
Mới đây, một người dùng của sàn môi giới Vantage đã đăng tải một báo cáo tố cáo trên một diễn đàn mạng xã hội, khẳng định rằng trải nghiệm cá nhân của anh ta cho thấy "bộ mặt khác" của nền tảng này một khi người dùng bắt đầu kiếm được tiền.
Theo mô tả của người dùng, không có bất thường nào xảy ra khi anh ta bắt đầu giao dịch vào năm 2024. Tuy nhiên, ngay khi tài khoản bắt đầu tạo ra lợi nhuận đáng kể, môi trường giao dịch đã chuyển biến xấu đi một cách đột ngột. Nền tảng thường xuyên bị treo hoặc ngừng hoạt động kéo dài vài giờ, khiến nhà giao dịch mất hoàn toàn quyền kiểm soát các vị thế của mình trong những biến động thị trường quan trọng. Điều đáng thất vọng nhất là nhà giao dịch phát hiện ra rằng ngay cả với các lệnh cắt lỗ được thiết lập sẵn, những chỉ dẫn bảo vệ này cũng trở nên vô dụng trong thời gian hệ thống bị treo, khiến tiền bị hao hụt trong khi anh ta không thể đóng các vị thế.
Sự "trùng hợp" về mặt kỹ thuật này đã gây xôn xao trong phần bình luận. Nhiều người dùng khác báo cáo rằng lệnh cắt lỗ được thiết lập sẵn ở mức 650 euro cuối cùng đã dẫn đến khoản lỗ khổng lồ 1.750 euro – mức trượt giá khiến bất kỳ chiến lược giao dịch nào cũng trở nên vô nghĩa. Một người dùng khác xác nhận rằng khi các vị thế của anh ta đang có lãi và anh ta cố gắng đóng chúng, ứng dụng bắt đầu gặp nhiều lỗi khác nhau, cuối cùng dẫn đến tổn thất tài chính đáng kể.
Người tố giác đã vạch trần thêm những xung đột lợi ích tiềm ẩn đằng sau Vantage. Ông chỉ ra rằng những người được gọi là "chuyên gia sao chép giao dịch" hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội về cơ bản đang lợi dụng sự bất đối xứng thông tin để dụ dỗ những người mới tham gia nền tảng. Vì hoa hồng của những chuyên gia này thường gắn liền với khoản lỗ của người dùng, cơ chế "mong bạn thua" này biến hoạt động tư vấn chuyên nghiệp thành một hoạt động lừa đảo.
Ngay cả khi các nhà giao dịch cố gắng tìm kiếm sự can thiệp pháp lý, kết quả thường không như ý. Người tố giác đã đệ trình bằng chứng lên Ủy ban Tài chính, nhưng phán quyết cuối cùng lại có lợi cho nền tảng. Lý do được đưa ra là, theo điều khoản dịch vụ của Vantage, nền tảng này không chịu trách nhiệm về những tổn thất do lỗi hệ thống gây ra. Điều này có nghĩa là, dưới sự bảo vệ của các điều khoản pháp lý, các nhà giao dịch buộc phải gánh chịu chi phí cho những "sự cố kỹ thuật" của nền tảng.
Trên thực tế, đây không phải là phản hồi tiêu cực duy nhất gần đây liên quan đến nền tảng này. BrokersView đã đưa tin về một sự cố cản trở rút tiền liên quan đến Vantage vào tháng 1 năm nay , trong đó một nhà đầu tư Hồng Kông phải đối mặt với các rào cản KYC/AML có chọn lọc sau khi có lợi nhuận, dẫn đến việc tiền bị đóng băng trong một thời gian dài.
BrokersView nhắc nhở bạn
Nhiều nhà môi giới né tránh trách nhiệm đối với các sự cố hệ thống trong điều khoản và điều kiện của họ. Điều cần thiết là phải đánh giá lịch sử hoạt động ổn định của nền tảng trước khi gửi tiền, thay vì chỉ dựa vào giấy phép hoạt động được cấp phép mà họ tuyên bố có.
Bất kỳ "chuyên gia sao chép giao dịch" nào mà hoa hồng gắn liền với lợi nhuận của nền tảng đều có sự thiên vị nhất định. Nếu thu nhập của chuyên gia đó đến từ những khoản thua lỗ của bạn, bạn phải luôn cảnh giác cao độ.
Cuối cùng, khi gặp sự cố hệ thống, ngoài việc quay màn hình, hãy thử đăng nhập và chụp ảnh màn hình trên nhiều thiết bị đầu cuối cùng lúc để chứng minh đó không phải là vấn đề mạng cá nhân, và báo cáo ngay cho các cơ quan quản lý.
Nếu bạn gặp phải tình trạng mất lợi nhuận hoặc hệ thống ngừng hoạt động do cố ý trên Vantage hoặc các nền tảng khác, vui lòng liên hệ ngay với BrokersView để gửi khiếu nại . Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi các diễn biến liên quan cho bạn.