
从塞浦路斯牌照被暂停,到裁员传闻,再到高管离职,围绕BDSiss发生的一系列风波让这家交易商的日子不太平。这些消息不断牵动着BDSwiss客户的神经,尤其是那些迟迟无法提款的人。
无论这家公司正在经历什么样的变化,能否正常交易和出金才是广大的交易者最关心的问题。可BDSwiss显然没能让客户得到满意的答复。
有用户向BrokersView爆料称自己在今年9月20日提交了一笔1888美元的出金申请,可时至今日,这笔资金也还没到账。
尽管等待的期间这笔交易一直显示“进行中”,却没有任何实质性的进展。

几个月来,BDSwiss 客户一直在抱怨提款问题
有客户也曾就出金问题与BDSwiss的客服进行过多次沟通,可每次得到的回答都只是一些重复了无数遍的空话和空洞的致歉。对于资金到账的时间,工作人员没有给出任何答复。
“我们将尽快处理您的请求。虽然我们目前遇到了一些意外的延迟,但请放心,您的请求正在处理中并且您的资金是安全的。”
“我们的团队正在努力工作,以确保尽快处理所有请求,并且我们正在优先考虑您的请求,以便尽快完成。”
面临同样困扰的BDSwiss客户遍布多个国家,可他们从客服口中得到的答复都基本类似。总而言之,交易商也无法给出能完成处理的确切日期,只是在不断要求客户继续等待。有不少客户已经向监管机构提交了投诉。
目前,BDSwiss已转向离岸监管,其公司BDS Ltd持有毛里求斯金融服务监管局和塞舌尔金融服务管理局颁发的牌照。
今年9月,BDSwiss被爆出现撤资问题,大量员工被裁。针对此事,BDSwiss称这是为了“重组业务”,该公司表示其将停止在部分地区的业务,但并未指出具体的位置。
离开BDSwiss的高管包括首席营销官Achilleas Achilleos、首席销售管Nicole Heinrich、全球销售主管Marios Morfakis以及中东及北非地区的首席执行官Daniel Takieddine。
交易商称公司在重组过程中遇到了提款困难,但所有问题都在进行审查,并会得到解决。可面对如此长时间的拖延,客户无法不心生担忧。