
한 한국인 투자자가 GO Markets에 대해 불만을 제기하며, 2025년 4월 23일에 요청한 25,813.77 USDT 인출금이 15개월이 넘도록 지급되지 않았다고 주장했습니다 .
투자자에 따르면 해당 계좌는 세인트빈센트 그레나딘(SVG)에 있는 GO Markets LLC에 개설되어 있습니다. 투자자는 영상 신원 확인, USDT 지갑 확인 및 완전한 KYC를 포함한 모든 요청된 확인 절차를 완료했다고 밝혔습니다.

해당 투자자는 GO Markets 고객 지원팀이 구체적인 이유나 지급 예정일을 알려주지 않고 "기다리라"거나 출금 내역을 확인 중이라는 답변만 반복했다고 주장했습니다.
해당 투자자는 또한 브로커의 고객 포털에서 캡처한 스크린샷에 계정이 "활성화됨"으로 표시되어 있고, 잔액과 자산이 25,813.77달러이며, "자금 인출" 버튼이 있다고 밝혔습니다.
해당 투자자는 라이브 채팅 상담원이 출금 요청을 직접 검토하거나 처리할 수 없다고 밝혔다고 주장합니다.
해당 투자자는 GO Markets의 호주 및 모리셔스 소재 규제 대상 법인들이 SVG 법인에 개설된 계좌에 대해 책임이 없다고 확인했다고 밝혔습니다.
해당 민원은 ASIC에 참조 번호 10119960으로 제출되었으며, SVG 금융감독청(FSA)에도 별도의 민원이 제기된 것으로 알려졌습니다.
그러나 이러한 주장은 독립적으로 검증되지 않았습니다. 고객 불만이나 중재 사례만으로는 규제 기관의 불법 행위가 입증되지 않습니다.
이 소송은 투자자들이 특히 암호화폐를 사용할 때 해외 증권사에 예치하기 전에 고려해야 할 몇 가지 문제점을 부각합니다.
브로커 브랜드 이름에만 의존하지 말고 계좌를 소유하고 있는 정확한 법인을 확인하십시오.
해당 기관의 규제 상태는 관련 규제 기관을 통해 직접 확인하십시오.
귀하의 계정이 규제 대상 기관과 관련된 보호 조치의 적용을 받는지 여부를 확인하십시오.
입금, 출금, 본인확인 서류, 계좌 명세서 및 연락 내역을 기록으로 보관하십시오.
출금이 지연될 경우, 서면으로 설명과 함께 제한의 구체적인 계약상 또는 법적 근거를 요청하십시오.
기존 잔액을 잠금 해제하거나 해제하기 위해 추가 자금을 보내는 것은 신중해야 합니다.
투자자는 자금을 예치하거나 개인 정보를 공유하기 전에 공식 규제 기관 데이터베이스를 통해 회사의 규제 준수 여부를 반드시 확인해야 합니다. 관련 문제가 발생할 경우 BrokersView에 즉시 민원을 접수해 주시면 도와드리겠습니다.
편집자 주: 본 민원에 따르면 GO Markets가 사기 또는 기타 부정행위를 저질렀다는 사실이 독립적으로 입증되지는 않았습니다. 본 보고서는 투자자의 주장을 제시하고, 독립적으로 확인된 사실과 구분하기 위한 것입니다.