أعلن بنك TSB عن ارتفاع خسائر عمليات الاحتيال العاطفي بنسبة 37% وسط تزايد أعداد الحالات في عام 2025

حذر بنك TSB، وهو بنك بريطاني للتجزئة والتجارة، من ارتفاع حاد في عمليات الاحتيال العاطفي، حيث قفزت الأموال المرسلة إلى المحتالين بنسبة 37٪ في العام الماضي وارتفعت أحجام القضايا بنسبة 15٪. 

لا تزال عمليات الاحتيال العاطفي من بين أكثر أنواع الاحتيال ضرراً في المملكة المتحدة، إذ تجمع بين الخسائر المالية والاستغلال العاطفي. وأظهرت إحصاءات مؤسسة "يو كيه فاينانس" أن الضحايا خسروا 20.5 مليون جنيه إسترليني في النصف الأول من عام 2025 فقط، وذلك في نحو 3000 حالة احتيال عاطفي تم الإبلاغ عنها.  

يكشف تحليل بنك TSB لبيانات العملاء ما يلي:

• عادةً ما يقوم الضحايا بـ 11 دفعة لكل عملية احتيال، ويخسرون في المتوسط ​​7500 جنيه إسترليني قبل أن يدركوا أنهم تعرضوا للخداع.  

• يستمر متوسط ​​"العلاقة" الاحتيالية 95 يومًا، على الرغم من أن إحدى الحالات المتطرفة شهدت إرسال ما يقرب من 50 دفعة على مدى 42 شهرًا.  

• يتأثر كبار السن بشكل غير متناسب: يمثل الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا 58٪ من الحالات، مع كون الفئة العمرية 65-74 عامًا هي الأكثر استهدافًا (23٪).  

يعتمد المحتالون على أساليب الإقناع للحفاظ على سيطرتهم على الضحايا:  

• أفاد 43% بأنهم يعيشون في الخارج

• 29% انتحلوا شخصيات مشاهير

• تظاهر 18% بأنهم يخدمون في الجيش

• قال 10% إنهم يعملون في منصات النفط

للحصول على الأموال، غالباً ما يستشهد المحتالون بالأزمات الشخصية:  

• أفاد 48% من المشاركين بمعاناتهم من ضائقة مالية

• طلب 37% منهم تمويلًا للمواصلات، ووعدوا بالاجتماع شخصيًا.

• 9% نفقات طبية ملفقة

• لجأ 4% إلى الابتزاز

لا تزال وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المواعدة هي القنوات الرئيسية:  

• بدأت 58% من الحالات على منصات التواصل الاجتماعي، حيث شكل موقع فيسبوك وحده 30% من حالات بنك TSB

• 42% من هذه الحالات نشأت على تطبيقات ومواقع المواعدة

يقول بنك TSB إنه يمنع الخسائر المحتملة الكبيرة عن طريق الإبلاغ عن الحسابات الاحتيالية والتدخل مع العملاء قبل إجراء المدفوعات. 

حالات العلاقات العاطفية التي أبلغ عنها موقع BrokersView:

• أسهم تاجر كاليفورنيا: كيف اكتشفت فخًا محكمًا على تطبيق تيندر ونجوت من عملية احتيال في ذبح الخنازير
• قصة حب تلتقي بالاحتيال في سوق الفوركس: ضحية من نويدا تتكبد خسارة فادحة على منصة "فينالتو" المزيفة
• منصة التداول الوهمية "موروبرو" ترتكب عملية احتيال عاطفي؛ ومذيعة أخبار تلفزيونية تايلاندية سابقة تكاد تقع ضحية لها