GO Markets提款投诉：韩国投资者称其25,813.77 USDT已逾15个月未收到款项

一位韩国投资者投诉 GO Markets，称其于 2025 年 4 月 23 日申请的 25,813.77 USDT 提款请求，15 个月后仍未收到款项。

据该投资者称，该账户由位于圣文森特和格林纳丁斯（SVG）的GO Markets LLC公司持有。该投资者表示，所有要求的验证程序均已完成，包括视频身份验证、USDT钱包确认和完整的KYC验证。

撤资问题仍未解决

该投资者声称，GO Markets 客服反复回应要求“等待”或表示提款仍在审核中，但没有提供具体原因或付款日期。

该投资者还表示，从经纪商的客户门户网站截取的屏幕截图显示，该账户已“激活”，余额和净值为 25,813.77 美元，旁边还有一个“提取资金”按钮。

该投资者还声称，在线客服表示无法直接审核或处理提款请求。

监管状况和投诉

该投资者表示，GO Markets在澳大利亚和毛里求斯的受监管实体已确认，他们不负责在SVG实体持有的账户。

据报道，该投诉已提交给澳大利亚证券与投资委员会 (ASIC)，编号为 10119960，同时还向圣文森特和格林纳丁斯金融服务管理局 (SVG FSA) 提交了一份单独的投诉。 

然而，这些说法尚未得到独立核实。客户投诉或调解案件本身并不能证明存在监管不当行为。

投资者风险提示

这份投诉凸显了投资者在向境外经纪机构存款前应考虑的几个问题，尤其是在使用加密货币时：

确认持有您账户的确切法律实体，而不要仅仅依赖经纪商的品牌名称。

直接通过相关监管机构查询该实体的监管状态。

了解您的账户是否受到受监管实体的相关保护。

保留存款、取款、KYC文件、账户报表和通信记录。

如果提款被延迟，请要求提供书面解释以及限制的具体合同或监管依据。

Brokersview提醒

请谨慎对待仅为解锁或释放现有余额而额外汇款的行为。

在存入资金或分享个人信息之前，投资者应始终通过官方监管机构数据库核实公司的监管资质。如果您遇到相关问题，可以及时向BrokersView提交投诉，我们将为您提供帮助。

编者按：根据这份投诉，GO Markets尚未被独立证实存在欺诈或其他不当行为。本报告仅呈现投资者的指控，并将其与经独立核实的事件区分开来。