CFTC 규제 브로커와 분쟁이 있는 경우 다음과 같은 방법으로 처리할 수 있습니다.
신고인이 딜러 등록 정보를 조회합니다. -- 딜러의 불법 또는 불법 행위 혐의 -- 신고인이 불만 처리 절차 유형을 선택합니다. -- 신고인이 불만을 제기합니다. -- CFTC 조사 불만 -- CFTC가 판사를 임명합니다. -- 증거: 증거 개시 단계, 해결 단계, 불만 제기 또는 예비 결정 검토 -- 현금 지급 -- 반소
신고인은 먼저 딜러 등록 정보를 확인해야 합니다.
신고하기 전에 불만 대상이 CFTC에 등록되어 있는지 확인하십시오. 문의 방법은 두 가지입니다.
1. NFA 주 정보 센터(BASIC) 배경 정보: https://www.nfa.futures.org/BasicNet/
2. 소송 사무국(Office of Proceedings)에 이메일 문의: procedures@cftc.gov
딜러의 부정 행위 또는 불법 행위 유형:
1. 사기 - 손익 가능성에 대한 허위 주장을 통해 고객을 속이거나 속이려는 행위; 거래 또는 고객의 영업 사원, 컨설턴트, 또는 고객이 사용하는 거래 프로그램에 대한 허위 또는 오해의 소지가 있는 진술; 또는 선물 또는 옵션 거래와 관련된 의사 결정에 근거한 기타 허위 또는 오해의 소지가 있는 중요한 사실 진술.
2. 수탁 의무 위반 - 브로커 또는 영업 사원이 상품거래법 또는 상품선물거래위원회에서 요구하는 바와 같이 고객의 계좌를 처리하는 데 특별한 주의를 기울이지 않는 행위.
3. 무단 거래 - 고객의 사전 승인 또는 서면 승인 없이 브로커가 행한 거래.
4. 횡령 - 선물 또는 옵션 거래를 위해 예치한 자금을 브로커가 무단으로 사용하거나 횡령하는 행위.
5. 과도한 거래 - 고객의 재정적 이익을 고려하지 않고 수수료를 획득하기 위해 계좌를 과도하게 거래하는 행위.
6. 부적절한 청산 - 고객의 포지션을 무단으로 청산하는 행위.
7. 감독 불이행 - 관리자가 관리자의 파트너, 관리자, 직원 및 대리인이 고객의 계좌를 어떻게 처리하는지 제대로 감독하지 못한 행위.
8. 미공개 - 선물 및 옵션 거래와 관련된 위험을 공개하지 않은 행위. 선물 또는 옵션 거래에 대한 결정을 내리는 데 필요한 기타 중요한 사실을 공개하지 않은 행위.
신고인이 선택한 면책 절차 유형:
신고를 제기하기 전에 면책 절차 유형을 선택해야 합니다. 세 가지 유형이 있습니다.
(1) 자발적 - 청구 금액에 관계없이 사용 가능
(2) 약식 절차 - 3만 달러 이하 청구
(3) 정식 절차 - 3만 달러 초과 청구
민원 제기:
민원 제기 준비가 되면:
1. CFTC 청구 민원 양식(양식 30)을 작성하십시오.
2. 청구 민원 목록을 검토하여 민원 제기에 필요한 모든 정보를 준비했는지 확인하십시오.
3. 민원 제기 수수료를 준비하십시오.
4. 양식을 작성하고 수수료를 납부한 후, 직접 방문하거나 다음 주소(등기우편 또는 등기우편)로 우편으로 보내주십시오.
상품선물거래위원회(CFTC)
소송사무소(Office of Proceedings)
1155 21st Street, N.W.
워싱턴 DC 20581
참고:
1. 보상 불만 양식(양식 30): https://www.cftc.gov/sites/default/files/idc/groups/public/%40cpdisciplinaryhistory/documents/file/Form%2030%20-%20with%20OMB%20Control%20No.%20%20Feb%202018.pdf
2. 보상 불만 목록: https://www.cftc.gov/sites/default/files/idc/groups/public/@cpdisciplinaryhistory/documents/file/complainantchecklist.pdf
불만 사항에 포함되어야 하는 정보:
1. 본인 정보 - 불만 제기자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 및 팩스 번호.
2. 불만 사항 대상 정보 - 불만 사항 대상자의 성명, 주소 및 전화번호(알고 있는 경우).
3. 사실 - 위법 행위 주장을 뒷받침하는 사실 진술. 계좌 양식 및 거래 명세서와 같이 주장을 뒷받침하거나 설명하는 모든 서류를 첨부하십시오.
4. 책임 진술 - 지명한 각 피고가 책임을 져야 하는 이유를 설명하십시오. 피고가 자신의 책임 또는 관여를 설명하지 않을 경우 기각될 수 있습니다.
5. 손해액 계산 - 청구하는 손해액과 손해액 계산 방법에 대한 간략한 설명. 판사의 허가 없이 사건이 재판으로 이관된 후에는 청구액을 조정할 수 없습니다. 손실액 계산 방법을 참조하십시오.
6. 병행 소송 진술 - 동일한 사실에 근거하고 귀하가 지정한 동일한 피고를 포함하여 중재 또는 민사 소송이 진행 중이지 않음을 진술하는 진술.
7. 파산 또는 법정관리 진술 - 면담 대상자가 파산 또는 법정관리 절차에 참여하고 있는지 여부를 귀하가 알고 있는 범위 내에서 명시하는 진술.
8. 확인 - 불만 사항에 명시된 사실이 본인의 지식, 신념 및 정보에 근거함을 명시하십시오. 보상 불만 양식에 서명하거나 불만 사항에 대한 설명이 포함된 확인서를 첨부하는 경우 공증된 보상금은 필요하지 않습니다. 확인서는 다음과 같아야 합니다.
"본인은 (법률에 따라 처벌받을 수 있는) 본인이 아는 한, 이 불만 사항에 포함된 사실이 사실임을 확인합니다."
9. 선택 및 신청 수수료 계속 - 불만 사항을 제출할 때 조치 유형을 선택하고 해당 신청 수수료를 납부해야 합니다.
신청 수수료 - 신청 수수료 또는 어음은 상품선물거래위원회(CFTC)에 납부해야 합니다.