
大多數投資者,尤其是新手,在選擇交易平臺時往往忽視交易商的服務態度。 然而,對客戶的態度將顯著影響交易體驗。
囙此,為協助投資者做出明智決策,BrokersView每月更新交易商名單並按投訴滿意度進行排名。 我們旨在提供有價值的洞察,揭示交易商如何重視客戶意見及其整體客戶服務水准。
8月份最常見的投訴涉及多個方面,包括無牌照金融產品、未經授權的資金扣款、提款限制、客戶諮詢未獲解决以及帳戶凍結等問題。
涉及的交易商名單如下,僅供參考。


8月紅榜中的外匯交易商在客戶投訴處理方面獲得好評,解决了投資者的顧慮與擔憂。 上榜的交易商均在各自的運營區域內獲得了當地金融監管機构頒發的牌照,為投資者及他們的資金提供了一定的保障。
相反的,8月黑榜中的外匯交易商則引起了客戶的不滿。 值得一提的是,黑榜中的交易商大多沒有得到任何金融監管機构的監督,或是只取得了相對較弱的監管資質。 其中,TMi Markets雖聲稱獲得了科摩羅MISA的監管,但MISA卻遭到了科摩羅央行的否認,被稱為“虛構的”監管機构。
此外,Quotex和Skyline Trading曾多次遭投資者投訴,對客戶的怨言置之不理。
BrokersView強調隨時瞭解交易商相關投訴的重要性,因為這些投訴以及監管細節可以成為選擇交易商時的寶貴名額。 考慮投訴有助於降低風險,確保更安全的投資體驗。
如果發現任何涉嫌違規的情况,投資者可以通過BrokersView進行投訴。 我們將作為協力廠商免費保護您的權利,協助您與交易商溝通,或者幫助您向監管機构發送電子郵件。
您可以通過以下連結向BrokersView提交投訴: https://www.brokersview.com/complaint