Pepperstone: ผู้บริโภคพูดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?

ในภาคการซื้อขายฟอเร็กซ์ที่สภาวะตลาดสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในทันทีการเลือกโบรกเกอร์ที่เหมาะสมคือการตัดสินใจที่จะสร้างหรือทําลายความสําเร็จในการซื้อขายของคุณ ในขณะที่ปัจจัยต่างๆเช่นการปฏิบัติตามกฎระเบียบและเงื่อนไขการซื้อขายมีความสําคัญบทวิจารณ์ของผู้ใช้สามารถให้ภาพรวมของประสิทธิภาพที่แท้จริงและความน่าเชื่อถือของโบรกเกอร์ในสายตาของผู้ที่มอบความไว้วางใจให้กับเงินทุนของพวกเขา

ในบทความนี้เราได้รวบรวมบทวิจารณ์ของผู้ใช้ล่าสุดของโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ Pepperstone ซึ่งเราหวังว่าจะแจ้งทางเลือกของโบรกเกอร์ของคุณ

เกี่ยวกับ Pepperstone

Pepperstoneหนึ่งในโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์และ CFD ออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดก่อตั้งขึ้นในปี 2010 ในเมลเบิร์นออสเตรเลียโดยเสนอโอกาสทางการตลาดที่หลากหลายให้กับผู้ค้าด้วยตราสาร 1200+ รายการที่สามารถซื้อขายได้รวมถึงฟอเร็กซ์หุ้นสินค้าโภคภัณฑ์ดัชนีและสกุลเงินดิจิทัล Pepperstone ถูกควบคุมโดยหน่วยงานกํากับดูแลหลายแห่ง รวมถึง เอเอสไอซี, CySECและ กสทช..

Pepperstone เสนอบัญชี Razor และ Standard ซึ่งช่วยให้ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญมีขนาดการซื้อขายขั้นต่ํา 0.01 ล็อตขนาดการซื้อขายสูงสุด 100 ล็อตและยอดคงเหลือในการเปิดบัญชีขั้นต่ํา 200 AUD โบรกเกอร์เสนอเลเวอเรจ 1:500 ให้กับลูกค้ามืออาชีพในขณะที่เลเวอเรจค้าปลีกถูก จํากัด ไว้ที่ 1:200 แพลตฟอร์มการซื้อขายที่รองรับคือ TradingView, MT4, MT5 และ cTrader

ข้อเสนอแนะในเชิงบวกอย่างท่วมท้น: ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการบริการลูกค้า

Pepperstone ได้เห็นการเกิดขึ้นของบทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับการบริการลูกค้าโดยมีลูกค้าจํานวนมากชื่นชมทีม CS ที่ตอบสนองมีความรู้สุภาพช่วยเหลือดีและทุ่มเท

นอกจากนี้หลายคนกล่าวว่าปัญหาและปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วด้วยความช่วยเหลือของทีมสนับสนุนของโบรกเกอร์เช่นการรีเซ็ตรหัสผ่านการเปิดใช้งานบัญชีใหม่และการเปิดบัญชี

ทุกอย่างเรียบร้อยดี

นอกเหนือจากการบริการลูกค้าที่ได้รับเสียงปรบมือแล้วลูกค้าบางรายที่ซื้อขายกับโบรกเกอร์มาเป็นเวลานานหรือสั้น ๆ แนะนําว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีกับ Pepperstone เช่นการถอนเงินและศูนย์ช่วยเหลือ ผู้ที่ทํางานกับ Pepperstone เป็นเวลาหลายปีพบว่ามีความน่าเชื่อถือและเชื่อถือได้

Coinbitx ซึ่งใช้แพลตฟอร์มนี้มา 3 เดือนตั้งแต่ปลายเดือนมีนาคมกล่าวว่าเขาจะรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับมัน Imtiaz Chowdhury ซึ่งเป็นเทรดเดอร์ที่กระตือรือร้นกับ Pepperstone ตั้งแต่ปี 2016 ไม่เคยประสบปัญหาเกี่ยวกับการฝากหรือถอนเงินและเขาสังเกตเห็นว่ามีการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของโบรกเกอร์และการบริการลูกค้าในปีที่ผ่านมา

โบรกเกอร์ที่ดี

บางคนพูดถึง Pepperstone อย่างมากโดยพิจารณาว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ดีที่สุดหรือโบรกเกอร์ชั้นนําในหมู่คนอื่น ๆ

สิ่งที่น่าจะดีกว่านี้

ตรงกันข้ามกับคนส่วนใหญ่ที่ยกย่องการบริการลูกค้า John James รู้สึกว่าตัวแทน CS ส่วนใหญ่ได้รับการฝึกฝนเหมือนแชทบอท Louis Franco คิดว่าการบริการลูกค้านั้นดี แต่เวลารอนานเล็กน้อย

Islam Tarek แนะนําว่าโบรกเกอร์สามารถทําได้ดีกว่าในแง่ของเวลาดําเนินการถอนเงินและประเภทบัญชี Fathih Alperen ชี้ให้เห็นว่าการถอนเงินที่เกินจํานวนเงินที่ฝากด้วยบัตรธนาคารจะต้องถอนออกผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารและต้องเสียค่าธรรมเนียมสูงดังนั้นเขาจึงหวังว่าจะไม่เห็นข้อ จํากัด ในเรื่องนี้

จากประสบการณ์ที่อเล็กซานเดอร์แบ่งปันเขาไม่ได้รับเงินเป็นเวลาเกือบสองสัปดาห์หลังจากส่งคําขอถอนเงิน อย่างไรก็ตามเขาอัปเดตในภายหลังว่าการถอนเงินมาถึงหลังจากส่งอีเมลหกฉบับและโทรศัพท์สองสาย

ข้อเสนอแนะเชิงลบ

เกือบจะเหมือนกับโบรกเกอร์ส่วนใหญ่ Pepperstone ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้บางคนส่วนใหญ่เกี่ยวกับปัญหาที่คุ้นเคย: การฝากการถอนเงินและปัญหาบัญชี

Joseph G Irungu รายงานว่าเงินฝากของเขาไม่ได้รับการยืนยันและเขาไม่ได้รับการตอบกลับที่ถูกต้องเมื่อเขาติดต่อโบรกเกอร์ในขณะที่ Howard Klocko กล่าวว่าโบรกเกอร์ส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังอีเมลของเขาเพื่อขอการสนับสนุนเกี่ยวกับการถอนเงินที่ไม่ได้รับเครดิต ตาม "CL" มีปัญหามากมายกับบริการถอนเงินของโบรกเกอร์เช่นความจริงที่ว่าวิธีการถอนที่รองรับไม่ตรงกับวิธีการฝากเงินในที่สุด

บัญชีของ Andrew Newell ถูกปิดโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า กระบวนการตรวจสอบบัญชีสําหรับ "Fx guru" ยังไม่เสร็จสมบูรณ์มานานกว่าหนึ่งปี ตําแหน่งของ Hamza Jabli ถูกปิดโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน และ Joshua MIp ไม่สามารถเปิดบัญชีซื้อขายจริงได้

ในทางกลับกัน Louie Jeph Subaldo รายงานว่าคุณสมบัติหยุดการขาดทุนต่อท้ายของ Ctrader ไม่ทํางาน

Pepperstone ขอโทษสําหรับความคิดเห็นเชิงลบเกือบทั้งหมดและขอให้ลูกค้าติดต่อพวกเขาผ่านที่อยู่อีเมลสนับสนุน ไม่ชัดเจนว่าปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

บทวิจารณ์ข้างต้นถูกรวบรวมจากอินเทอร์เน็ตเมื่อวันที่ 18 กันยายน

หากคุณมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับโบรกเกอร์ที่มีศักยภาพของคุณหรือต้องการทราบความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรด ถามคําถามกับเรา. BrokersView จะตรวจสอบได้ฟรี