
最近出现了两起针对 STARTRADER 的独立投资者投诉,两位客户均声称提取利润遇到困难,并指责该经纪商不公平地将他们的交易标记为“高风险”或“可疑”。
据一位韩国投资者称,他向STARTRADER存入了1000美元,之后获利约2300美元。然而,当他试图提取资金时,经纪商却以交易“风险较高”为由拒绝了他的请求。该投资者表示,经纪商并未提供任何详细的证据或解释来支持这一限制。
另一位投资者声称,在 2026 年 3 月周末市场收盘前手动对冲现货黄金 (XAUUSD) 头寸后,在交易重新开始时,他们从正常的市场缺口中获利 5,243 美元。


然而,STARTRADER 随后指控该交易员从事“可疑且高风险的交易活动”,并据称扣除了全部利润,仅保留了最初的 750 美元存款余额。该经纪商还据称将账户杠杆降低至 1:100,并取消了负余额保护。

该投资者辩称,该平台允许对冲交易,所有交易均为人工下单,而STARTRADER未能提供任何交易记录或技术证据来支持其指控。该交易员还声称,在正式投诉后,该经纪商仅发送了模板回复。
公开记录显示,STARTRADER 通过全球多个受监管实体运营,包括澳大利亚(ASIC)、南非(FSCA)、塞舌尔(FSA)和毛里求斯(FSC)等地的实体,每个实体都有其特定的监管许可和限制。
然而,该经纪商也曾出现在多家海外监管机构发布的警告名单上。
其中,国家市场委员会 (CNMV) 将 STARTRADER 列入警告名单,指控其在西班牙未经授权运营。

据报道,法国金融市场管理局 (AMF)、国家证券及股票市场委员会 (NSSMC)、马来西亚证券委员会和金融服务局也发布了类似的警告或警报。
截至发稿时,STARTRADER 尚未对这两起投诉中提出的具体指控作出公开回应。
对于投资者而言,这些案例再次提醒他们,在存入资金之前,务必仔细审查经纪商的客户协议,特别是与“异常交易”、杠杆限制、利润取消权和争议解决程序相关的条款。