
Capitalix세이셸에 본사를 둔 CFD 브로커인 는 BrokersView에 제출된 고객 불만 사항에서 주장된 바와 같이 알리지 않고 거래 계좌에서 숨겨진 수수료를 공제하여 사기를 저지른 혐의로 기소되었습니다.

인도 델리에 거주하며 자본 거래 시장에 대해 아무것도 모르는 고객은 Capitalix의 계정 관리자인 Mr. Rahul Shaikh의 유혹에 넘어가 특정 거래를 체결하라는 잘못된 조언을 받았습니다.
2023년 말, 고객은 처음으로 Rahul Shaikh로부터 외환 거래 전화를 받았습니다. 고객이 외환 거래에 대해 아무것도 모른다는 것을 알고 있음에도 불구하고 Rahul Shaikh는 여전히 모든 것을 할 것이라고 주장하면서 투자를 유도했습니다. Rahul Shaikh는 고객을 위해 $200로 계좌를 개설했습니다.
거래가 이루어지고 계좌에 손실이 발생했을 때 Capitalix는 손실을 복구하기 위해 증거금을 예치하라고 계속 요청했습니다. 그 고객은 "한 달도 안 되어 그들은 나에게서 11,500달러를 강탈했습니다."라고 말했습니다.
분실에 대해서는 고객의 거듭된 문의에도 불구하고 분실 경위를 알려주지 않았습니다. 그가 거래 명세서를 반복적으로 요청했을 때 Capitalix는 "그들이 숨기고 있던" 모든 "스왑 수수료"를 그에게 보여주었습니다.
고객이 환불을 요청했지만 실패했습니다. 대신 Rahul Shaikh는 2024년 1월 24일 그에게 전화를 걸어 $4,800를 입금하지 않으면 모든 금액이 0으로 재설정될 것이라고 위협했습니다.
마지막으로 Capitalix 고객은 더 이상 입금할 돈이 없어 모든 거래를 종료했습니다. 그가 브로커에게 나머지 $3,500를 반환해 달라고 요청했을 때 Capitalix는 그에게 INR 3,000의 반환 수수료를 부과했습니다.
고객은 Capitalix가 사기 브로커라고 생각하며 "그들은 상품 시장을 이해하지 못하는 사람들을 속이고 있습니다. 그들은 전 세계 사람들을 속이고 있습니다."라고 말했습니다.
Capitalix는 세이셸에 등록되어 있고 허가를 받은 4Square SY Ltd가 소유 및 운영합니다. 세이셸 FSA. 규제 기관은 역외 규제를 제공하는데, 이는 브로커가 상대적으로 느슨한 규제 프레임워크 또는 덜 감독을 받아 거래자를 잠재적인 사기, 조작 및 위법 행위의 더 높은 위험에 노출시킨다는 것을 의미합니다.

또한 역외 브로커는 규제 관할권을 넘어 금융 서비스를 제공할 수 있습니다. 이것이 Capitalix가 주로 인도 고객에게 서비스를 제공하는 이유일 수 있습니다. 대부분의 인도 거래자의 피드백에 따르면 Capitalix는 손실 거래를 회수하기 위해 돈을 입금해야 한다고 주장했습니다. 위의 사례와 관련하여 Capitalix는 고객 거래 및 사기 청구를 악의적으로 조작한 혐의를 받을 수 있습니다.

Capitalix가 부정적인 피드백과 고객 불만에 시달렸고 역외 브로커로서의 규제 지위가 엄격한 조사를 우회하는 데 도움이 될 수 있다는 점을 감안할 때 Brokersview는 브로커에 접근할 때 주의를 기울일 것을 권장합니다.