
Prospero Markets Pty Ltd đang được thanh lý theo lệnh tòa và giấy phép dịch vụ tài chính tại Úc đã bị hủy. Vì vậy, không thể dựa vào giấy phép ASIC trước đây hay điều kiện tài khoản cũ để coi công ty này là một nhà môi giới CFD tại Úc vẫn hoạt động bình thường. Với khách hàng cũ, điều cần làm là xác định pháp nhân nhận tiền, tình trạng chấp thuận yêu cầu hoàn trả và thông tin còn thiếu để được thanh toán.
Công ty Úc từng cung cấp sản phẩm phái sinh OTC, bao gồm CFD ngoại hối ký quỹ, với số AFSL cũ 423034. Hồ sơ Prospero Markets trên BrokersView tập hợp thông tin doanh nghiệp và phản hồi khách hàng. Một bảng tiền nạp tối thiểu hay hướng dẫn nền tảng còn lưu lại không chứng minh công ty đã mở cửa trở lại.
Trang vụ việc riêng của ASIC ghi nhận Tòa án Liên bang ra lệnh thanh lý và bổ nhiệm thanh lý viên ngày 10/4/2024. Giấy phép, vốn đã bị đình chỉ trước đó, bị hủy có hiệu lực từ 25/9/2024. Đình chỉ giấy phép, thanh lý doanh nghiệp và hủy giấy phép là các bước khác nhau; không thể diễn giải việc hủy thành hạn chế giao dịch tạm thời rồi coi một yêu cầu nạp tiền mới là giao dịch với nhà môi giới Úc đang được cấp phép.
ASIC nêu các vấn đề về báo cáo tài chính đã kiểm toán, bổ nhiệm kiểm toán viên và nghĩa vụ báo cáo, trong đó có tiền khách hàng. Cuộc điều tra diễn ra sau hoạt động của cảnh sát khiến một số cựu lãnh đạo và người quản lý phụ trách bị truy tố về rửa tiền. Bị truy tố không đồng nghĩa đã bị kết tội, càng không phải kết luận hình sự đối với mọi nhân viên hoặc doanh nghiệp liên quan.
Tên thương hiệu không thay thế tên pháp nhân. Một doanh nghiệp ở nước ngoài dùng tên tương tự không tự động là công ty Úc đang thanh lý. Hãy đối chiếu tên trên hợp đồng, sao kê tài khoản và bên thụ hưởng tiền trước khi xác định quy trình yêu cầu nào áp dụng cho mình.
Theo cập nhật của ASIC vào tháng 9/2025, việc xét duyệt yêu cầu liên quan đến tiền khách hàng đã hoàn tất và dự kiến có đủ nguồn để hoàn trả toàn bộ các yêu cầu được chấp thuận. Tháng 7/2025, khoảng 18,1 triệu AUD đã được phân phối cho khách hàng có yêu cầu được chấp thuận và đã cung cấp thông tin ngân hàng hợp lệ. Đây là bằng chứng tiền đã được trả, không phải xác nhận tất cả khách hàng đã nhận tiền.
Cần tách ba việc: yêu cầu có được công nhận không, số tiền được công nhận bao nhiêu và khoản thanh toán đã hoàn thành chưa. Dự kiến trả đủ yêu cầu hợp lệ không bảo đảm thu hồi 100% mọi số dư từng xuất hiện trên phần mềm giao dịch, cũng không phải bồi thường mọi khoản lỗ. Người còn chờ tiền cần tình trạng hồ sơ của chính mình, thay vì một tỷ lệ thành công chung cho nhà môi giới.
Bản cập nhật đó còn dự kiến một đợt phân phối tiếp vào tháng 11/2025. Một mốc dự kiến trong thông báo cũ không chứng minh đợt trả tiền sau đó đã diễn ra, và không thể dùng làm cam kết số ngày rút tiền hiện tại.
ASIC công bố ba thanh lý viên thuộc BRI Ferrier là Andrew Cummins, Jonathon Keenan và Peter Krejci. Thông tin liên hệ công khai gồm prosperomarkets@brifnsw.com.au, số quốc tế +61 2 8044 0530 và số trong Úc 1300 291 012. Trước khi gửi tài liệu tài khoản hoặc giấy tờ định danh, hãy kiểm tra độc lập thông tin liên hệ trên trang vụ việc Prospero Markets của ASIC.
Nội dung hỏi nên ghi rõ pháp nhân ký hợp đồng và tài khoản, xác nhận yêu cầu đã được chấp thuận chưa, số tiền được duyệt và còn thiếu thông tin ngân hàng hay chứng từ nào. Giữ cùng nhau sao kê, chứng từ nạp tiền, thư trao đổi về rút tiền và mã hồ sơ. Việc nộp thực tế phải theo hướng dẫn đã xác minh của thanh lý viên; một người liên hệ qua mạng xã hội không có quyền giải ngân chỉ vì biết tên thương hiệu.
Tài khoản thuộc pháp nhân nước ngoài cần kiểm tra riêng. ASIC nói thủ tục tại tòa từng xem xét cả việc thanh toán cho khách hàng của một pháp nhân liên quan ở nước ngoài, nhưng điều đó không công nhận tự động mọi khách hàng quốc tế. Hợp đồng cụ thể và cách thanh lý viên xử lý yêu cầu mới là căn cứ cần xác nhận.
Với một nhà môi giới đang hoạt động, spread, hoa hồng, phí qua đêm, nền tảng và kênh thanh toán là những yếu tố quan trọng. Nhưng với công ty Úc này, thanh lý và hủy giấy phép phải được xét trước. Spread lịch sử không phải mức giá có thể giao dịch hiện tại; hướng dẫn MT4 cũ cũng không xác nhận tài khoản hay kênh nạp tiền còn dùng được. Xếp hạng chi phí từ các số liệu ấy sẽ bỏ qua câu hỏi thiết yếu về khả năng sử dụng dịch vụ.
Các mô tả bảo vệ khách hàng cũ cũng đã thay đổi. Thông báo hủy giấy phép ban đầu yêu cầu tiếp tục duy trì tư cách thành viên AFCA, cơ chế bồi thường và báo cáo tiền khách hàng, nhưng sửa đổi ngày 12/3/2025 đã bỏ các yêu cầu chỉ định đó. Không thể dựa vào đoạn cũ để hứa duy trì quyền tiếp cận AFCA hay bảo hiểm đến tháng 3/2026. Khách hàng cần xác nhận đúng quy trình tranh chấp hoặc thanh lý áp dụng cho mình.
Khiếu nại số 1169 trên BrokersView, đăng ngày 22/2/2024 với số tiền 15.000 USD, nêu rằng yêu cầu rút từ tháng 12 vẫn chưa tiến triển vào tháng 2. Phản hồi công khai yêu cầu thêm bằng chứng tài khoản, giao dịch và dòng tiền, đồng thời cho biết sẽ thử liên hệ nhà môi giới. Trạng thái là Đã phản hồi. Trao đổi này không xác nhận đã hoàn tiền, cũng không chứng minh chính khoản đó đến nay vẫn chưa được trả.
Phản hồi và khiếu nại về Prospero Markets giúp nhận diện khó khăn khách hàng từng gặp. Tuy nhiên, trạng thái khiếu nại, số dư giao dịch cũ và khoản yêu cầu được thanh lý viên công nhận có giá trị chứng minh khác nhau, không thể dùng thay cho nhau.
Prospero Markets Pty Ltd không phù hợp để đưa vào danh sách nhà môi giới đang hoạt động cho tài khoản mới, xét tình trạng thanh lý và giấy phép Úc đã bị hủy. Việc tiền khách hàng đã được phân phối là tiến triển tích cực cho người bị ảnh hưởng, nhưng điều kiện và thanh toán vẫn phải kiểm tra từng hồ sơ. Pháp nhân hợp đồng và tình trạng yêu cầu quan trọng hơn các tính năng giao dịch trước đây.
Giấy phép ASIC còn hiệu lực không? AFSL 423034 đã bị hủy có hiệu lực từ 25/9/2024. Số giấy phép lịch sử không phải quyền cung cấp dịch vụ hiện tại.
Có thể rút tiền theo cách thông thường không? Với tài khoản thuộc thanh lý tại Úc, hãy theo quy trình của thanh lý viên đã xác minh và hỏi tình trạng yêu cầu, thanh toán của mình. Thời gian rút qua thẻ hoặc ngân hàng trước đây không mô tả quá trình thanh lý.
18,1 triệu AUD có nghĩa tất cả đã được hoàn tiền? Không. ASIC mô tả khoản trả cho khách hàng có yêu cầu được duyệt và thông tin ngân hàng hợp lệ, không xác nhận toàn bộ khách hàng, tài khoản quốc tế hay số tiền tranh chấp đều đã được thanh toán.