Bảng xếp hạng mức độ hài lòng về khiếu nại tháng 11 năm 2025 mới công bố

Hầu hết các nhà đầu tư, đặc biệt là người mới bắt đầu, thường bỏ qua thái độ phục vụ của nhà môi giới khi lựa chọn nền tảng giao dịch. Tuy nhiên, thái độ đối với khách hàng sẽ ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm giao dịch. Do đó, để hỗ trợ nhà đầu tư đưa ra quyết định sáng suốt, BrokersView cập nhật danh sách các nhà môi giới hàng tháng và xếp hạng họ theo mức độ hài lòng với khiếu nại. Chúng tôi mong muốn cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về cách họ coi trọng ý kiến ​​của khách hàng và mức độ dịch vụ khách hàng tổng thể mà họ cung cấp.

Vào tháng 11, những khiếu nại phổ biến nhất bao gồm nhiều vấn đề, bao gồm việc chặn rút tiền, khấu trừ lợi nhuận vô lý, trục trặc nền tảng hoặc giao diện giao dịch bị thao túng, bộ phận hỗ trợ khách hàng không phản hồi, chiến thuật gây áp lực thúc giục khách hàng gửi thêm tiền và các khoản phí gian lận . 

Danh sách các nhà môi giới liên quan được cung cấp bên dưới để tham khảo.

Danh sách Tốt tháng 11 vinh danh những công ty dẫn đầu ngành chịu sự giám sát chặt chẽ hơn của cơ quan quản lý, luôn thể hiện cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Một số công ty môi giới nổi bật nhờ xử lý khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Danh sách xấu tháng 11 nêu tên bảy sàn giao dịch lừa đảo và hai công ty được quản lý lỏng lẻo. Các sàn giao dịch lừa đảo này đã phải đối mặt với nhiều khiếu nại của khách hàng về các hành vi gian lận, phớt lờ phản hồi và không phản hồi. Đáng chú ý, Quotex và Skyline Trading đã nhiều lần xuất hiện trong danh sách xấu hàng tháng. Xin lưu ý rằng các sàn giao dịch thiếu sự giám sát chặt chẽ của cơ quan quản lý, chẳng hạn như Vittaverse , có nhiều khả năng trốn tránh trách nhiệm, do đó khiến các nhà đầu tư phải chịu rủi ro lớn hơn.

BrokersView nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật thông tin về các khiếu nại liên quan đến nhà môi giới, vì chúng, cùng với các chi tiết pháp lý, có thể là những chỉ báo giá trị khi lựa chọn nhà môi giới. Việc xem xét các khiếu nại có thể giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo trải nghiệm đầu tư an toàn hơn.

Nhà đầu tư có thể khiếu nại thông qua BrokersView nếu nghi ngờ có bất kỳ vi phạm nào. Với tư cách là bên thứ ba bảo vệ quyền lợi của bạn mà không mất phí, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn liên lạc với nhà môi giới hoặc gửi email cho cơ quan quản lý.

Gửi khiếu nại qua liên kết này tới BrokersView: https://www.brokersview.com/complaint