
外汇经纪商DBinvesting遭到客户投诉,被指控存在欺诈行为。最近这起客户投诉是由一名印度尼西亚交易者提交的,他指控DBinvesting没有返还他的资金并移除了他的账户余额。
根据该交易者提供的交易历史截图,他于4月29日尝试提款3218美元,但是申请遭拒。DBinvesting称拒绝的原因是账户余额不足,原话为“不幸的是,您的账户中没有足够的资金进行此次提款。请检查您的余额。”

在这之后,该交易者联系了DBinvesting的支持团队,对方声称他使用了交易机器人。要求该经纪商提供证据后,他被告知内部审查检测出多笔被归类为“手动”的交易在相同的时间框架内执行,这表明“使用了自动化系统或隐藏的交易机器人”。

DBinvesting进一步解释说,此类活动违反了其条款和条件,并警告称,继续使用未经授权的自动化交易可能会导致账户限制或终止。
该交易者反驳了这一说法,说道:“很明显,我是手动交易的。”他表示事实并不是该经纪商指控他的那样。
其他交易者也报告了类似的问题,包括因所谓违反条款和条件而被冻结账户、提款失败,账户余额被冻结和利润取消。

DBinvesting声称持有多个金融当局颁发的牌照,包括塞舌尔金融服务管理局 (Seychelles FSA)和阿联酋证券和商品管理局 (ESCA)。
我们的调查显示,DBinvesting获得了塞舌尔FSA的授权作为证券交易商开展业务。然而,塞舌尔FSA的离岸监管以提供宽松的监管框架和较低水平的投资者保护而著称。此外,该授权并不表明该公司可以在其他司法管辖区开展受监管的金融活动。

该经纪商在ESCA的许可状态也是有效的,但经批准的域名https://www.dbinvesting.ae/目前因不明原因无法访问。

薄弱的监管状态和客户争议引发了对DBinvesting的信誉和投资者资金安全的担忧。
BrokersView建议投资者谨慎行事。
在BrokersView曝光这一事件后,5月14日,投诉人就其与DBinvesting的争议提供了最新信息,确认问题已成功解决。此前,我们就该交易者的提款问题的现状进行了询问。