
Capital.comに対する投資家からの苦情により、有名証券会社のブランド名を悪用した偽の取引プラットフォームを使ったなりすまし詐欺の疑いが明らかになった。
投資家によると、2026年2月中旬以降、複数のトレーダーが同様の問題、具体的にはアカウントリンクの無効化、取引口座へのアクセス不能、資金引き出しの困難などを経験しているという。投資家によれば、影響を受けたユーザーの資金総額は数千万ドルに達する可能性がある。
しかし、調査とCapital.comとの連絡の結果、当該投資家はCapital.comの公式プラットフォームではなく、同ブランドを装った不正なウェブサイトを通じて取引を行っていたことが確認された。
投資家の声明によると、容疑者とされるアカウントマネージャーらは当初、ソーシャルメディアを通じて顧客に接触し、自身を上級金融専門家と偽り、豪華なライフスタイルや盗用したオンライン画像を用いて信頼性を構築していたという。
信頼関係を築いた後、彼らは投資家に対し、Capital.comと名乗るウェブサイトを通じて口座を開設し、外国為替取引を行うよう促した。
投資家の資金が不足すると、口座管理者は投資家に対し、親戚、友人、または金融機関から資金を借り入れて資金を預け続けるよう説得したとされる。投資家は、これらの人物が潜在的なリスクや義務を開示せずに、借入金を使ったレバレッジ取引を勧めたと主張している。

投資家はさらに、複数のアカウントマネージャーが共謀し、同様のコミュニケーション戦略や感情的な圧力を用いて顧客に投資額を増やすよう説得していたと主張した。
被害を受けた投資家が2月下旬に警察に通報した後、容疑者とされる口座管理者は連絡が取れなくなったと報じられている。
投資家によると、Capital.comは当初、この苦情を顧客とアカウントマネージャー間の紛争として処理しているように見えたという。
2026年4月、プラットフォーム側からの回答によると、この問題は投資家とアカウントマネージャー間の個人的な紛争によるものだという。回答では、アカウントマネージャーがユーザーに借金や投資を促すなど不適切な行為を行ったと主張されているが、個人的な貸付契約はプラットフォームの管轄外であるとしている。
プラットフォーム側はその後、アカウントマネージャーとの協力関係は違反行為があったとの申し立てを受けて終了し、関連する手数料はそれに応じて処理されたと発表した。
投資家は、5月と6月に行われたその後のやり取りの中で、プラットフォーム側が引き出し処理を行う前に特定のUSDT関連金額の返済を繰り返し要求したと主張するとともに、引き出しに関する問題は元アカウントマネージャーをめぐる紛争に関連しているとも述べた。
2026年7月時点で、投資家は、プラットフォーム側が引き続き、出金停止の理由として、元アカウントマネージャーに関する未解決の紛争や苦情を挙げていたと述べた。
Capital.comは、苦情を検討した上で、2026年8月11日に公式回答を発表した。
Capital.comによると、その投資家は確かに同社に登録済みの口座を持っていたが、その口座は新規に作成されたもので、登録手続きが完了しておらず、預金や取引活動も確認されていなかった。
同社はまた、訴状に記載されているウェブサイト(alpha-ca-pital.com)はCapital.comの公式ウェブサイトではなく、同社とは一切関係がないことを確認した。
Capital.comは、公式ウェブサイトはcapital.comであることを明確にし、類似のドメイン名を使用している偽サイトと正規のプラットフォームを区別するようユーザーに警告した。
同社はまた、現在中国本土ではサービスを提供しておらず、融資や信用供与サービスも一切提供していないと述べた。Capital.comは、顧客に対し、借入、預金の増加、借入金を用いた取引を推奨することは決してないと強調した。
同社によると、こうした行為はCapital.comになりすました第三者によって行われた可能性が高いとのことです。また、被害を受けた個人に対し、地元の法執行機関に通報するよう勧告しています。
今回の事例は、クローンブローカーサイトやなりすまし詐欺の危険性を改めて浮き彫りにしました。詐欺師は、正規の金融会社の名前、ロゴ、外観を模倣し、偽の口座担当者、ソーシャルメディア上の連絡先、捏造された投資機会などを利用して被害者の信頼を得ようとします。
投資家にとって、公式ウェブサイトの確認、規制情報の確認、そして利用者に借金や緊急の預金を強要するブローカーや代理人を避けることは、資金を保護するための重要な手順であり続ける。
問題が解決しない場合は、投資家は BrokersView苦情センターを通じて苦情を申し立て 、さらなる支援を求めることもできます。