으로 계산해 주는 다변수 계산기를 갖추고 있어 수동 계산 오류를 줄여줍니다.
  • Exness Insights: 이 사내 리서치 블로그는 일간 기본적 분석, 기술적 셋업, 거시 경제 브리핑을 제공하며, Exness Trade 앱을 통해 실시간 뉴스 알림으로 바로 받아볼 수도 있습니다.
  • 틱 기록 투명성: 이 브로커는 틱 단위의 가격 아카이브 전체에 대한 공개적인 액세스를 지원하므로 계량 분석 개발자가 완전한 가격 무결성을 토대로 거래 전략을 백테스트할 수 있습니다.

Exness 고객 지원은 얼마나 유용한가요?

Exness는 라이브 채팅, 전화 및 이메일 시스템을 통해 최대 14개 언어로 반응성이 뛰어난 24/7 고객 지원을 제공합니다. 이러한 다국어 지원 인프라는 시장이 열려 있을 때면 언제든 전 세계 고객들이 기술 및 계정 관련 지원을 받을 수 있도록 합니다.

  • 상시 다국어 지원: 영어, 아랍어, 태국어, 중국어, 베트남어, 힌디어, 우르두어로 하루 24시간 주 7일 지원을 제공합니다.
  • 제한된 지원 시간: 한국어, 스페인어, 포르투갈어, 프랑스어, 인도네시아어, 스와힐리어, 벵골어 등의 언어 지원은 지정된 일간 운영 시간 동안에 제공됩니다.
  • 지원 채널: 고객은 앱 내 채팅 위젯을 통해 문의하거나, 개인 회원 공간(Personal Area) 내에서 공식 지원 티켓을 생성하거나, support@exness.com으로 직접 이메일을 보내거나, 지원되는 국가의 현지 전화 고객센터로 통화할 수 있습니다.

기술적인 문의 사항은 처음에 기본적인 기능 및 계정 관련 질문에 답변하는 데 뛰어난 자동 가상 비서에 의해 분류되며, 복잡한 거래 또는 금융 문제는 평균 실시간 응답 시간 3분 미만을 유지하는 전문 상담원에게 신속하게 전달됩니다.

Exness는 누구에게 가장 적합한가요?

Exness는 거래량이 많은 스캘퍼, 알고리즘 트레이더 및 낮은 진입 장벽을 찾는 초보자에게 매우 적합하지만, 이 브로커의 빠른 체결 특성으로부터 큰 이점을 얻지 못하는 장기 스윙 트레이더에게는 최선의 선택이 아닐 수 있습니다. 기술적인 유연성과 낮은 요구 자본을 중심으로 서비스를 구성함으로써, Exness는 다양한 거래 스타일을 가진 개별 트레이더들의 구체적인 운영 요구 사항을 잘 충족하고 있습니다.

Exness는 초보자에게 좋은가요?

Exness는 재정적 진입 장벽이 낮고 리스크가 낮은 환경에서 전략을 실습하려는 초보 트레이더에게 훌륭한 선택입니다. $10의 최소 예치금과 Standard Cent 계정이 결합되어 초보 트레이더는 큰 자금을 위험에 노출시키지 않고도 데모 환경에서 실제 시장 체결 단계로 이행할 수 있습니다. 또한 독자적인 Exness Trade 모바일 앱은 MetaTrader 플랫폼의 분석적 복잡성을 어려워하는 이들을 위해 진입 문턱을 낮추어 주며, 24/7 고객 지원을 통해 시장에서의 신뢰를 쌓아가는 동안 언제나 가이드를 제공받을 수 있도록 보장합니다.

Exness는 스캘퍼에게 좋은가요?

Exness는 극도로 타이트한 스프레드, 즉시 체결 및 불시의 거래 청산 방지 기능에 의존하는 고주파 스캘퍼에게 매우 적합합니다. 이 브로커의 Zero 및 Raw Spread 계정은 수백 번의 마이크로 거래에 걸쳐 수익성을 유지하는 데 필요한 '제로에 가까운 스프레드' 환경을 제공합니다. 또한 독자적인 Stop Out Protection 메커니즘은 단기적인 변동성으로 인한 스프레드 확대 시 청산을 유예하여 중요한 안전망 역할을 수행하는 한편, Pro 계정의 즉시 체결 옵션은 진입 주문 시 슬리피지를 완전히 배제해 줍니다.

Exness는 알고리즘 트레이더에게 좋은가요?

Exness는 Expert Advisor(EA)를 활용하며 지속적이고 지연 시간이 짧은(low-latency) 체결 환경이 필요한 알고리즘 및 자동매매 트레이더에게 아주 훌륭한 파트너입니다. 완벽한 MT4 및 MT5 호환성과 무료 서버 밀접 VPS 호스팅의 결합을 통해 자동 거래 시스템이 최소한의 네트워크 지연으로 24시간 내내 작동할 수 있습니다. 퀀트 트레이더 역시 상대적으로 적은 계정 잔고로 정교한 헤징, 그리드 또는 고주파 자동매매 모델을 실행하는 데 필요한 탁월한 자본 효율성을 제공하는 이 브로커의 무제한 레버리지 옵션의 혜택을 누릴 수 있습니다.

추천 대상: 스캘퍼, EA를 사용하는 알고리즘 트레이더, 소액 투자를 선호하는 초보자.
비추천 대상: 장기 포지션/스윙 트레이더, 미국, 호주 또는 유럽 연합 거주 개인 고객.

Exness와 다른 인기 브로커 비교

Exness는 상당히 높은 레버리지 한도와 보다 빠른 자동화 결제 시스템을 제공하여 주요 글로벌 경쟁사들과 차별화되는 한편, 일부 경쟁사들은 더 다양한 플랫폼 및 뛰어난 리서치 패키지를 강점으로 삼고 있습니다. 본 비교 분석은 이 브로커가 업계의 다른 거대 기업들과 어떻게 대비되는지 간략히 설명합니다.

Exness vs IC Markets

이 두 브로커의 가장 결정적인 차이점은 Exness가 최대 1:Unlimited의 유연한 레버리지와 즉각적인 자동 출금을 주력으로 하는 반면, IC Markets는 플랫폼의 다양성과 로우(raw) 체결 심도를 우선시하는 전문가 등급의 ECN 브로커라는 점입니다.

Exness는 Standard 계정에서 $10부터 시작하는 더 낮은 최소 예치금을 지원하는 반면, IC Markets는 $200의 초기 자본 요건을 의무화하고 있습니다. Exness가 골드 및 일부 주요 통화에서 제로 스왑으로 더 좁은 스프레드를 유지하는 한편, 경쟁사인 IC Markets는 마이너 통화쌍과 지수에서 일관되게 약간 더 좁은 스프레드를 제공합니다. 게다가 cTrader 또는 TradingView 연동을 원하는 트레이더는 IC Markets가 해당 플랫폼들을 완벽하게 지원한다는 점을 알게 될 것입니다. 이와 달리 Exness는 사용자를 MT4, MT5 및 자체 터미널로만 제한합니다. Tier-1 규제 관할 구역 하에서 두 법인 모두 매우 안전한 거래 환경을 제공하지만, Exness는 전 세계 개인 고객을 주로 역외 자회사를 통해 유치합니다.

요약: 유연한 증거금 및 즉각적인 출금 속도를 원한다면 Exness가 더 나은 선택이며, cTrader 연동이 필요한 대량 자동 알고리즘 트레이더에게는 IC Markets가 더 적합합니다.

Exness vs XM

Exness와 XM의 가장 큰 차이점은 Exness가 훨씬 더 좁은 스프레드와 더 높은 레버리지 한도를 제공하는 반면, XM은 광범위한 프로모션 보너스와 업계 최고의 교육 자료를 바탕으로 경쟁한다는 점입니다.

Exness가 $10의 최소 예치금을 규정하는 데 반해, XM은 마이크로 및 표준 계정에 대해 이보다 더 낮은 $5의 진입 기준을 제안합니다. 체결 측면에서 Exness는 수수료가 없는 Standard 계정에서 평균 0.8 핍의 상당히 좁은 가변 메이저 스프레드를 제공하는 반면, XM의 표준 스프레드는 대개 1.5 핍 이상에서 횡보합니다. 그러나 XM은 개인 고객을 위해 훨씬 더 광범위한 다중 자산 주식 및 지수 CFD를 제공하는 반면, Exness는 유동성을 극대화하고 피드를 안정적으로 유지하기 위해 카탈로그를 엄격하게 통제합니다. 시장 분석의 경우 XM은 매일 진행되는 라이브 스트리밍과 현지 맞춤형 웨비나를 갖춘 뛰어난 리서치 라이브러리를 보유하고 있는 반면, Exness는 자동화된 사내 기술 도구에 더 역점을 둡니다.

요약: 비용에 민감하고 활발히 움직이는 데이 트레이더에게는 Exness가 더 나은 선택이며, 교육 자료와 프로모션 혜택에 크게 의존하는 생초보 트레이더에게는 XM이 적합합니다.

Exness vs Pepperstone

두 브로커의 핵심적인 차이점은 Exness가 자동화된 결제 처리 기능을 제공하는 고레버리지 역외 환경에 중점을 두는 반면, Pepperstone은 다수의 수상 경력이 있는 밀착형 현지 고객 지원과 함께 엄격한 Tier-1의 규제 감독 아래 운영된다는 점입니다.

Exness는 Standard 계정에 대해 공식적인 최소 입금 한도를 두고 있지 않으며, 이는 비록 고정된 최소 한도는 없으나 초기 예치금으로 $200를 권장하는 Pepperstone과 대조를 이룹니다. Pepperstone은 코딩 없이 자동화된 거래를 위해 cTrader, TradingView 및 Capitalise.ai에 대한 액세스를 제공하는 점이 탁월하며, 이에 비해 Exness는 거래 툴을 자체 라이트 터미널과 MetaTrader로 제한하고 있습니다. 비록 Exness가 골드 및 암호화폐에 대한 광범위한 스왑 프리 자격 덕분에 포지션 보유 비용 면에서 유리하지만, Pepperstone은 한층 우수한 리서치 툴셋과 더 신속한 대면 고객 상담원이 제공하는 밀착형 고객 지원을 제공합니다.

요약: 최대 레버리지를 활용하여 골드를 스왑 수수료 없이 거래하려는 경우에는 Exness가 더 나은 선택이며, 고도로 규제된 제도적 환경을 찾고 특정 플랫폼 활용을 지향하는 트레이더에게는 Pepperstone이 적합합니다.

Exness 브로커 최종 종합 요약

Exness 리뷰의 결론을 내리자면, Exness는 즉시 자동 출금과 경쟁력이 뛰어난 스왑 프리 가격 정책 덕분에 활발한 데이 트레이더와 대량 거래를 수행하는 스캘퍼에게 탁월한 선택이 될 수 있습니다. 다만 미국이나 EU처럼 엄격한 규제를 적용하는 서구권 관할 지역에 거주하는 개인 고객에게는 적합하지 않을 수 있습니다. 체결 속도와 자본 효율성을 우선시하는 글로벌 트레이더들에게 Exness는 매우 높은 경쟁력을 지닌 최적의 환경을 선사합니다.

편집진의 투명성 선언

편집자 주 투명성 고지: 본 Exness 리뷰는 공식 Exness 웹사이트, 최신 규제 신고 문서 및 Trustpilot과 같은 독립적인 제3자 출처의 정보를 바탕으로 작성되었습니다. 당사는 정확성과 객관성을 확보하기 위해 브로커의 규제 및 라이선스 상세 정보, 계정 유형, 거래 및 비거래 수수료, 입출금 조건, 플랫폼 및 실제 사용자 피드백을 교차 확인하였습니다. 본 콘텐츠는 교육용으로만 제공되며 재정적 조언을 구성하지 않습니다. CFD 거래는 자금 손실의 높은 위험이 수반됩니다. 최종 수정일: 2026년 6월.

회사 및 서비스

6.8

평균

15개 언어 지원 및 연중무휴 클라이언트 지원

특징

다국어 지원
연중무휴 고객 지원
프로필
본사 주소
1, Siafi Street, Porto Bello 비즈니스 센터, Office 301, Limassol, 3042, Cyprus
설립 2008
브로커 유형
월/일
시간대 GMT
신용 프로필 정보 없음
거래 플랫폼
MT4
윈도우,  iOS,  기계적 인조 인간,  멀티터미널,  리눅스
MT5
맥,  윈도우,  iOS,  기계적 인조 인간,  리눅스
연락하다
데이터 없음
기타
웹사이트 언어
아라비아 말,  벵골 사람,  중국어 (간체),  영어,  프랑스 국민,  독일 사람,  힌디 어,  인도네시아 인,  이탈리아 사람,  일본어,  한국인,  말레이 사람,  포르투갈 인,  러시아인,  스페인의,  태국어,  우르두어,  베트남어
고객 서비스 제공자
핸드폰,  이메일,  라이브 채팅,  트위터,  링크드인
지원되는 언어
아라비아 말,  벵골 사람,  중국어 (간체),  영어,  프랑스 국민,  독일 사람,  힌디 어,  인도네시아 인,  이탈리아 사람,  일본어,  한국인,  말레이 사람,  포르투갈 인,  러시아인,  스페인의,  태국어,  우르두어,  베트남어

자주 묻는 질문

어떤 국가나 지역의 고객은 Exness에서 계좌를 개설할 수 없나요?

Exness는 규제를 받는 신뢰할 수 있는 브로커인가요?

Exness 계좌에서 출금하려면 얼마나 걸리나요?

Exness 계좌 개설 시 최소 입금액은 얼마인가요?

관련 불만사항

Q&A 불만 사항

사용자 종합 평점

6.2
댓글 171개

비용 4.9

플랫폼 4.7

고객 지원 4.7

브로커의 평균 수준을 나타냅니다.

선택 키워드

댓글 171개 필터 지우기

PANGlili
7~12개월 China
The experience has been extremely poor. Despite submitting all the required documents to the platform, they are still deliberately making things difficult and preventing me from withdrawing funds. My account has been frozen for six months, from January 2026 until now.
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2026-07-10
회신하다
肖怡
7~12개월 Zero Account Hong Kong
Exness, you have never resolved my issue - you held onto my funds for six months. When are you going to return my funds? Ignoring the customers' complaints is your service?
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2026-07-08
회신하다
肖怡
7~12개월 Zero Account Hong Kong
Exness, if you see this comment, please address my issue. I refuse any perfunctory responses.My name: He XinchaoAccount ID: 47051351Account balance: 9,394 USD1, you have been reviewing my account for over half a year and have not allowed me to withdraw any funds. What does that mean?2. On June 11, 2026, there was a minor error in your review. How can this be explained? Are you a professional review team?3. I have submitted so many appeals before, but you have completely ignored me. Is this the kind of attitude you have?Contact me as soon as possible so that I can withdraw the money.
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2026-07-02
회신하다
SteveP
7~12개월 Standard Account Hong Kong
You need to be very careful of Exness's traps, as they not only maliciously manipulate quotes, but also prevent you from operating your account normally. Even if you have good trading skills, you cannot make a profit
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2025-11-25
회신하다
Exness
미수령
Hi Steve P, We’d be happy to look into what happened with your account. Please send us your details at support@exness.com. Thank you.
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2025-11-26
회신하다
Gabriel
1~3년 Standard Account Chile
They canceled my profitable trades, saying it was ‘off-market pricing.’ That’s just an excuse.
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2025-10-30
회신하다
Youzak Setiawan
1~3년 Pro Account Indonesia
Sering terjadi slip pada perdagangan tertentu dimana kita meletakan SL. Sering slip 2-5 pips. Dan akhir2 ini sering terjadi maintanance dan delay untuk withdrawal dan deposit terutama di akhir pekan. Tidak seinstant saat awal 2024 saya pakai.
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2025-07-19
1
회신하다
Umar Tolentino
아직 사용되지 않음 Pro Account Indonesia
Banyak penipuan dari akun exnes telegram jadi menambah lagi, 20% sdh tidak lagi untuk mengunakan nya lagi
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2025-07-10
회신하다
Gary Ford
0~6개월 Standard Cent Account United States of America
Good broker with a reliable platform and low spreads. Money is withdrawn quickly, support is always in touch and helps promptly.
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2025-07-09
회신하다
Keshar Singh
3년 이상 Standard Cent Account India
To,Dear Exness Support Team, I am officially filing a complaint against Exness regarding inconsistencies and discrimination in its compensation policy. My trading activities were affected due to a server issue, yet Exness compensated only one account while unfairly denying compensation for the other.Case Details:1. Account Number: 88972297 (Case ID: 07849801)Received an email on August 25, 2022, instructing close trades.Compensation was granted for the losses incurred due to the server issue.2. Account Number: 88006106 (Case ID: 07930835)Received instructions on October 8, 2022, to close trades late.Despite the same server issue, Exness denied compensation for this account.Objections:1. Why is Exness applying a discriminatory compensation policy?Both accounts were accessed from the same IP address. And both account mineExness’ server logs can confirm that both accounts were affected equally.The same server issue caused losses, yet only one account was compensated while the other was not.2. Exness' approach is unfair and reflects a lack of consistency in its policies.My Demands:Immediate compensation for account 88006106, similar to what was granted to account 88972297.Exness must clarify why two different decisions were made for the same issue.Exness must ensure transparency and fairness in its compensation policy for all clients.I have also reported to FSA because the compliance team is not responding at allI would like to bring to your attention some important facts that I believe have not been fully considered.As you have confirmed, there was a server issue on 18th August 2022 from 13:27 GMT+0 to 14:04 GMT+0, which lasted for approximately one hour. During this time, I was unable to close my open trades, which were in profitable positions.Unfortunately, during this exact period, major GBP/USD news was released, which caused a sudden drop in the market. I tried to hedge my positions to protect my profits and reduce risk, but due to the server error, I could not execute any new trades.By the time the system was accessible again and I could place trades, it was too late—the market had already moved significantly against my position, resulting in a substantial loss, which I believe could have been avoided if the platform had been functioning properly.I kindly request you to reconsider my case in light of these facts. My trades were in profit, and the server issue directly prevented me from acting during a highly volatile and news-driven market period.I am extremely disappointed with your decision to reject compensation on the basis that "each case is different"—especially when both affected accounts belong to me, were operated from the same IP address, and had trades opened at the exact same time during the server outage on 18th August 2022.
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2025-06-06
회신하다
mudasar haiyt
0~6개월 Standard Cent Account United Kingdom
I have a mixed opinion about this broker, it has very low spreads, sometimes they delay withdrawals, but the support is always in touch
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2025-02-21
회신하다

1개의 댓글 중 10-171개

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