一位客户就出金延迟问题与Ultima Markets发生争议

最近，有一名在Ultima Markets交易的投资者出金受阻。

今年4月，这名用户在Ultima Markets注册交易账户并开始了交易活动。他表示自己本是看中了这家交易商的好评才选择了它，却不料出金如此困难。

5月1日，他第一次提交了一笔金额为120美元的出金申请。等待约一小时后便收到了这笔钱。

这样顺利的出金过程让他对Ultima Markets十分放心，便继续在该平台交易。

5月16日，这名用户再次提交了出金申请，金额为1100美元，但这次却没有先前那么顺利。

在等待一天未果以后，用户在5月17日（周一）通过邮件向Ultima Markets的客服咨询出金未到账的原因，得到的回复是USDT出金需两个工作日。

然而，两个工作日过去以后，交易者还是没等到这1100美元，于是他再次通过邮件询问了交易商客服。

对此，Ultima Markets的回复是“我们目前正在进行抽查，这导致了暂时性的交易活动限制。”

投资者对这个答复并不满意，认为公司在找借口阻挠出金。

而这名用户并非第一个在Ultima Markets遇到出金问题的人。

去年9月，有一名投资者在Ultima Markets通过交易黄金。他表示自己的账户里原有4735.3美元，经过交易后获利422.1美元，所以账户余额共计5157.4美元。

他向交易商提交了一笔2000美元的出金申请，并在第二天遭到了拒绝。对此，Ultima Markets回复的原因是“空仓交易员”。

随后，这名投资者发现自己的账户余额在出金申请遭拒后全部被清空。

他就此事多次试图联系Ultima Markets，却没有得到任何回应。

关于Ultima Markets

Ultima Markets是一家在塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）注册和合规金融服务公司，注册号为426/23。

同时，这家交易商还声称获得了毛里求斯金融服务委员会（毛里求斯FSC）的授权，但该监管机构的网站并未展示可供核查的细节信息。