外国為替ブローカーYaMarketsが閉鎖 – ウェブサイトはオフライン、トレーダーは資金を引き出せない

外国為替およびCFDブローカーのYaMarketsは、ウェブサイトに短い「サービス終了のお知らせ」を掲載し、すべてのサービスと業務が終了したことを発表した。 

「ヤマーケットは、すべてのサービスと事業を正式に終了したことを、すべての顧客およびパートナーにお知らせいたします」と、同社はウェブサイト上で発表した。

「未処理の請求、アカウントに関する懸念事項、サポート依頼、その他のお問い合わせにつきましては、下記の公式メールアドレスからサポート部門までご連絡ください。」

同社は顧客に対し、Help@yamarkets.comというメールアドレスを通じてサポートに連絡するよう指示した。

同社のモバイルプラットフォームも、次のような別れのメッセージを発表しました。「5年以上にわたる素晴らしい活動を経て、YaMarketsの事業を正式に終了することを決定いたしました。」

ウェブサイトの閉鎖に加え、YaMarketsはInstagramアカウントを削除し、3月以降、他のソーシャルメディアでも更新情報を発信していないと報じられている。業界関係者によると、同社に関係する複数の上級幹部が電話番号を変更し、メッセージングアプリのアカウントを削除したという。

以前このブローカーと取引のあったテクノロジープロバイダーによると、同社は2か月近くメッセージに返信していないという。さらに、経営陣との連絡も事実上途絶えているとプロバイダーは主張している。

突然の閉鎖の正確な理由は依然として不明である。しかし、昨年6月以降、このブローカーの出金遅延や異常な取引に関する苦情がネット上で絶えず寄せられていた。一部のユーザーは、コメント欄で「資金を引き出せない」「異常な注文」といった問題を報告していたが、問題は未解決のままだ。

ここ数ヶ月、規制上の懸念も浮上していた。YaMarketsは海外の規制当局の認可をいくつか取得している。3月には、YaMarketsがアラブ首長国連邦証券商品監督庁（SCA）の警告リストに追加されたと報じられ、ブローカーの業務に対する監視がさらに強化された。

YaMarketsの事件は、投資家にとってまた新たな警告となる。

主要かつ評判の良い規制当局によって規制されているブローカーを優先的に選びましょう。

海外規制、高レバレッジ、ボーナスインセンティブには注意してください。

プラットフォームが突然ウェブサイトを閉鎖したり、連絡が途絶えたり、出金を制限したりした場合は、チャットログ、取引記録、入金領収書を速やかにすべて保存し、出金の遅延、コミュニケーションの悪化、ウェブサイトの停止などの警告サインに注意してください。

BrokersViewがお知らせします

不正なプラットフォームに遭遇した疑いがある場合、または出金に問題が生じている場合は、すべてのチャットログと取引のスクリーンショットを保存してください。BrokersViewに速やかに苦情を申し立てていただければ、関係規制当局への報告をお手伝いいたします。