Quotex再現「吃錢」套路：50,000盧比存款憑空蒸發，客服用「收款方不符」終結對話

「錢已扣，帳未到，客服關單。」對於Quotex的許多用戶來說，這似乎成了一個無法打破的魔咒。近日，一名印度交易者向BrokersView投訴，其50,000盧比的入金在銀行端確認款成功，卻被Quotex平台判定為「失敗」。儘管用戶提供了詳盡的UPI支付憑證，Quotex客服仍以「未收到資金」為由強行關閉了投訴通道。這並非孤例，從數千到數萬，Quotex的「入金黑洞」正在吞噬越來越多交易者的本金。

50,000盧比去哪兒了？一張被拒認的支付憑證

印度用戶User_MNIa表示：他在上午10:23通過Paytm向Quotex提供的UPI ID（gpay-12190618992@okbiz axis）轉帳了₹50,000（5萬盧比）。

根據用戶提供的銀行收據（UPI Reference No: 392901578296），這筆資金已成功從他的Union Bank帳戶扣除。然而，在Quotex的交易後台，這筆編號為 #104043479 的存款卻被冷冰冰地標記為「Failed」（失敗）。

當用戶拿著確鑿的支付憑證找到客服時，得到的不是解決方案，而是推諉。Quotex客服堅稱「該收據不屬於我們」，並要求提供「正確的收據」。就在用戶試圖解釋可能因首次輸入UTR錯誤導致系統未識別，並再次嘗試提交正確信息時，客服給出了最終判決：「我們在系統中找不到這筆款項，無法退款。」 隨後，工單被直接關閉。

從4000到50000，入金「失蹤」成常態

這並非Quotex首次因吞沒用戶入金而遭到投訴。BrokersView的長期追蹤顯示，該平台的「吃錢」模式具有高度的連貫性：

2025年9月：BrokersView曾報導一名交易者的₹4,000入金離奇失蹤。雖然銀行扣款成功，但Quotex後台一直顯示「處理中」，最終變為「失敗」，且拒絕退款。

2024年10月：另一名用戶投訴稱其₹3,000的UPI存款在48小時後仍未到帳，客服同樣在收到銀行對帳單後選擇失聯。

監管紅燈頻閃：一個「無證駕駛」的全球收割機

從BrokersView的經紀商評測頁面中可以看到，早在2021年12月，義大利CONSOB就因Quotex未經授權提供金融服務而將其列入警告名單。緊接著在2023年1月，葡萄牙CMVM也發出了類似的警告。

更值得警惕的是，Quotex聲稱其運營主體為Maxbit LLC，註冊於聖文森及格瑞那丁（SVG）。但BrokersView早在2023年9月的調查中就發現，SVG FSA的註冊名單中已查無此機構，意味著其唯一的所謂「註冊」也早已註銷。

2025年4月，巴基斯坦證券交易委員會（SECP）更是點名警告Quotex，明確指出其未獲授權，並建議谷歌和當地電信局封鎖其域名。

BrokersView警示

Quotex目前通過qxbroker.com、quotex.io等多個域名遊走於監管之外。它既沒有合法的金融牌照，也沒有任何第三方爭議解決機制。

BrokersView再次鄭重提醒：如果您也遭遇了類似的入金不到帳或出金被拒問題，請保留所有支付憑證和溝通記錄，並儘快向BrokersView提交投訴。