8個月，7,872美元遭凍結：Axi投資者曝光無休止文件審核循環，提款仍無進展

此前，我們曾報道Axi的提款糾紛案例。近日，一位Axi客戶反映提款遭遇長時間延遲，表示儘管多次嘗試完成經紀商的驗證流程，其交易帳戶中的資金仍被凍結約八個月之久。

據該投資者稱，自2025年12月9日起，他一直無法提取其Axi交易帳戶中的餘額。該客戶表示，他目前的帳戶餘額約為7,872美元，但他的提款請求尚未處理。

該投資人表示，在過去幾個月裡，他多次提交了Axi要求的資料。然而，他聲稱該券商一再要求他提供相同的資料，導致他所說的“反覆核實循環”，始終沒有明確的解決方案。

「我提交的所有文件都是有效且完整的，但經紀人卻不斷要求我再次提供這些文件，而且沒有給出任何明確的解釋，」這位投資者說。

客戶認為，一再要求提供文件不必要地延誤了提款流程，並阻止了他獲取資金。

目前，該投資者的說法仍屬指控，尚無公開資訊證實延遲提款的原因，也未說明Axi是否已完成內部審查。 BrokersView已就此事聯繫Axi尋求置評，如有更多信息，我們將更新本文。

監管問題

Axi 大力宣傳自己是受監管的經紀商。根據其網站信息，Axi“已獲得澳大利亞證券和投資委員會 (ASIC) 的授權和監管，AFSL 編號為 318232”，並且“已獲得金融行為監管局 (FCA) 的授權和監管，參考編號為 509746”。

然而，實際情況更為複雜。上述許多投訴都涉及在AxiTrader LLC名下註冊的帳戶，該公司註冊地位於聖文森特和格林納丁斯——一個投資者保護力度遠低於其他地區的離岸司法管轄區。這種離岸監管結構使客戶無法受到嚴格監管，也使得權益變得更加困難。

當受監管的經紀商出現無休止的文件循環、反覆延遲提款和凍結帳戶等行為時，就會引發人們對監管合規性和誠信行為的嚴重質疑。

BrokersView提醒

提款延遲和冗長的驗證程序是散戶投資者在網路交易行業中經常抱怨的問題。建議投資人在存入資金前仔細檢視經紀商的監管資格、提款政策和客戶回饋，並在遇到帳戶相關問題時保留所有溝通記錄和提交的文件。

如果問題仍未解決，投資者也可以透過BrokersView 投訴中心提交投訴，以獲得進一步協助。