BNPパリバ、詐欺被害者に56,000ユーロの賠償を命じる

ロイター通信によると、フランスの最高裁判所はBNPパリバ銀行に詐欺被害者への賠償を命じた。

2019年、銀行のアドバイザーになりすました人物が被害者に電話をかけ、電信送金の受取人をリストから5人削除し、その後、機密コードを使用して再度追加するように依頼しました。

詐欺師は「なりすまし」技術を利用して電話番号を本物の銀行顧問が使用した番号と同一に見せかけ、銀行員のふりをした。被害者は2日後に54,500ユーロが自分の口座から詐欺師に送金されたにもかかわらず、自分が詐欺に遭ったことに気づかなかった。

被害者は銀行に損害賠償を請求したが、銀行は被害者が「重大な過失」を犯したと考え、請求を拒否された。

しかし、裁判所は、BNPパリバがクライアントが被ったことを防ぐための適切な措置が講じられなかったと考え、銀行に56,000ユーロを1,500ユーロの利息で返済するよう命じました。

BNPパリバは、この命令を認めたと述べた。また、詐欺に対抗するためのシステムを改善し、クライアントの意識を高めたと主張しています。