การหยุดให้บริการของ Cloudflare ส่งผลให้อุตสาหกรรมการซื้อขายต้องชะลอตัวลง

เมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน 2568 การหยุดให้บริการ Cloudflare ทั่วโลกได้เตือนชุมชนการเงินอีกครั้งว่าเสถียรภาพของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตเป็นความเสี่ยงเชิงระบบที่ไม่สามารถละเลยได้ในบริการทางการเงิน

Cloudflare ประสบปัญหา "บริการภายในลดลง" ทั่วทั้งเครือข่าย ส่งผลให้เว็บไซต์ของลูกค้าหลายแห่งแสดงข้อผิดพลาด 5xx เหตุขัดข้องดังกล่าวกินเวลานานหลายชั่วโมง โดยมีรายงานจากชุมชนระบุว่าใช้เวลานานถึงประมาณ 5 ชั่วโมง 25 นาที

รายงานอย่างเป็นทางการหลังเหตุการณ์ของ Cloudflare ระบุว่าเหตุขัดข้องไม่ได้เกิดจากการโจมตีจากภายนอก แต่เกิดจากไฟล์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งใช้จัดการทราฟฟิกของบอท (การกำหนดค่าทราฟฟิกภัยคุกคาม) ซึ่ง "เพิ่มปริมาณขึ้นอย่างผิดปกติ" เมื่อแพร่กระจายไปทั่วหลายโหนดในเครือข่าย Cloudflare จะทำให้ระบบล่มทั้งระบบ

ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์ของโบรกเกอร์ CFD บางแห่งไม่สามารถเข้าถึงได้ในหลายภูมิภาค และผู้ใช้บางรายไม่สามารถฝากหรือถอนเงินได้ เว็บไซต์ชุมชน Forex เช่น Forex Factory ก็รายงานข้อผิดพลาดระหว่างการหยุดให้บริการเช่นกัน

แม้ว่าโบรกเกอร์บางรายจะระบุว่าเว็บไซต์ส่วนหน้าของพวกเขา "มีเสถียรภาพโดยพื้นฐานแล้ว" แต่การหยุดชะงักของช่องทางการชำระเงินเผยให้เห็นถึงความเปราะบางของโครงสร้างพื้นฐานการซื้อขาย โบรกเกอร์บางรายรายงานว่าไม่สามารถดำเนินการเงินของลูกค้าได้ตามปกติเป็นเวลาหลายชั่วโมง

สำหรับเทรดเดอร์ที่พึ่งพาการเข้าถึงแบบเรียลไทม์อย่างมาก นี่หมายถึงการไม่สามารถเปิดหน้าตลาดได้ เงินฝากไม่เข้า ไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการซื้อขายเพื่อปิดสถานะ และแม้แต่เว็บไซต์วิเคราะห์ทั่วไปก็เข้าไม่ได้ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ความเสี่ยงทางการตลาดโดยตรง แต่สามารถส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อขายและอารมณ์ความรู้สึกได้

“การพึ่งพาที่ซ่อนอยู่” ของชุมชนการเงินถูกเปิดเผย

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานประสบปัญหาการหยุดให้บริการครั้งใหญ่ ในปี 2024 ก็เคยเกิดเหตุการณ์ IP ขัดข้องครั้งใหญ่ในลักษณะเดียวกันนี้ซึ่ง Fazzaco แพลตฟอร์ม Forex B2B ได้รายงานรายละเอียดไว้

ความเสี่ยงด้านโครงสร้างพื้นฐานไม่ใช่แนวคิดที่เป็นนามธรรม แต่สามารถเกิดขึ้นได้ในวันทำงานธรรมดาๆ ในรูปแบบ "หน้าไม่โหลด"

Cloudflare ไม่ใช่ผู้ให้บริการสำหรับอุตสาหกรรมการซื้อขาย แต่กลับได้รับความไว้วางใจจากแพลตฟอร์มการซื้อขาย ผู้ให้บริการ KYC เว็บไซต์ข้อมูลตลาด ช่องทางการชำระเงิน และเครื่องมือสื่อสารมากมาย ท่ามกลางเครือข่ายผู้ให้บริการทางเทคนิคเช่นนี้ ความล่าช้าเพียงลิงก์เดียวอาจทำให้เกิดปัญหาคอขวดในกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดของโบรกเกอร์ได้

Crypto, DePIN และการคิดใหม่เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานแบบกระจายอำนาจ

ในวงการคริปโต การหยุดให้บริการครั้งนี้ก่อให้เกิดการถกเถียงกันอย่างมาก CoinDesk รายงานว่าแพลตฟอร์มคริปโตหลายแห่ง เช่น Arbiscan และ DefiLlama ประสบปัญหาการหยุดให้บริการ

ในเวลาเดียวกัน งานนี้ยังได้ดึงความสนใจไปที่ DePIN (เครือข่ายโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพแบบกระจายอำนาจ) อีกครั้ง ช่องโหว่ของผู้ให้บริการเครือข่ายแบบรวมศูนย์ได้กระตุ้นให้มีเสียงสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานแบบกระจายอำนาจและมีความยืดหยุ่นมากขึ้น

สำหรับโบรกเกอร์และเทรดเดอร์ นี่ไม่ใช่การถกเถียงทางเทคนิคเชิงนามธรรม แต่เป็นความเสี่ยงเชิงระบบที่แท้จริง ในอนาคต โครงสร้างพื้นฐานแบบกระจายศูนย์อย่างสมบูรณ์อาจช่วยลดการพึ่งพาผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเพียงรายเดียว

ในระยะยาว โบรกเกอร์ที่ดำเนินการเชิงรุกในการกระจายความเสี่ยงด้านโครงสร้างพื้นฐาน การออกแบบที่ยืดหยุ่น และการสื่อสารในภาวะวิกฤต จะรับมือกับผลกระทบที่คล้ายคลึงกันได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกัน เทรดเดอร์สามารถรวม "ความเสี่ยงด้านบริการโครงสร้างพื้นฐาน" ไว้ในกรอบการบริหารความเสี่ยงได้ ไม่เพียงแต่พิจารณาความเสี่ยงด้านสินทรัพย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแพลตฟอร์มและช่องทางในการเข้าถึงตลาดด้วย