
أصدر المركز الوطني الأسترالي لمكافحة الاحتيال إحصائيات الربع الأخير لعام 2025 قبل عيد الحب، كاشفاً عن ارتفاع حاد في تقارير وخسائر عمليات الاحتيال العاطفي.
لا تزال عمليات الاحتيال العاطفي من بين أكثر الجرائم ضرراً من الناحيتين المالية والنفسية في أستراليا. فبين يناير وديسمبر 2025، تلقت خدمة "سكام ووتش" للإبلاغ عن عمليات الاحتيال، التابعة لهيئة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية، بلاغات عن خسائر تجاوزت 28.6 مليون دولار، بزيادة قدرها 21.8% مقارنة بالعام السابق. وبلغ عدد ضحايا هذه العمليات 1330 أسترالياً، حيث ارتبط أكثر من 80% من الأضرار المالية بالتواصل عبر الإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات التعارف، والمنتديات الإلكترونية.
قالت كاتريونا لوي، القائمة بأعمال رئيس لجنة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية: "يعمل المحتالون العاطفيون على مدار السنة، لكن الفترة التي تسبق عيد الحب هي وقت مناسب لإجراء محادثة صريحة مع الأحباء وبناء الوعي حول كيفية عمل هذه الحيل حتى نتمكن من مساعدة الناس على حماية أنفسهم والآخرين بشكل أفضل".
تُظهر الصورة الأوسع لعمليات الاحتيال في عام 2025 أن الأستراليين خسروا ما مجموعه 334.9 مليون دولار، بزيادة قدرها 5% عن عام 2024. وبينما أبلغ 200,675 شخصًا عن تعرضهم لعمليات احتيال، بانخفاض قدره 19.6%، أبلغ 28,202 شخصًا عن خسارتهم أموالًا. وانخفض متوسط الخسارة بنسبة 20%، من 500 دولار في عام 2024 إلى 400 دولار في عام 2025.
شكّلت عمليات الاحتيال الاستثماري الحصة الأكبر من الخسائر بقيمة 172.2 مليون دولار، تلتها عمليات الاحتيال الإلكتروني بقيمة 31.1 مليون دولار، ثم عمليات الاحتيال العاطفي بقيمة 28.7 مليون دولار. وكانت عمليات الاحتيال في التسوق هي الأكثر شيوعًا، حيث أبلغ 12,248 شخصًا عن خسائر مالية. أما عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تُنفّذ عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والتطبيقات، فقد تسبّبت في ضعف الخسائر المالية مقارنةً بأي فئة أخرى، حيث بلغت الخسائر 158.5 مليون دولار.
سلطت هيئة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية الضوء على أساليب المحتالين في العلاقات العاطفية، والتي تبدأ عادةً بتكوين رابطة عاطفية سريعة. كثيراً ما يُظهر المحتالون أنفسهم بمظهر المهتم والودود، مُقلدين اهتمامات وقيم الآخرين لكسب ثقة الضحايا. ثم ينقلون المحادثات من تطبيقات المواعدة أو وسائل التواصل الاجتماعي إلى منصات المراسلة الخاصة، مما يُصعّب اكتشافهم.
عادةً ما يُقدّم للضحايا أعذارٌ لعدم إمكانية اللقاءات الشخصية، مثل العمل في الخارج أو الخدمة العسكرية. ثمّ تُتبع ذلك طلبات مالية، تبدأ بمبالغ صغيرة وتتزايد لتغطية حالات الطوارئ، والاستثمارات، والسفر، والهدايا، والعملات الرقمية، أو بطاقات الهدايا. وكثيراً ما يمارس المحتالون الضغط، ويخلقون شعوراً بالإلحاح، ويثنون الضحايا عن مناقشة العلاقة مع الأصدقاء أو العائلة، مُصرّين على أنّها علاقة خاصة أو مميزة.
أخبار أخرى حول عمليات الاحتيال العاطفي: