Financial Supervisory Authority

1.机构

金融监管局 (FIN-FSA) 是芬兰金融和保险业的监管机构。

2.机构历史

FIN-FSA于2009年1月1日由前FINA和FINA合并而成。 其总部位于赫尔辛基，拥有约 200 名员工。

3.使命

Fin-FSA' ;s 的活动旨在确保信贷、保险和养老金机构以及其他受监管实体的金融稳定和顺利运作。另一个目标是保护被保险人的利益并保持对金融市场的信心。它还负责促进金融市场的良好运作和公众意识。这些目标和任务已被纳入《金融监管机构法》。

4.监管范围

银行、保险公司、养老金公司、投资公司、基金管理公司等

1.监管框架：投资公司法

2.海外客户开户：接受

3.隔离客户资金：是

4.报告要求：是

5.杠杆限制：参考欧盟标准

6.负余额保护机制：是

一般而言，受 FIN-FSA 监管的交易商资料可在 在受监管的- FIN-FSA 网站上的实体页面找到。请尝试搜索并检查资料中的信息是否与交易商网站上的一致。

详细步骤如下：

1. 搜索交易名https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/supervised-entities/

    

2. 点击公司名进入该公司详情页

    

3. 可以提供外汇服务的公司在"Authorisations and other operation grounds"下会标明"Financial Contract for Differences" 或者 "Foreign Exchange services related to investment services"

    

Fin-FSA 公布的黑名单公司：

https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/warning-lists/warnings-concerning-unauthorised-service-providers/

其他监管机构公布的黑名单公司名单：

https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/warning-lists/warnings-from-foreign-supervisory-authorities/

当出现问题时，最推荐的处理方式是咨询服务供应商。但若未得到期望的处理结果，且您的情况与银行、保险或投资行业相关的话，您可以求助金融投诉局（FINE），它会给予您建议，并在需要时代表服务商解决纠纷。

FINE的投诉程序如下：

1.通过 https://www.fine.fi/

联系 FINE 。最佳方式是电话联系。绝大多数情况下，一个电话就够了。如果需要服务商的更多细节和联系信息，则需要客户提供并签署书面授权。

2.审查案件或投诉以及各方的意见

进一步阐述需要待FINE研究案件文件，必要时还需要与服务供应商（保险公司/银行/其他公司）协商合理的解决方案。针对更深入的问题，如人身伤害测试或财产损失问题，可能需要几个月来处理。如果是与个人事故、旅行和一般责任保险有关的医疗问题，FINE指定的专业医生也可以协助进行案件/投诉的澄清。

3.结案或将案件提交给FINE投诉委员会

有需要的话，客户可以将问题/投诉提交至投诉委员会之一（保险、银行或投资投诉委员会）。芬兰金融申诉专员办公室是委员会的秘书办公室。委员会建议用书面形式提交问题/投诉，且客户无需支付任何手续费。