Organismo Agenti e Mediatori

Organismo Agenti e Mediatori (OAM) là một hiệp hội phi lợi nhuận được thành lập theo Nghị định lập pháp số 141 ngày 13 tháng 8 năm 2010 của Ý. Tổ chức này có tư cách pháp nhân tư nhân và được hưởng đầy đủ quyền tự chủ về tổ chức, luật định và tài chính.

OAM là cơ quan duy nhất và độc lập chịu trách nhiệm đánh giá trình độ chuyên môn của các đại lý tài chính và môi giới tín dụng. Tổ chức này đăng ký các chuyên gia đủ điều kiện vào một sổ đăng ký công khai chính thức, bao gồm một phần dành riêng cho các đại lý chỉ cung cấp dịch vụ thanh toán.

Nhiệm vụ chính của tổ chức là bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tổ chức này đảm bảo rằng các thành viên đã đăng ký duy trì các tiêu chuẩn chuyên môn cần thiết và liên tục đáp ứng các điều kiện cần thiết để thực hiện hoạt động của họ. OAM cũng giám sát và kiểm tra việc tuân thủ luật và quy định hiện hành của các thành viên.

OAM thúc đẩy tính minh bạch bằng cách công khai thông tin đáng tin cậy về các thành viên đã đăng ký. Tổ chức này nâng cao sự công nhận chuyên môn, trách nhiệm giải trình và hành vi đạo đức của những người có tên trong sổ đăng ký của mình. Ngoài ra, OAM đóng góp vào việc điều tiết và phát triển thị trường trung gian tài chính thông qua hoạt động giám sát và các hoạt động liên quan.

Organismo Agenti e Mediatori (OAM) quản lý các nhà cung cấp dịch vụ tài sản ảo (VASP) thông qua:

Đăng ký bắt buộc:
Bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào cung cấp dịch vụ tài sản ảo một cách chuyên nghiệp tại Ý đều phải đăng ký với OAM trong mục dành riêng của Sổ đăng ký các đơn vị đổi tiền.

Phạm vi rộng của các dịch vụ được bao phủ:
a. Các nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến việc sử dụng tiền ảo, tức là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, với tư cách chuyên nghiệp và bao gồm cả trực tuyến, cung cấp cho bên thứ ba các dịch vụ liên quan đến việc sử dụng, trao đổi hoặc lưu trữ tiền ảo, hoặc chuyển đổi chúng từ hoặc thành tiền tệ hợp pháp hoặc các hình thức biểu diễn giá trị kỹ thuật số. Điều này bao gồm các dịch vụ liên quan đến việc phát hành, chào bán, chuyển nhượng, bù trừ hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác liên quan đến việc mua, giao dịch hoặc trung gian trong việc trao đổi các loại tiền tệ này.

b. Các nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử, tức là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, với tư cách chuyên nghiệp và bao gồm cả trực tuyến, cung cấp cho bên thứ ba các dịch vụ bảo vệ khóa mã hóa riêng tư để nắm giữ, lưu trữ và chuyển tiền ảo thay mặt khách hàng của họ.

Nghĩa vụ báo cáo giao dịch hàng quý:
Các nhà cung cấp dịch vụ tài sản ảo (VASP) đã đăng ký phải gửi dữ liệu giao dịch chi tiết cho OAM hàng quý.

Nhìn chung, các VASP đã đăng ký với OAM sẽ được tìm thấy tại Sổ đăng ký VASP của OAM. Hãy thử tìm và kiểm tra xem thông tin có khớp với thông tin trên trang web của nhà môi giới hay không.

Các bước chi tiết như sau:

1. Tìm tên của VASP, bạn có thể lấy thông tin này từ trang web của họ;

2. Tìm kiếm tên thực thể trên: https://www.organismo-am.it/elenchi-registri/operatori_valute_virtuali/index.html

Hãy kiểm tra xem trang web đã đăng ký có trùng khớp với nhà cung cấp dịch vụ tài sản ảo (VASP) mà bạn đang xác minh hay không.

Khi có tranh chấp với nhà môi giới đã đăng ký với OAM, bạn có thể tiến hành theo các cách sau:

Cách 1: Cách được khuyến nghị là liên hệ trực tiếp với nhà môi giới và thảo luận với họ để tìm ra giải pháp đôi bên cùng có lợi.

Cách 2: Nếu bạn không hài lòng với giải pháp của nhà môi giới, hãy thử liên hệ với OAM, cơ quan giúp giải quyết tranh chấp giữa các nhà cung cấp dịch vụ tài chính và người tiêu dùng.

a. Bạn có thể gửi khiếu nại trực tuyến đến OAM: https://www.organismo-am.it/vigilanza/segnalazioni-ed-esposti

b. Thư tín/Bưu điện

Địa chỉ:

OAM – Organismo Agenti e Mediatori
Via Galilei, 3
00185 Rome

c. Email: emergenti@pec.organismo-am.it

Cách 3: Nếu 2 cách trên không giải quyết được tranh chấp, cách cuối cùng là khởi kiện ra tòa án ở Ý.