BrokersView曝光提款问题后，交易者与DBinvesting解决纠纷

5月13日，BrokersView曝光了DBinvesting以“未经授权的机器人交易”为由拒绝客户提款请求的案例，而客户在其投诉中指控该经纪商欺诈。一天后，投诉者提供了最新消息，确认纠纷已成功解决，并对我们的支持和帮助表示感谢。

我们在5月2日收到这位交易者的投诉后，在向交易者寻求进一步细节的同时，通过电子邮件向DBinvesting转达了投诉。但是，DBinvesting一直没有回复。

在我们曝光该事件后，DBinvesting做出了回应，提供了更多细节。该经纪商解释说，客户总共存入了1326 美元，并成功提取了2710美元。DBinvesting称，问题并非源于合法资金的提取，而是源于金额为1891.21美元的回扣的取消。

DBinvesting提供的客户交易记录

关于取消返利，DBinvesting表示，这些返利是使用客户交易账户和IB（介绍经纪人）账户上的自动点击机器人生成的，而这两个账户都由同一个人控制，这违反了其平台的公平使用和返利滥用政策。

根据交易者此前提供的交易记录截图，提取的金额确实共计2710美元。被拒绝的金额为3218美元，可能如DBinvesting澄清的那样受到不合理产生的回扣的影响。

由于缺乏进一步的透明度以及交易者和DBinvesting之间的沟通我们并不清楚，我们无法完全核实细节。不过，我们很高兴听到该交易者的问题已得到解决。

尽管DBinvesting强调他们即使在离岸管辖下也坚持道德的商业行为，但我们仍然提醒公众在与离岸经纪商打交道时要谨慎。

当您在经纪商遇到问题或在提取资金时遇到困难时，可随时通过提交投诉向我们寻求帮助。BrokersView团队致力于帮助解决交易者与经纪商之间的纠纷，您无需承担任何费用。