Equiti Seychelles 고객, 브로커를 자금 은닉 및 거래 조작 혐의로 고소, 21,533달러 환불 요구

Equiti Seychelles의 트레이더이자 인트로듀싱 브로커(IB)인 한 명이 최근 브로커의 부당한 자금 보류, 거래 수익 공제, 플랫폼 조작, 연결 해제, 비정상적인 슬리피지 등 "용납할 수 없고 의심스러운 일련의 행위"를 주장하며 불만을 제기했습니다. 동시에, 고객은 Equiti Seychelles가 미지급한 미화 21,533.65달러 전액을 지불할 것을 요구했습니다.

신고자에 따르면, 그는 1년 이상 Equiti의 FIX API와 MT5 계좌를 통해 거래했지만, 브로커가 총 9,831.90달러에 달하는 그의 출금 요청을 거부했습니다. 이후 Equiti는 적절한 설명 없이 FIX API를 통해 3개월 동안 거래한 후 얻은 7,077.81달러의 수익과 다른 계좌에서 발생한 총 11,701.72달러의 수익을 공제했습니다.

고객은 Equiti에 계약 해지를 위한 법적 통지를 보냈다고 덧붙였습니다. 그러나 브로커는 계약 종료에도 불구하고 9,000달러가 넘는 금액을 보유한 채 일방적으로 계좌를 해지했습니다.

또한, 원고인은 Equiti 플랫폼과 관련하여 의심되는 플랫폼 조작, 잦은 연결 끊김, 설명할 수 없는 미끄러짐, 심지어는 시스템 관련 오류로 인한 무단 인출 등 여러 가지 문제에 직면했다고 보고했습니다.

_{클라이언트의 출금 요청은 플랫폼에 의해 거부되었습니다.}

표준 절차에 따라 출금이 허용되기 전에 지갑 내에서 계좌를 수동으로 확인해야 합니다. 그러나 해당 거래자에 따르면, 무단 출금이 확인 절차를 우회하여 실행되어 계좌에 잔액이 남지 않은 것으로 확인되었습니다. 고객의 반복적인 문의에도 불구하고, Equiti는 어떻게 승인을 받았는지 설명하지 않았습니다.

Equiti와 관련된 일련의 문제에 직면한 고객은 브로커에게 문제 해결을 위한 여러 기회를 제공했다고 진술했습니다. 만족스러운 해결책을 얻지 못하자, 고객은 세이셸 금융감독청(FSA)에 공식적으로 불만을 제기하고 관련 서류, 이메일, 거래 내역을 제출하여 검토를 요청했습니다.

그는 이렇게 말했습니다. "저는 다른 거래자들에게 경고하고 제 자금을 전액 지불할 것을 요구하기 위해 이 리뷰를 공유합니다."

이 투자자로부터 불만 사항을 접수한 후, BrokersView 팀은 즉시 해당 청구를 Equiti에 전달하고 양측 간의 의사소통을 도왔습니다.

7월 26일, IB는 Equiti가 총 10,000달러에 달하는 인출 요청을 처리했지만, 11,000달러 이상의 이익이 여전히 원천징수되어 있다고 업데이트했습니다.

게다가 그는 동일한 카피 트레이딩 전략을 사용하는 다른 트레이더들이 출금 문제를 겪지 않았다는 사실을 발견했습니다. 결과적으로 그는 자신의 거래가 플랫폼 규칙을 준수했으며, Equiti가 그의 출금 처리를 거부한 것은 이해 상충 때문이라고 생각합니다.

BrokersView가 알려드립니다

외환 브로커 에퀴티(Equiti)는 세이셸 금융감독청(SD064)의 해외 규제를 받습니다. 그러나 세이셸과 같은 해외 관할권의 규제 기준은 일반적으로 주요 금융 중심지의 규제 기준보다 덜 엄격합니다. 투자자는 이와 관련된 위험을 인지해야 합니다.

세이셸 규정을 제외하고, Equiti는 영국의 금융행위감독청(FCA)과 UAE의 증권상품감독청(SCA)의 규제도 받습니다.

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