警惕不受监管的Wise Group！交易者投诉无法收到提款

8月下旬，BrokersView连续收到三起针对外汇交易商Wise Group的投诉。这三位客户报告了他们在Wise Group遇到的基本一致的问题，都表示他们提交了取款请求，后来获得了批准，但直到现在都迟迟收不到资金。

第一位客户分别于8月21日和8月24日提交了1,157美元和500美元的提款申请，提款总额为1,657 美元。后来，他收到Wise Group的一封电子邮件，称取款申请已获批准，但资金并未存入他的银行账户。他随即向Wise Group询问，但该交易商将原因归咎于当地银行的转账系统，声称到账时间超出了他们的控制范围，并向客户保证资金会存入他的账户。

第二位客户的取款申请也获得了批准，但他说快三周了他的银行账户都没有收到资金。

第三位客户分享了详细的提款经过。他于8月14日提出了500美元的取款请求，Wise Group于8月18日批准了他的请求，但十多天过去了仍未收到资金。该客户还多次尝试联系该交易商的客户支持团队，但只收到了自动发送的回复，称处理缓慢是当地银行的问题，这让他感到担忧和不安。

后来，他联系了一位交易员的支持团队，他从这位交易员那里接受交易方面的教育。从这位交易员那里了解到的信息是，Wise Group本月正在进行维护，这对取款系统造成了影响，该交易商目前正在逐案处理提款事宜。然而，该信息与 Wise Group支持团队的邮件回复并不一致。

BrokersView已联系Wise Group并将投诉转达给该交易商，但尚未得到回复。

BrokersView提醒您

Wise Group在圣文森特金融服务管理局 (SVG FSA) 注册，该监管机构不监管外汇，因此我们将其标记为 1 级风险。事实上，该交易商不受任何监管机构的监管。

我们还在Wise Group的网站上发现了一个疑点，其支持的主要交易平台包括加密安全公司、区块链平台、协同工作平台，甚至三星集团，而这些平台显然与外汇交易无关。这表明该交易商的可信度很低。

虽然合法的交易商也有可能存在提款问题，但被多名用户举报存在提款问题的不受监管的交易商则是一个大问题，因为投资者很有可能拿不回自己的资金。投资者应警惕Wise Group，尽量不要与其交易。

如果您对您潜在的交易商有任何疑虑，请向我们提问。BrokersView将免费为您解答。