BrokersView曝光提款問題後，交易者與DBinvesting解決糾紛

5月13日，BrokersView曝光了DBinvesting以「未經授權的機器人交易」為由拒絕客戶提款請求的案例，而客戶在其投訴中指控該經紀商詐欺。一天后，投訴者提供了最新消息，確認糾紛已成功解決，並對我們的支持和幫助表示感謝。

我們在5月2日收到這位交易者的投訴後，在向交易者尋求進一步細節的同時，透過電子郵件向DBinvesting轉達了投訴。但是，DBinvesting一直沒有回覆。

在我們曝光事件後，DBinvesting做出了回應，提供了更多細節。經紀商解釋說，客戶總共存入了1,326 美元，並成功提取了2,710美元。 DBinvesting稱，問題並非源自於合法資金的提取，而是源自於金額為1891.21美元的回扣的取消。

DBinvesting提供的客戶交易記錄

關於取消返利，DBinvesting表示，這些返利是使用客戶交易帳戶和IB（介紹經紀人）帳戶上的自動點擊機器人生成的，而這兩個帳戶都由同一個人控制，這違反了其平台的公平使用和返利濫用政策。

根據交易者先前提供的交易記錄截圖，提取的金額確實共計2710美元。被拒絕的金額為3218美元，可能如DBinvesting澄清的那樣受到不合理產生的回扣的影響。

由於缺乏進一步的透明度以及交易者和DBinvesting之間的溝通我們並不清楚，我們無法完全核實細節。不過，我們很高興聽到該交易者的問題已解決。

儘管DBinvesting強調他們即使在離岸管轄下也堅持道德的商業行為，但我們仍然提醒公眾在與離岸經紀商打交道時要謹慎。

當您在經紀商遇到問題或在提取資金時遇到困難時，可隨時透過提交投訴向我們尋求協助。BrokersView團隊致力於協助解決交易者與經紀商之間的糾紛，您無需承擔任何費用。