
又一名交易者在BrokersView发出求助。这一次,矛头再次指向此前已被标记为“虚假交易商”的Ultima Markets。
这位来自印尼的交易者表示,自己在平台账户中有约1455.71美元资金,却已经整整两周无法提现。客服告诉他“会让账户经理联系”,但之后便毫无音讯。投诉人附上的聊天截图显示,对话发生在Ultima Markets的网页客服中——客服用印尼语问候,而他连发两条信息:“已经等了两周,仍然无法提现”“说要联系账户经理,到现在也没有”。那是一段典型的无回应对话:一头是急切等待资金的用户,另一头则是逐渐陷入沉默的平台。

BrokersView在第一时间回复了投诉,表示已将问题转交Ultima Markets,并要求投诉人提供账户编号以便进一步核实。
最新进展:平台要求用户“删帖换退款”,盈利部分仍被扣除
在投诉提交后,Ultima Markets发来了“不当交易与业务支持终止(Inappropriate Transactions and Business Support Termination)”的邮件。而且该平台的账户经理直接向该交易者表示,若他愿意删除在BrokersView的投诉,平台将退回初始入金,但盈利仍将被全部扣除。
据交易者描述,Ultima Markets坚持认为其账户中的全部利润都将被移除,尽管这些盈利源自正常的黄金交易;而删除投诉则被视作退还本金的前提步骤。
目前,用户并未同意这一要求,并在BrokersView上进一步说明情况,希望获得可行的解决方案。
针对交易者的困境,BrokersView已在平台留言确认细节,并提醒其:Ultima Markets声称受英国FCA与毛里求斯FSC监管,用户可联系两家监管机构寻求协助。若需要正式向监管机构提交投诉,BrokersView也将提供必要支持。
“假监管”阴影挥之不去
这并不是Ultima Markets第一次因提现问题登上BrokersView的投诉页面。早在2023年,平台就曾揭露其非法使用他人ASIC牌照的行为,监管编号与实体信息均对不上。此后,平台多次发现该公司在不同地区声称受FSC或FSA监管,但监管登记信息模糊、联系资料不全,实际监管有效性几乎为零。

到了2024年,BrokersView再度收到多起关于Ultima Markets的负面反馈,包括账户被关闭、盈利无法提取、客服长期失联等。那篇题为《Ultima Markets引发危险信号:负面评论浪潮和CySEC牌照详情变更》的报告中,我们当时就提醒过——这家号称“国际顶级外汇经纪商”的平台,背后的合规基础远比宣传中薄弱。
如今,一年过去,这些“红旗”仍在飘动。
东南亚市场成“重灾区”
从语言和投诉来源来看,Ultima Markets的业务似乎主要集中在印尼及周边地区。该区域的零售交易者数量庞大,但监管体系仍不完善,不法平台往往趁虚而入。
这种“挂羊头卖狗肉”的营销手法,在外汇诈骗中并不少见。它往往依靠华丽的界面、漂亮的宣传语和“高杠杆高收益”承诺,诱使交易者入金,却在关键时刻——提现——露出真面目。
开户前先查一查
BrokersView早已将Ultima Markets归入“虚假交易商”名单。若交易者在开户前来BrokersView平台看一看,就能看到这些投诉与警示——包括“假牌照”“出金困难”“克隆公司”等标签。
对于普通交易者来说,避免这类陷阱其实并不复杂:
在监管机构官网核实公司信息是否真实存在。
在BrokersView等网站查看过往投诉记录。
警惕过度承诺,例如“无风险收益”“秒到账提现”“超高杠杆”等。
首次入金后,可先尝试小额提现,以验证平台是否真的履行承诺。
BrokersView提醒您
从非法借用牌照,到诱导用户删帖换本金,再到坚持扣除正常交易获得的盈利,Ultima Markets的模式正在不断重演。或许这起新投诉的金额并不算巨大,但它再次提醒了所有交易者——在入金之前,多花五分钟查一查,可能省下一整笔本金。
BrokersView将继续关注此案的后续进展,并在收到监管机构或经纪商进一步回应后第一时间更新。