Quotex再现“吃钱”套路：50,000卢比存款凭空蒸发，客服用“收款方不符”终结对话

“钱已扣，账未到，客服关单。”对于Quotex的许多用户来说，这似乎成了一个无法打破的魔咒。近日，一名印度交易者向BrokersView投诉，其50,000卢比的入金在银行端确认款成功，却被Quotex平台判定为“失败”。尽管用户提供了详尽的UPI支付凭证，Quotex客服仍以“未收到资金”为由强行关闭了投诉通道。这并非孤例，从数千到数万，Quotex的“入金黑洞”正在吞噬越来越多交易者的本金。

50,000卢比去哪儿了？一张被拒认的支付凭证

印度用户User_MNIa表示：他在上午10:23通过Paytm向Quotex提供的UPI ID（gpay-12190618992@okbiz axis）转账了₹50,000（5万卢比）。

根据用户提供的银行收据（UPI Reference No: 392901578296），这笔资金已成功从他的Union Bank账户扣除。然而，在Quotex的交易后台，这笔编号为 #104043479 的存款却被冷冰冰地标记为“Failed”（失败）。

当用户拿着确凿的支付凭证找到客服时，得到的不是解决方案，而是推诿。Quotex客服坚称“该收据不属于我们”，并要求提供“正确的收据”。就在用户试图解释可能因首次输入UTR错误导致系统未识别，并再次尝试提交正确信息时，客服给出了最终判决：“我们在系统中找不到这笔款项，无法退款。” 随后，工单被直接关闭。

从4000到50000，入金“失踪”成常态

这并非Quotex首次因吞没用户入金而遭到投诉。BrokersView的长期追踪显示，该平台的“吃钱”模式具有高度的连贯性：

2025年9月：BrokersView曾报道一名交易者的₹4,000入金离奇失踪。虽然银行扣款成功，但Quotex后台一直显示“处理中”，最终变为“失败”，且拒绝退款。

2024年10月：另一名用户投诉称其₹3,000的UPI存款在48小时后仍未到账，客服同样在收到银行对账单后选择失联。

监管红灯频闪：一个“无证驾驶”的全球收割机

从BrokersView的经纪商评测页面中可以看到，早在2021年12月，意大利CONSOB就因Quotex未经授权提供金融服务而将其列入警告名单。紧接着在2023年1月，葡萄牙CMVM也发出了类似的警告。

更值得警惕的是，Quotex声称其运营主体为Maxbit LLC，注册于圣文森特和格林纳丁斯（SVG）。但BrokersView早在2023年9月的调查中就发现，SVG FSA的注册名单中已查无此机构，意味着其唯一的所谓“注册”也早已注销。

2025年4月，巴基斯坦证券交易委员会（SECP）更是点名警告Quotex，明确指出其未获授权，并建议谷歌和当地电信局封锁其域名。

BrokersView警示

Quotex目前通过qxbroker.com、quotex.io等多个域名游走于监管之外。它既没有合法的金融牌照，也没有任何第三方争议解决机制。

BrokersView再次郑重提醒：如果您也遭遇了类似的入金不到账或出金被拒问题，请保留所有支付凭证和沟通记录，并尽快向BrokersView提交投诉。