
仅成立了三年多的外汇交易商ONEPRO收获的差评和投诉却不在少数,许多客户都在抱怨在这家交易商出金时遇到的种种麻烦。这一次,ONEPRO不仅再次出现出金问题,它还“要求”想出金的客户签署一份奇怪的协议。

最近,一名土耳其的ONEPRO平台介绍经纪人(IB)爆料称,今年年初时,他的一名客户向他发来信息,称自己在ONEPRO的很长一段时间都无法提现。尽管客户多次与交易商通过邮件尝试沟通此事,甚至曾针对此事发起投诉,但ONEPRO始终没有就无法出金一事给出合理的解释。
对此,交易商向想出金的客户开出了条件:只要签署一份《结算&关闭账户协议》,ONEPRO就会按协议向客户付款。
在这份冗长的合约中,ONEPRO还是没有解释客户为何无法正常出金,也没有说明其“要求”客户关闭账户的原因。
根据合约内容,签约后,ONEPRO与这名客户的交易协议和其他任何口头或书面的协议都被终止,同时公司将确认所有头寸已关闭且无浮动头寸的情况下向客户支付2498.71美元。

为了能早日拿回自己的钱,客户同意签署协议。这份合约签署的日期是2024年2月27日,ONEPRO本应在3月底向客户完成支付,但意想不到的是,ONEPRO没有按合同办事,时至今日,这名客户也没拿到这笔钱。
据悉,许多客户都签署了这份协议,但没人收到了ONEPRO的付款,更没得到任何解释。
在没有违反任何交易条款的情况下,客户取出自己的账户余额合情合理。但ONEPRO却借此和客户谈条件,把他们的钱捏在手里并递来了这份协议。
ONEPRO是一家受毛里求斯金融金融服务委员会(FSC)监管的金融公司,受到的监管相对松弛。

对于这样一家不守信用且行为可疑的交易商,建议投资者不要与之打交道。毕竟,谁也无法保证自己不会成为下一名受害者。