يتهم تجار هنود شركة FX CTRUM باستخدام أعذار مختلفة لعرقلة عمليات السحب.

تلقّت منصة BrokersView مؤخرًا شكاوى من عدد من المتداولين الهنود على صفحة تقييم وسيط التداول FX CTRUM . وتُشير تعليقات هؤلاء المستثمرين إلى وجود عوائق هيكلية تُعيق عمليات سحب الأموال من المنصة. وبالنظر إلى بيانات التحقيق التنظيمي التي أجرتها BrokersView، يتضح أن هذا الوسيط - الذي يدّعي حصوله على العديد من التراخيص التنظيمية العالمية - يفتقر في الواقع إلى ترخيص رسمي لتقديم الخدمات المالية.

صراع انسحاب دام سبعة أشهر

روى مستثمر هندي يحمل المعرّف V28RW6RGXK تجربته خلال الأشهر السبعة الماضية. فمنذ فتح حسابه في 9 يوليو 2025 وحتى 13 يناير 2026، قام هذا المستخدم بـ 17 استثمارًا منفصلاً، بلغ مجموعها أكثر من 600,000 روبية هندية. ورغم أن رصيد حسابه وصل في إحدى المرات إلى 55,000 دولار أمريكي، إلا أنه لم يتلقَّ أي دفعة سحب خلال هذه الفترة.

بحسب المتداول، كان الوسيط يرفض طلبات السحب التي يقدمها لأسباب مختلفة. بدأت الأعذار بـ"مشاكل في الهامش المجاني"، ثم تحولت إلى "مشاكل في الرافعة المالية"، بل وشملت خسائر تُعزى إلى "التأمين". وعندما حاول المتداول حل هذه المشاكل، ادعى الوسيط أنه نظرًا لكبر حجم الحساب، لا يمكن إجراء التحويلات عبر تطبيق باينانس، ويجب ترتيبها عن طريق وسيط آخر. مقابل هذه الخدمة، طلب الوسيط من المتداول رسومًا قدرها 500 دولار.

للأسف، حتى بعد أن دفع المتداول الرسوم الإضافية المطلوبة، لم تُضَف الأموال إلى حسابه. ويُظهر حسابه حاليًا خسائر في التداول. وقد أدّى عدم قدرته على الوصول إلى أمواله لهذه المدة الطويلة إلى وقوعه في ضائقة مالية شديدة، ما جعله عاجزًا عن سداد قرض منزله ورسوم دراسة أبنائه.

وقد ترك مستخدم آخر (المعرف: W2EZ2GZ0DN) تعليقات مماثلة، مدعياً ​​أنه خسر 400000 روبية هندية على المنصة واتهم FX CTRUM بشكل مباشر بأنها شركة احتيالية.

تزوير الوضع التنظيمي وسرقة الهوية

تزعم منصة FX CTRUM في حملاتها التسويقية حصولها على تراخيص من جهات رقابية متعددة، بما في ذلك هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC)، وهيئة السلوك المالي (FCA)، والرابطة الوطنية للعقود الآجلة (NFA)، وهيئة الأوراق المالية والعقود الآجلة في هونغ كونغ (SFC). كما تدّعي المنصة أنها شركة تابعة لصندوق فورييه (Nephila Capital Ltd).

لكن تحقيق BrokersView يكشف أن هذه الادعاءات كاذبة تماماً.

أولاً، لم يُعثر على أي سجلات تخص منصة FX CTRUM أو الكيانات التابعة لها في السجلات الرسمية لهيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) أو الرابطة الوطنية للعقود الآجلة (NFA). وهذا يدل على أن المنصة لا تملك أي ترخيص من الجهات التنظيمية الأسترالية أو الأمريكية.

ثانيًا، فيما يتعلق بتراخيص هيئة السلوك المالي (FCA) وهيئة الأوراق المالية والعقود الآجلة (SFC) المذكورة، كشف التحقيق أن أرقام هذه التراخيص تعود في الواقع إلى شركتي "فور أوكس فاينانس ليمتد" و"فورث دايمنشن كابيتال ليمتد" على التوالي. ولا يوجد أي تشابه بين اسمي هاتين الشركتين الملتزمتين واسم شركة FX CTRUM، كما أن نطاقات مواقعهم الإلكترونية لا تمت بصلة إلى أي منهما.

بروكرز فيو يذكرك

ينطوي تداول العملات الأجنبية على مخاطر عالية للغاية ويفتقر إلى الإشراف من أي هيئة تنظيمية حقيقية.

احذر من أعذار السحب: لن يطلب الوسطاء الشرعيون أبدًا من المستثمرين دفع "رسوم تحويل" أو "رسوم تأمين" إضافية لمعالجة عمليات السحب، ولن يرفضوا الدفع عبر القنوات العادية على أساس "مبالغ السحب الكبيرة".

تحقق من المعلومات التنظيمية: لا تثق ثقة عمياء بالمزاعم الواردة على موقع الوسيط الإلكتروني. تحقق دائمًا من المواقع الإلكترونية الرسمية للهيئات التنظيمية (مثل هيئة السلوك المالي أو هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية) للتأكد من تطابق اسم الشركة وعنوان موقعها الإلكتروني مع رقم الترخيص الخاص بالوسيط المعني.

إذا مررت بتجربة مماثلة، فيرجى الاحتفاظ بجميع الأدلة وتقديم شكوى إلى BrokersView .