
Baru-baru ini, seorang trader ritel berpengalaman menceritakan pengalamannya yang aneh dengan ACY Securities. Mulai dari dituduh "memanipulasi pasar" seorang diri hingga jumlah penalti yang diubah secara sewenang-wenang dalam waktu satu bulan, sengketa keuntungan yang melibatkan lebih dari $40.000 ini mengungkap logika kepatuhan broker yang mengkhawatirkan.
Pedagang Ritel Diduga Dituduh Melakukan "Manipulasi Pasar" oleh Pialang
Menurut keterangan trader tersebut, setelah menyetor modal sebesar $30.000 ke akun ACY-nya, ia memanfaatkan kondisi pasar yang menguntungkan melalui trading manual dan mengumpulkan keuntungan sebesar $40.085,19. Namun, ketika ia mencoba menarik penghasilan yang sah tersebut, broker tidak melepaskan dana tersebut, melainkan mengirimkan pemberitahuan pelanggaran.

Dalam email yang dikirim ACY kepada klien, departemen pengendalian risiko mengklaim bahwa selama perdagangan Emas (XAUUSD) pada tanggal 1 Februari, klien memanfaatkan perbedaan harga antara pasar berjangka yang mendasarinya dan pasar CFD untuk melakukan "arbitrase manipulasi harga" dan "operasi pengendalian harga" melalui "cara teknis."
Pedagang itu menggambarkan tuduhan ini sebagai "tidak dapat dipercaya." Sebagai pedagang ritel dengan modal hanya $30.000, volume perdagangannya sangat kecil di pasar emas internasional yang sangat likuid. Oleh karena itu, menurutnya, menuduh seorang pedagang ritel memengaruhi atau bahkan memanipulasi harga pasar atau likuiditas secara logis tidak dapat diterima.
Meskipun demikian, platform tersebut tidak memberikan data aliran pesanan spesifik, catatan pengaduan dari penyedia likuiditas (LP), atau bukti kuantitatif tentang arbitrase latensi. Mereka hanya mengutip klausul yang tidak jelas dalam perjanjian klien sebagai dasar untuk menyita keuntungan.
Keputusan Penalti Berubah Berulang Kali
Tangkapan layar korespondensi email yang diberikan oleh pedagang tersebut menunjukkan bahwa ACY awalnya menetapkan bahwa telah terjadi pelanggaran dan menuntut pengurangan sebesar $32.879,19 dari keuntungan, serta berjanji untuk mengembalikan sisa dana. Karena khawatir akan keselamatan modalnya, pedagang tersebut menyatakan bahwa meskipun berada di bawah tekanan psikologis yang sangat besar, ia tidak punya pilihan selain menyetujui proposal ini, dengan harapan hanya dapat mengambil kembali sisa saldo sesegera mungkin.

Namun, setelah mencapai kesepakatan, ACY tidak mencairkan dana seperti yang dijanjikan, tetapi menunda proses peninjauan selama hampir sebulan. Setelah menunggu lama, pedagang tersebut menerima email kedua. Pemberitahuan ini, yang ditandai sebagai "koreksi," membatalkan keputusan sebelumnya dan menyatakan bahwa untuk menghindari perselisihan yang tidak perlu, mereka telah memutuskan untuk meningkatkan jumlah potongan menjadi $40.085,19—menyita 100% dari keuntungan.

Pedagang itu dengan marah mengecam perilaku "meningkatkan tingkat hukuman tanpa dasar setelah klien sudah menerima hukuman" sebagai "menguji batas keuntungannya." Dia menyatakan bahwa praktik ini tidak hanya melanggar semangat kontrak tetapi juga menimbulkan keraguan tentang keseriusan kepatuhan pengendalian risiko mereka: Bagaimana mungkin broker yang patuh dapat secara sewenang-wenang mengubah jumlah hukuman hanya karena berlalunya waktu tanpa bukti baru?
Selain itu, trader tersebut menyebutkan rumor mengenai "Visitor Mode" ACY (Harap dicatat: Keaslian rumor ini belum diverifikasi oleh BrokersView). Mode ini diduga secara otomatis menandai akun dengan keuntungan melebihi 20% sebagai "abnormal" dan membekukan dana. Di bawah mekanisme ini, klien yang merugi tidak menghadapi hambatan, sementara klien yang untung dicap sebagai "pelanggar."
Meskipun para eksekutif ACY telah mempromosikan suatu mekanisme tertentu sebagai inovasi, menurut pandangan korban, mekanisme ini—yang memungkinkan kerugian tetapi melarang keuntungan—pada dasarnya adalah jebakan yang menargetkan para trader yang menguntungkan. Saat ini, investor tersebut menolak untuk menerima hasil ini dan telah menyerahkan semua bukti kepada Komisi Sekuritas dan Investasi Australia (ASIC).
BrokersView Mengingatkan Anda
Pengurangan keuntungan oleh pialang dengan alasan "perdagangan abnormal" adalah jenis perselisihan yang umum terjadi di industri ini. Hasil akhir dari peristiwa ini menunggu tanggapan lebih lanjut dari pialang dan apakah pedagang dapat memberikan bukti lebih lanjut.
Jika Anda mengalami kendala penarikan dana, pastikan Anda menyimpan semua catatan perdagangan dan korespondensi email, serta mengajukan pengaduan kepada badan pengatur dan BrokersView tepat waktu untuk melindungi hak hukum Anda.