Thật nực cười! ONEPRO yêu cầu khách hàng ký hợp đồng trước rồi rút tiền nhưng không bao giờ thanh toán như đã hứa

ONEPRO, một nhà môi giới ngoại hối chỉ tồn tại được ba năm, đã nhận được rất nhiều đánh giá và khiếu nại tiêu cực, với nhiều khách hàng phàn nàn về những rắc rối họ gặp phải khi rút tiền. Lần này, ONEPRO không chỉ gặp vấn đề với việc rút tiền một lần nữa mà còn "yêu cầu" khách hàng ký một thỏa thuận đáng ngờ để rút tiền.

Gần đây, một nhà môi giới giới thiệu (IB) của ONEPRO ở Thổ Nhĩ Kỳ đã báo cáo rằng đầu năm nay, một trong những khách hàng bày tỏ sự thất vọng về việc không thể rút tiền từ ONEPRO trong thời gian dài. Mặc dù khách hàng đã nhiều lần cố gắng liên lạc với nhà môi giới qua email và thậm chí nộp đơn khiếu nại, ONEPRO đã không đưa ra lời giải thích hợp lý cho vấn đề rút tiền.

Thay vào đó, nhà môi giới đề xuất rằng ONEPRO sẽ thực hiện thanh toán nếu khách hàng đồng ý ký Thỏa thuận thanh toán &đóng tài khoản.

Trong Thỏa thuận dài này, ONEPRO đã không đưa ra lời giải thích cho vấn đề hoặc làm rõ lý do tại sao họ khăng khăng yêu cầu khách hàng đóng tài khoản của họ.

Theo thỏa thuận, khi ký, Thỏa thuận giao dịch của ONEPRO với khách hàng và bất kỳ thỏa thuận bằng lời nói hoặc bằng văn bản nào khác sẽ bị chấm dứt và công ty sẽ trả 2.498,71 đô la cho khách hàng sau khi xác nhận rằng tất cả các vị trí đã bị đóng và không có vị trí thả nổi.

Để đẩy nhanh việc trả lại tiền của mình, khách hàng đã đồng ý ký thỏa thuận. Hợp đồng được thực hiện vào ngày 27/2/2024, với thông tin ONEPRO sẽ hoàn thành việc thanh toán vào cuối tháng 3. Thật không may, ONEPRO đã đi chệch khỏi các điều khoản của hợp đồng và cho đến hôm nay, khách hàng vẫn chưa nhận được tiền.

Được biết, nhiều khách hàng đã ký thỏa thuận, nhưng không ai nhận được thanh toán từ ONEPRO, chứ đừng nói đến bất kỳ lời giải thích nào.

Không vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào, việc khách hàng rút số dư của mình là hợp lý. Tuy nhiên, ONEPRO giữ tiền của khách hàng và trao cho họ thỏa thuận này.

ONEPRO là một công ty tài chính được quản lý bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) của Mauritius, chịu các quy định tương đối ít nghiêm ngặt hơn.

Các nhà đầu tư được khuyên không nên đối phó với một nhà môi giới vô đạo đức và đáng ngờ như vậy. Rốt cuộc, không ai có thể đảm bảo không phải là nạn nhân tiếp theo.