
أفاد أحد العملاء بأن حسابه في منصة My Aurum Markets MT5 قد تم إغلاقه من قبل الشركة، وتمت مصادرة الرصيد المستحق البالغ 6248 دولارًا دون مبرر صحيح.

زعمت الشركة أن العميل اتبع استراتيجية "التضخيم والتفريغ". إلا أن هذا الاتهام يتنافى مع طبيعة سوق الفوركس، حيث لا يستطيع متداول فردي برصيد 2000 دولار ورافعة مالية 1:500 التلاعب بالأسعار بشكل معقول. ويبدو أن هذا الادعاء مجرد ذريعة للتهرب من دفع أرباح التداول المشروعة.

منذ إغلاق الحساب، دأبت الشركة على تغيير مبرراتها لحجب الأموال. لا تتلقى الشركة أي رد على رسائل البريد الإلكتروني للعميل، وعند التواصل مع خدمة الدعم عبر الدردشة المباشرة، لا يقدم الموظفون سوى نصيحة بالانتظار. ورغم مرور شهر ونصف، لم يتم التوصل إلى أي حل أو تلقي أي رد مباشر.



تدّعي شركة أوروم ماركتس أنها وسيط مرخص من قبل هيئة الخدمات المالية في موريشيوس. ووفقًا لسجل الهيئة، فإن شركة أوروم ماركتس المحدودة مسجلة كشركة وساطة دولية برقم 195270GBC.
ومع ذلك، فإن عدم الكشف العلني عن معلومات النطاق لحاملي التراخيص قد دفع العميل إلى التساؤل عن مخاطر الهوية المحتملة.
إذا كنت تشك في تعرضك لمنصة احتيالية أو تواجه صعوبات في السحب، يُرجى الاحتفاظ بجميع سجلات المحادثات ولقطات شاشة التداول. يمكنك تقديم شكوى فورية إلى BrokersView ، وسنساعدك في إبلاغ الجهات التنظيمية المختصة بالأمر.