نزاع حول الحق والباطل بعد 900 ألف صفقة عالية التردد: OpoFinance تغلق الصفقات قسراً بحجة حماية البنية التحتية

يلجأ العديد من المتداولين حاليًا إلى استخدام البرامج الآلية بدرجات متفاوتة، إذ لا يزال "الدخل السلبي" هو الهدف الأسمى للتداول الكمي. ومؤخرًا، قام متداول إيراني بتطبيق برنامج خبير (EA) على منصة OpoFinance ، ليجد نفسه متورطًا في نزاع حاد حول "حماية البنية التحتية" مقابل "التداول المشروع"، بدلًا من جني الأرباح المتوقعة.

بحسب الشكوى المقدمة إلى BrokersView، وقع الحادث في 12 ديسمبر 2025. وللاستفادة من تقلبات السوق أثناء عدم الاتصال بالإنترنت، استخدم المتداول روبوت تداول عالي التردد. وبحسب فهمه، لم تكن منصة OpoFinance تحظر استخدام أدوات التداول الآلي. إلا أنه عندما راجع حساباته لاحقًا، اكتشف أن حسابين من حساباته قد تم تصفيتهما قسرًا.

تم إرسال إشعار فتح الحساب إلى المستخدم بواسطة OpoFinance

يدّعي المتداول أن هذا الإجراء المفاجئ تسبب له بخسارة مباشرة تُقدّر بنحو 2300 دولار أمريكي، باستثناء الأرباح المحتملة التي كان من الممكن تحقيقها لو بقيت المراكز مفتوحة. وأشار إلى أنه بينما ادّعى الوسيط إرسال رسائل بريد إلكتروني لإخطار حسابين آخرين، لم يتلقَّ الحسابان الرئيسيان اللذان تكبّدا الخسائر أي إنذار مسبق. من وجهة نظره، كانت عمليات التصفية هذه غير منطقية وحرمته بشكل مباشر من فرصة انتظار انعكاس اتجاه السوق.

بسبب الظروف المحلية في إيران، شهدت البلاد انقطاعات واسعة النطاق في خدمة الإنترنت خلال الأسبوعين أو الثلاثة أسابيع الماضية. ولم يتمكن من تقديم شكواه إلا بعد استعادة اتصاله بالإنترنت، وعندها اكتشف أن حساباته قد حُذفت بالكامل من قِبل المنصة.

كشف الحساب المقدم من المستخدم

يكمن جوهر هذا النزاع في تعريف "التداول عالي التردد". كما قدم المتداول لقطات شاشة لرسالة بريد إلكتروني صادرة عن اللجنة المالية (FinCom)، وهي جهة خارجية معنية بتسوية المنازعات.

تُظهر وثائق تحقيق هيئة الرقابة المالية (FinCom) أن شركة OpoFinance ادّعت أن سلوك التداول الخاص بالعميل يُشكّل تهديدًا للمنصة. وكشفت البيانات أن برنامج التداول الآلي (EA) الخاص بالمستخدم نفّذ أكثر من 900,000 صفقة في فترة وجيزة، مُركّزًا بشكل أساسي على زوج العملات SOL/USD بأحجام تداول ضئيلة للغاية (0.01 لوت). جادل الوسيط بأن هذا النشاط عالي التردد المفرط لا يُعدّ سلوكًا استثماريًا طبيعيًا، بل هو "تحايل مُتعمّد" يهدف إلى استغلال خصائص النظام، أو التهرّب من العمولات، أو إساءة استخدام آليات التسعير.

نتيجةً لذلك، تدخلت شركة أوبو فاينانس تحت ذريعة "حماية البنية التحتية". قبلت لجنة التمويل أدلة الوسيط، واستنادًا إلى القاعدة 16.1، رفضت دعوى العميل، مُعللةً ذلك بأن الشكوى تفتقر إلى الأساس أو أنها رُفعت لغرض غير مشروع. ومع ذلك، تُشير الوثائق إلى أن العميل قد استلم في نهاية المطاف رصيدًا متبقيًا يُقدّر بحوالي 1015.50 دولارًا أمريكيًا.

رسالة بريد إلكتروني من اللجنة المالية، ترفض الشكوى بسبب إساءة استخدام استراتيجيات التداول عالي التردد المزعومة

لا يقبل المتداول هذا الحكم. وقد شكك في حيادية لجنة التمويل، مدعياً ​​أنها أخذت كلام الوسيط على محمل الجد وتوقفت عن الرد على رسائله الإلكترونية بعد اعتراضه على القرار.

فيما يتعلق بالامتثال التنظيمي، تُظهر صفحة مراجعة BrokersView  أن OpoFinance حاصلة على ترخيص من هيئة الخدمات المالية في سيشيل ومسجلة في سانت فنسنت وجزر غرينادين (SVG FSA).

حتى الآن، لم تُصدر شركة أوبو فاينانس ردًا مباشرًا على هذه الشكوى تحديدًا التي تلقتها بروكرز فيو. ولا تزال الأسباب المحددة لحذف الحساب والتفاصيل الفنية قيد التحقق.

بروكرز فيو يذكرك

غالبًا ما تقع استراتيجيات التداول عالي التردد (HFT) والمضاربة السريعة في منطقة رمادية تنظيمية ضمن سوق الفوركس للأفراد. حتى وإن ادّعت منصة ما دعمها للمستشارين الخبراء (EAs)، فإن اتفاقيات المستخدمين تتضمن عادةً قيودًا على عدد طلبات الخادم (حمل الخادم). ويمكن للتداول قصير الأجل الذي يشمل مئات الآلاف من الطلبات أن يُفعّل بسهولة نظام إدارة المخاطر في المنصة.

قبل استخدام الاستراتيجيات الآلية، يوصى بقراءة سياسات التنفيذ الخاصة بالمنصة بدقة والقيام بنسخ احتياطية منتظمة لسجلات التداول الخاصة بك لمنع فقدان الأدلة في حالة تجميد الحساب.

إذا كنت في نزاع مع وسيط، فيمكنك تقديم شكوى إلى BrokersView ، وسنساعدك في متابعة تطورات الموقف.