3465美元提款被拒後遲遲未處理，STARTRADER遭客戶投訴

一比特投資者通過BrokersView提交投訴，指控外匯經紀商STARTRADER未能處理其於2025年9月2日提交的3465美元提款申請。 該申請最初遭拒，截至投訴日期仍未處理，已超過七日。

客戶提供的截圖顯示，STARTRADER最開始以“合規相關”為由拒絕申請，未作進一步說明。

儘管客戶多次跟進，僅收到STARTRADER客服團隊“正在稽核中”的標準回復。

客戶表示，此次延誤已對他造成嚴重後果，包括對其作為交易學院講師的信譽造成影響。

客戶要求緊急解决其提款問題。 BrokerView已將投訴轉達給STARTRADER，目前正在等待該經紀商的回應。

近期客戶報告還包括：STARTRADER以“可疑交易活動”為由扣除利潤，反復要求KYC驗證導致提款延遲，以及提款交易未完成等情况。

STARTRADER監管詳情

根據STARTRADER官網資訊，該經紀商通過五家持牌實體運營，在多個司法管轄區提供金融產品及交易經紀服務。 我們已對授權資訊進行核實。

其中包括：STARTRADER Prime Global Pty Ltd（澳大利亞ASIC，牌照編號421210）、STARTRADER Broker Limited（英國FCA，牌照編號821704）以及STARTRADER International Pty Ltd（南非FSCA，牌照編號52464）。 另外兩家實體——STARTRADER Limited（塞舌耳FSA，牌照編號SD049）和STARTRADER Financial Markets Limited（模裡西斯FSC，牌照編號GB24203371）——受離岸監管框架約束，監管力度較弱且投資者保護有限。

監管警告

儘管持有多張牌照，STARTRADER仍被包括西班牙國家證券市場委員會（CNMV）和法國金融市場管理局（AMF）在內的多家知名監管機构警告，涉嫌在未獲適當授權的情况下提供金融服務或產品。

BrokersView提醒您

顯示投訴人STARTRADER帳戶資訊的截圖

為確保更强有力的投資者保護及經紀商違規時的追索權，務必選擇在您所在司法管轄區內受全面監管的經紀商。

我們強烈建議投資者在投資前審慎評估監管風險並全面核實經紀商牌照狀態，以避免不必要的損失並確保獲得充分保護。 若遭遇欺詐行為，我們鼓勵投資者提交投訴。